高職院校電子商務創業人才培養體系構建研究

【摘 要】本文針對廣西高職院校電子商務創業人才培養現狀和存在的問題，從人才培養模式、課程體系、創業實踐教學平臺、師資團隊和評價體系等方面論述電子商務創新創業人才培養體系的構建，并對電子商務創業人才的培養進行了進一步思考。

【關鍵詞】高職院校 電子商務 創業人才培養體系

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）04C-0125-02

隨著我國電子商務快速發展，電子商務產業和市場迫切需要大量的電子商務專業人才。在互聯網經濟時代，網絡創業具有低門檻、低成本的特征，電子商務專業因其專業的特性成為網絡創業的熱門專業。在國家大力推進創新創業的背景下，如何培養電子商務創業人才成為高職教育的一個重要課題。

一、高職院校電子商務創業人才培養現狀

據統計，目前廣西區內共有11所高職高專院校開設電子商務專業，每個學校在辦學定位和培養目標上都有所差異。目前，區內多數高職院校在培養電子商務人才方面還是采用較為傳統的人才培養模式，靈活性不足，與當前國家大力倡導的“大眾創業，萬眾創新”理念不相符。課題組調研發現，目前，廣西區內高職院校在電子商務創業人才培養方面主要包括：南寧職業技術學院跟阿里巴巴合作建設阿里巴巴特色班，并進行創業班的教學改革嘗試；廣西工商職業技術學院蔡歡歡根據其所在學校電子商務創業人才培養實踐提出了二維矩陣式高職電子商務創業人才培養模式。總體上，廣西區內高職院校在電子商務創業人才的培養探索還處于起步階段，在以下幾個方面還需要進一步深入研究。首先，在人才培養定位方面，有部分高職院校對電子商務行業和市場缺乏了解和調研，導致忽略創業人才的培養。其次，在課程體系上，有些高職院校還是遵循傳統的課程設置理念，沒有納入相關創新創業課程，導致教學內容與市場需求脫節。再次，由于少數高職院校師資不足，導致教師缺少行業專業技能培訓，無法把握當前創新創業發展最新理念，不能掌握行業最新發展趨勢。最后，部分高職院校電子商務專業開設時間較短，缺乏必要的實訓場所和設備，沒有創新創業相關實訓基地和平臺，不能滿足學生創新創業實訓需求。

綜上，廣西區內高職院校在電子商務創業人才培養方面受到多方面制約因素，創業人才培養任重道遠，需要在國家大的政策和環境下，不斷推進深化教育教學改革。

二、高職院校電子商務創業人才培養體系構建與實踐

在國家大力推進“大眾創業，萬眾創新”的背景下，廣西職業技術學院大刀闊斧改革電子商務專業人才培養模式，2015年開始開設電子商務創業班，對電子商務創業人才培養不斷進行探索和實踐。

（一）校企合作“項目實戰+創業導向型”人才培養模式。學院在創立電子商務創業班時，就確定了通過深入產教融合、校企合作的方式，以項目為載體，學校和企業共同培養創業型人才的目標。在創業人才培養模式方面，我們探索了區別于傳統電子商務專業人才培養模式，在與企業合作中逐漸形成了“項目實戰+創業導向型”人才培養模式。“項目實戰+創業導向型”主要是指學院通過擴大與合作企業以校企合作共建形式引進電子商務實戰項目，采取“開放式實戰、企業化運作”的方式，在電子商務創新創業指導中心老師指導下，讓學生參與不同類型項目運作，在實戰中培養職業能力、創業能力和積累自主創業經驗。目前，學院與廣西農墾集團、浙江淘寶網絡有限公司、深圳君信科技有限公司、杭州贏東教育咨詢有限公司等企業共同制定了“項目實戰+創業導向型”人才培養模式，并在實踐中不斷完善和總結經驗。例如學院與廣西農墾集團合作，引進“廣西農產品網上商城”項目，讓創業班學生全面參與項目，負責營銷、客服和運營工作；與深圳君信科技有限公司合作，把30多萬種飾品產品項目引進學校，由創業班學生組建“全球速買通飾品網店”團隊，負責網店運營；與廣西南寧夢生活電子商務有限公司合作，共同搭建校企聯合創業基地，由創業班學生負責“夢生活”電商社區、“檸檬鎮O2O創業”等項目運營。通過“項目實戰+創業導向型”人才培養模式，學院為創業班學生提供了創業平臺和創新創業孵化服務。

（二）構建創新創業課程體系。電子商務創業班以培養電子商務專業學生創業能力為目標，將創新創業教育理念融入專業課程中，構建電子商務創新創業課程體系。創業班的學生培養主要以自主創業為導向，構建以學生自主創業能力為核心培養體系，將創新創業能力的培養貫穿于整個專業課程設置和教學內容，將創新創業思維融入專業教學的各個環節，通過這種融入有效推動創新創業教育與專業教育有機融合。在課程設置領域，開設職業規劃與就業指導、創辦你的企業、O2O創業實訓、淘寶創業綜合實訓、微商創業、跨境電子商務創業實訓等課程，形成覆蓋每個學期的創新創業課程體系。在構建創新創業課程體系基礎上，學院通過校企合作共同開發“淘寶創業綜合實訓”超星慕課等教學資源，并應用于電子商務創業實驗班。在創業課程教學方面，探索“互聯網+”教育新模式，利用電子商務專業信息技術優勢，實施翻轉課堂教學，進行信息化考核。在教材建設方面，由專業帶頭人組織創業教師團隊與校企合作企業聯合編寫具有科學性、適用性的《O2O創業實訓》《淘寶創業綜合實訓》《跨境電子商務創業實訓》等創新創業系列教材。通過構建電子商務創新創業課程體系，校企合作開發創業系列慕課資源和編寫創新創業系列教材等方式，為創業班學生提供了完整了創業課程和學習資源，為培養優秀電子商務創業學生，造就一批創業團隊和創業之星奠定了扎實的基礎。

（三）搭建創新創業實踐教學平臺。創新創業實踐教學平臺是電子商務創業班進行創業的教學和創業實訓有效載體。不管是引進校企合作的企業創業項目還是貫穿三年的創新創業課程體系教學，都需要搭建良好的創新創業實踐教學平臺，才能有效保障電子商務創業人才的培養質量。目前，學院立足于學院跨專業綜合虛擬仿真實訓平臺和創新創業實訓室，高水平建設自治區級優勢特色電子商務專業實訓基地，校企合作共同打造系列融實訓教學、企業真實項目運作、創業培訓和創業規劃等完整的創新創業孵化平臺。據統計，學院電子商務創業班搭建的創業平臺包括：與廣西農墾茶葉集團公司在校內大學生創客空間共同建設“廣西農墾大明山茶葉天貓旗艦店”運營中心；與南京奧派信息技術有限公司共同建設移動商務中心；與南寧夢之雪電子商務公司共同建設“檸檬鎮”電子商務O2O運營中心；與廣西郵政南寧分公司共同建設“廣西職業技術學院大學生創業郵局”；與廣西農墾集團合作共建東盟電商O2O體驗館，通過線上微店結合線下體驗館的方式經營廣西農墾名優農產品和東南亞特色產品等。通過搭建電子商務創新創業實踐教學平臺，建設電子商務創業實訓孵化基地，引入電子商務企業項目，為電子商務創業班學生從事電子商務創業提供創業實踐的載體。

（四）培養創新創業導師團隊。辦好電子商務創業班對師資提出了更高要求，不僅要求教師掌握最新前沿的創新創業理念和創新創業思維，而且要求教師兼顧實踐，參與電子商務實踐活動，以有效指導學生創業。學院在培養創新創業導師團隊方面，除了團隊教師利用專業優勢自己創業外，還派送專業教師參加各類創新創業培訓，打造一支“岸上”能理論指導、“下水”能游泳的專任導師隊伍，讓教師成為學生創新創業的“同行者”和“實戰導師”。具體的做法包括：利用學院創新創業協同中心及創新創業教研室平臺，將提高教師創新創業教育的意識和能力作為崗前培訓、課程輪訓、骨干研修的重要內容；完善專業教師到校外合作企業進行頂崗實習制度，要求創業班所有專職教師每兩年至少2個月到行業企業掛職鍛煉。此外，學院還聘請行業、企業電子商務專家、電子商務創業導師作為兼職教師擔任電子商務創業班實訓教學工作。通過“一課雙師”的授課方式，有效提升學生的創新創業能力。

（五）建立健全創業人才培養評價體系。為了保障高素質的電子商務創業培養，應建立一套創業素質和創業實踐業績并重的電子商務創業人才培養質量評估與評價體系。第一，注重創業班學生創業素質考評。在創業相關課程的考核評價中，除了重視電子商務創業技能考核外，還十分重視創業素質的考評。在課程開設及內容設計中，要求每門課程都有心理素質、創業知識、創業能力等創業基本素質內容，并作為課程考核的核心內容。通過在課程教學和項目實施過程中不斷強化和訓練學生創業素質，提升學生創業綜合素質和能力。第二，堅持以學生創業業績作為考評體系關鍵指標。在電子商務創業班中，堅持以學生項目經營效果作為主要考核指標，注重創業實踐和業績。在電子商務創業班實施過程中，每個年級和階段都要求創業項目團隊設立不同的績效目標，期末根據績效目標和最終完成的創業業績對比進行考核。第三，實施動態化的考評機制。電子商務創業班由于學生創業項目實踐和業績都處于動態變化的過程中，因此實施動態化的考評機制更有利于全面評價學生的項目創業效果。通過建立健全電子商務創業人才培養評價體系，有效提升電子商務創業人才的培養質量。

三、高職院校電子商務創業人才培養的思考

（一）電子商務創業班引發的管理問題。高職院校創新創業教育發展時間不長，相應的管理制度還沒有完善和健全，容易導致管理配套跟不上的問題。目前，多數高職院校創新創業教育由教務處、學生處和就業處等部門共同參與和管理，往往出現管理思路不一致，甚至相互矛盾的地方。如在實訓基地管理方面，由于創業班需要用到的創業實訓基地歸屬不同的部門管理，難以實現共享共用；在學分管理上，創業項目與課程學分如何對接也是需要進一步探討的問題；在創業師資管理方面，如何給帶領創業團隊的創業導師核算項目工作量并進行有效激勵等，都有待在實踐中不斷探索才能有效解決。

（二）電子商務創業班創業實踐問題。通過構建校企合作“項目實戰+創業導向型”人才培養模式，引入企業項目進行“開放式實戰、企業化運作”的方式為電子商務創業班提供了豐富的創業實踐載體。但是，創業班在進行創業實踐中也存在亟待解決的問題：一方面，在校企合作中，企業和學校的利益訴求存在不一致的地方，企業經營總是以盈利為目標。因此，電子商務創業班學生在為企業進行創業項目實踐時面臨著收益與利益分配的問題還需要進一步厘清。另一方面，企業項目作為為電子商務創業班學生進行創業實踐的項目，主要功能在于提供創業實踐和創業孵化，創業班學生畢業后如何進行交接和管理也需要進一步探索。

【參考文獻】

[1]王靜萍，夏燾.創新創業背景下高職電商人才培養模式的構建[J].電子商務，2017（1）

[2]蔡歡歡.二維矩陣式高職電子商務創業人才培養模式的探究[J].高教論壇，2016（8）

[3]陳儀.高職電子商務專業創業教育之“創業班”模式探索——以南寧職業技術學院電子商務創業班為例[J].南寧職業技術學院，2013（6）

【作者簡介】韋大宇（1978— ），廣西南寧人，碩士，廣西職業技術學院經貿系副主任，副教授。

（責編 王 一）