輔導員視角下高校大學生學業幫扶模式的探索

韋美靈 李秒青

【摘要】隨著高等教育大眾化發展，高校大學生學業困難問題日益凸顯并呈現出常態化特征，如何對其進行有效的干預和援助成為高校學生工作的重難點。文章基于輔導員視角，對大學生學業困難現狀及成因進行了深度剖析，結合實際情況，探索了高校大學生學業幫扶的新模式，為高等教育事業的發展貢獻出綿薄之力。

【關鍵詞】輔導員視角;高校大學生;學業困難;學業幫扶

根據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》的文件要求，我國的教育要注重對學生的個性化培養，挖掘每個學生的潛能，真正做到因材施教，培養他們的優勢才能。這離不開學生學業幫扶機制的構建和完善。大學生的學業不僅關乎其個人成敗，同時也折射出高校人才培養的質量。因此，如何解決大學生學業困難問題是高校思政教育管理工作的重點。輔導員工作與大學生學業、生活指導密切相關，基于輔導員視角，能夠深入剖析大學生學業困難成因，以更好地構建多層次、多樣化的幫扶新模式，切實解決大學生學業困難問題，促進中國高等教育事業的發展。

一、三個明確

（一）明確何為大學生學業困難

大學生學業困難指的是由于多種因素的綜合作用，包括智力因素和非智力因素，最終造成大學生的學習困難，進而影響他們順利完成學業的現象，一般直觀地表現為成績不理想，多門課程得分偏低并排于班級靠后的名次，或者面臨掛科重修甚至退學等，也間接地表現為懶散、自制力差、情緒低落、焦慮、自我否定等，這都需要學生工作者給予高度關注。

（二）明確輔導員在幫扶模式中的重要性

輔導員是一個必要的高校基層管理崗位，其工作內容就是管理學生，被譽為“高校中離大學生最近的人”，是解決大學生學業困難的中堅力量。首先，輔導員堅持“立德樹人”的工作指南，積極引導學生樹立正確的學業觀、價值觀，這有利于學生順利或者優異地完成學業。其次，輔導員通過日常師生互動能夠及早地識別出學業存在困難的學生，這有利于實現學業困難的事前控制。再次，輔導員經過多年的學生工作經驗總結，密切關注學生學業態度變化，以更好、最早地采取措施幫助大學生解決學業困難問題，有利于目標的順利達成。

（三）明確進行幫扶模式創新的必要性

傳統的學業幫扶模式一般是指在發現大學生學業困難后，由專門的人員對學生進行談話、學業輔導，甚至對其進行心理疏導。這一模式存在一些不足，如滯后性、片面性及暫時性，可能會導致其他的問題產生，已經跟不上時代的發展步伐了。因此，探索新的學業幫扶模式具有較重要意義。

二、大學生學業困難的現狀分析

（一）學業困難群體擴大

高等教育的普及度越來越高，各種層次、類型的高校紛紛出現了學業困難的學生群體，且在數量上呈上升趨勢。一方面，因為部分大學生缺乏自身的定位和學業目標，加上學習方法不合理，由此產生一系列的學習倦怠反應，最終陷入學業困難境況，且該群體正在不斷地擴大;另一方面，由于諸多的客觀原因，諸如教學方式單一、落后，家庭教育觀念落后等，都極容易讓學生的學習積極性消亡，造成成績的下降，學業困難群體不斷擴大。

（二）學業困難的幫扶機制不完善

大學生學業困難問題是伴隨著近年高等教育大眾化的發展而逐漸凸顯的，解決學業困難問題的歷史經驗較少，因此，幫扶理論與實踐不成熟，已有幫扶模式的普遍適用性降低，普遍適用的幫扶模式還需進一步探索和完善。現在各高校常見的“事后解決模式”呈現出了幫扶不連續、幫扶不及時、幫扶效果不理想的弱點，不足以應對和解決成因多變且復雜的大學生學業困難問題。

（三）輔導員未真正發揮出援助作用

輔導員既然是大學生最親近的大朋友，就應該在學業困難幫扶中起到重要作用。現實卻相反，在高校中，只有班干部與帶班輔導員接觸比較多，輔導員對其他同學可能并不了解，這可能會削弱輔導員在學業困難幫扶中的作用。即使對待學業困難的大學生，輔導員也只是找其談一兩次話后便作罷，而不是進行持續幫扶。綜上可知，輔導員在學業困難幫扶模式中的作用還有進一步發揮的空間。

三、大學生學業困難的成因分析

大學生學業困難往往是由多種因素綜合作用而疊加形成的，具有復雜性及差異性。總體而言，可將大學生學業困難的形成因素分為兩大類，即主觀因素和客觀因素。

（一）主觀因素分析

1.學業態度不端。優良學業的修煉離不開端正的態度，好的態度是取得一半成果的開端。通過調查，不難發現有相當部分大學生的學業態度十分不端正，逃課成家常便飯，簽到、點名時作弊的現象早已司空見慣，或者作業完成度不高，期末考前一無所知，導致考試前萬分焦慮;同時，隨著專業知識學習的不斷深入，學業困難問題愈發突出。

2.學業投入不夠。學生的本職工作就是好好學習，這是萬年不變的真理。但現在的大學生大多本末倒置，學習投入嚴重不足。一方面，在進入大學后，有部分學生忙碌于各類社團組織，學業落下一大截，憑借臨考前盲目地刷題和記憶，勉強通過考試，而考完試后就忘了所有的知識，最終導致嚴重的學業困難問題;另一方面，在寬松的環境中，誘惑無處不在，極易滋長學生的惰性，游戲、睡覺占據了學生生活的大部分，學業反倒成了副業，長期的少投入或不投入最終導致了學業困難問題。

3.學習方法不適。學習效果與學習方法是密不可分的，而且學習方法是很講究的，它應該隨著培養模式和整體環境的變化而得到調整，以取得理想的學習效果。在學業困難大學生群體中，不乏高中學習的佼佼者，然而進入大學后，他們還未由高中的“捆綁式”學習轉變為自主學習的方式，未能找到適合大學學習的方法，也未嘗試構建自己思考問題的邏輯體系和知識體系，加之不去嘗試利用高校的數字化圖書資源等，這些都影響了學習效果，導致學業困難。

（二）客觀因素分析

1.學習風氣不佳。良好的學習氛圍對學生有重要意義，且極易產生“蝴蝶效應”。人一般會有從眾心理，一旦有學生不好好學習，周邊就會有同學追隨模仿，最終逐漸地演變成學生群體的整體動作，整個學風狀態愈來愈糟糕，學業困難問題更加突出。學風不佳更容易侵蝕學生積極向上的內心，最后焦慮、自責、后悔等消極情緒不斷涌現，使得學業困難問題進一步惡化。

2.教學方式單一。我國各大高校正在大刀闊斧地進行教育教學改革，因為傳統的教學方式已不能滿足學生愈發多樣化的學習興趣。傳統的教學方式就是教師對照著教材、PPT念文字，缺乏互動環節，課堂一片沉寂，只留下教師自己念字的聲音，而大部分學生選擇低頭干自己的事情，最終錯過了知識的汲取，進而導致后期的學業困難。

四、探索大學生學業困難幫扶模式的創新

（一）營造良好的學風，幫助學生端正學業態度

優良的學風能夠保障人才培養的質量，能使學生的行為受到潛移默化的熏陶，化為一種積極進取的動力，使其綜合素質、學習成績、價值觀念等向好的方向發展。為營造良好的學習氛圍，高校可以經常開展一些與學習相關的活動，如專業知識競賽、讀書活動、推廣“無機”課堂等活動。當然，在學風建設的過程中，一定要十分注意學業困難學生的活躍度，制定號召方案，以有針對性地引導學業困難學生積極參與，明確學習的樂趣與重要性，端正學習態度，達到幫扶的目的。

（二）設置學業預警體系

學業預警體系屬于事前控制，它的設置起到一種警告作用，讓學生端正學業態度。高校可以結合學校的規章制度建立預警體系，如規定當學生缺課課時達到多少學時，由輔導員通告家長學生的學業狀況，借助家長的力量管理學生。同時，通過預警體系達到讓學生自律的效果。學業預警體系是一個完整的體系，應該從大一入學開始強調，增強學生的警惕意識，提醒學生加大學業投入，預防學業困難問題的出現。

（三）發揮輔導員在幫扶中的作用

輔導員是學生的良師益友，應該在幫扶中起到中流砥柱的作用。首先，輔導員應該轉變自己的傳統思想定位，深入學生群體，多與學生進行溝通互動，觀測出學業困難的學生群體，建立目標群體，對他們身上存在的問題和原因進行深度分析，實行精準幫扶。其次，輔導員在幫扶過程中應該努力提升自己的專業技能及自身素質，當面對不同的學生時，能采用個性化的談話語氣和方式，以更好地達到談心的目的，為制定幫扶措施打下扎實的基礎。

（四）加強后期的幫扶效果反饋，改進幫扶

幫扶模式應該與時俱進，不斷地根據新一代學業困難學生存在的問題特點，結合已有經驗進行改進，這對后期的幫扶效果反饋有著重要的意義。高校輔導員可以制作電子調查問卷發放給接受幫扶的學業困難學生填寫，問卷內容涉及整體的幫扶效果、學生給予幫扶模式的評價、學生提出的改進建議等，輔導員再根據反饋的結果對現有幫扶模式進行修繕、創新。后期的反饋能夠指明改進的方向，有利于繼續更好地幫助學業困難學生解決問題。

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