汽車維修技術存在的問題及完善策略探討

董志華

【摘 要】近年來，汽車維修行業在汽車行業的整體帶動下邁入了飛速發展階段，其面對的消費者市場越來越大。汽車維修技術作為汽車維修行業發展的有機動力部分，在提升服務效率和質量上發揮了重要作用。事實證明，汽車維修技術只有經過不斷的完善，才能滿足經濟市場需求，進而創造更大的經濟價值。目前，有關汽車維修技術方面的研究備受關注。本文在對汽車維修技術存在問題作出分析和論述的基礎上，就汽車維修技術完善策略進行了研究。

【關鍵詞】汽車維修技術；存在問題；完善策略；發展

在社會、文化及科技高速發展的今天，汽車作為重要的交通工具，日漸成為了人們現代化生活中不可或缺的一部分。在這樣的時代背景下，經濟市場對汽車維修服務的需求越來越大，促進了汽車維修行業的急速擴張，為汽車維修技術發展創造了有利時機。但受諸多因素的影響，汽車維修技術問題頻出，很難滿足經濟市場的一系列需求。因而，完善汽車維修技術勢在必行，而且尤為迫切。

一、汽車維修技術存在的問題

當前，我國汽車行業發展可謂蒸蒸日嘗，對相關技術的要求越來越高。總體而言，汽車維修技術雖然獲得了很大程度的發展，為汽車維修行業發展注入了源源不斷的動力。但是，從應用實踐的角度來看，汽車維修技術仍存在不少問題，具體表述如下。

（一）維修技術水平不高

汽車作為現代科技發展的產物，其周邊配套服務完善始終離不開先進科技的滲透與應用。現階段，汽車維修技術展露出了向機電一體化方向發展的趨勢，逐漸完成了對電子技術、信息技術以及控制技術等一系列先進科技的滲透，工作效率和質量上得到了很大程度的提升。但是，縱觀我國汽車維修技術發展整體，相較于國外表現出了嚴重的滯后性，很難達到自動化操作的技術要求，這在某種意義上遏制了汽車維修行業的可持續發展。

此外，有相當一部分汽車維修企業的人才培訓機制不夠健全，對先進技術的引入和應用不到位，直接導致一線操作人員專業素質和業務能力不高。由此看來，我國汽車維修技術面臨著較為嚴重的水平不高問題。這在一定程度上影響了汽車維修服務水平提升，導致國內企業市場占有份額不斷流失。

（二）維修技術方式落后

作者本人充分利用暑假，經過一段時間的工作實踐發現：我國汽車維修方式相比于迅猛發展的汽車工作嚴重落后。目前，我國汽車維修方式仍處于較為落后的階段，傳統手工操作模式難以滿足持續增長的汽車保有量需求。而且，落后的維修方式也成為了限制了汽車維修技術發展的主要因素之一。汽車維修服務供給不平衡，給人們造成了諸多不便，可能會耗費大量的時間和金錢在此之上。另外，現代汽車更新換代速度加快，越來越注重科技體驗。而與科技更新步伐不符的落后汽車維修方式，無法滿足高科技含量汽車修理的需求。因此，汽車維修技術的完善與發展，應該致力于維修方式創新和優化。

（三）維修技術支撐匱乏

汽車維修技術的應用與發展，需要一套完整的支撐機制。當前，雖然我國汽車維修行業不斷擴張，但是其中絕大部分還是以小作坊為主，還為實現規模化、產業化。這種經營模式下，很多汽車維修企業受制于多重因素，無法投入足夠的技術、資金及信息在服務體系建設上，服務速率和質量與顧客需求相差甚遠。如此久而久之，這些汽車維修企業極有可能逐漸退出市場競爭舞臺。知識經濟時代，企業競爭的核心是人才。但是，由于汽車維修企業在人才建設上的投入不足，所成立的服務團隊技術水平、人員數量以及素質能力較差，導致汽車維修企業的市場競爭力不足，發展一度陷入窘境。

二、汽車維修技術的完善策略

汽車維修技術的完善與發展，對促進整個行業發展意義重大，應該予以重視。作者結合上文分析得出的結論，有針對性地提出了以下幾種完善汽車維修技術的策略，以供參考和借鑒。

（一）注重先進科技融入

改革開放背景下，積極引進國外先進科技，是解決我國汽車維修技術落后問題的有效舉措之一。具體而言，可以通過引進先進技術促進汽車維修技術創新，并結合當前經濟市場發展態勢，探索出符合我國實情的發展模式，充分發揮高新技術對促進汽車維修行業現代化、信息化、智能化的動力作用，從而實現汽車維修行業的可持續發展。對于汽車維修企業而言，應該盡快構建信息服務網絡，積極搜集大量數據材料，豐富工作人員經驗的同時，為顧客提供更加高效的服務體驗。與此同時，汽車維修企業還應加強與其他企業或行業的合作，轉變以往作坊式的經營模式，有效地整合和配置資源，形成系統化的產業鏈條，從而增加自己的市場競爭資本，為廣大消費者提供更加全面的服務。

（二）更新汽車維修方式

隨著汽車工業的發展，尤其是3D打印技術在相關領域的引入之后，以往汽車零部件短缺的問題得到了極大改善。過去那種舊件修理和無限度延長汽車使用壽命的汽車維修理念及方式已不再適應汽車工業的發展，應作出進一步的更新。現代汽車維修技術應該秉承綠色環保、可持續發展理念，以定期檢測和強制維護為主，防患于未然。同時，汽車維修技術完善還應著重注意對電子控制技術和機電一體化技術的應用體現，構建以性能檢測為基礎、故障診斷為手段以及換件修理為方式的系統化汽車維修服務網絡，從而有效提高汽車維修的科技含量，讓顧客體驗便捷、高效的服務。

（三）加強專業人才培養

汽車維修技術可謂人類智慧的結晶，其完善與發展始終離不開人才支持。汽車維修企業要想提高市場競爭力、實現可持續發展，必須要重視人才培訓，努力建立一支素質能力水平高的專業服務團隊。有關企業應定時定期組織員工進行培訓，及時更新他們的技術知識和工作理念，夯實其業務素質基礎，保證員工始終處在行業最前沿。同時，汽車維修企業還應鼓勵和激勵員工在本崗位上進行技術創新，最大限度地挖掘他們的潛在價值。除此之外，高校作為人才培養的主陣地，在先進科技研發與推廣上有著無所比擬的優勢。因此，建議高校加強汽車維修專業教學工作，既要培養學生的汽車維修技術素質，還要進行計算機、英語等其他學科知識培訓，從根源上提高專業人才水平。鑒于企業豐富的實踐資源，應該積極推進校企合作，致力于汽車維修產、學、研一體化發展，以期培養出綜合素養高的人才。

三、結束語

總而言之，完善汽車維修技術十分重要和必要，這是保證汽車維修行業可持續發展的根本。由于個人能力有限，本文作出的相關研究可能存在些許不足之處。因此，作者希望業界其他學者和專家持續關注汽車維修技術應用與發展，并結合實際生活，全面分析其中存在的問題，在對其因由作出深入剖析的基礎上，有針對性地提出更多汽車維修技術完善建議，藉此改善汽車維修服務環境。在完善的汽車維修技術支持下，相信汽車維修行業將邁入新的發展階段，進而創造更大的社會價值和經濟價值。

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