職業勝任視閾下高職大學生心理認知芻議

摘要：以需求層次理論為基礎，對工作和職業發展進行分析，從心理學角度分析高職大學生在職業發展成長歷程中的職業心理認知的必要性，運用社會學、經濟學、心理學等理論分析風險意識、競爭意識、信息意識等，通過理論分析，增強高職大學生對職業認知的重視。

關鍵詞：職業心理；高職大學生；認知

根據心理學家馬斯洛的需求層次理論，人類有一種積極努力追求“自我實現”的傾向。表現在職業發展的認知方面，并非都有清楚的認識。當一種較低層次的需要獲得滿足時，一種新的較高層次的需要便隨之發展。在就業過程的很長一段時間，通常人們把工作與職業等同起來，但職業并不等同于工作。工作涉及個人所從事的活動與生產任務，為從事這種活動以完成任務為目的，賦予個人某種職位工作；而職業幾乎貫穿于人的一生全過程，所涉及的范圍包括個人、社會和經濟三個方面。因此，職業具有經濟、社會以及心理與生理等多方面的作用，這些作用構成個人整個的職業生活，職業發展正是個人在不斷平衡個人實現、社會與經濟三方需要的過程。

由以上分析來看，高職大學生在職業發展過程中需要有一定的職業心理做基礎，樹立正確的經濟價值觀，了解職業，熟悉社會，在個人需求與職業發展過程中正確處理好三者間的關系。

本文以職業勝任為視角，把職業心理界定為：在進行職業活動時，不同職業角色和生活角色過程中的從業者所表現出的心理意識，如：風險意識、挑戰意識、競爭意識、信息意識等，它是隨著需求發展而不斷提升個人潛能的過程。

1 風險型就業制度認知

從經濟學理論角度看，當前市場經濟的重要特征就是風險經營，就業制度遵循市場經濟規律建立起風險就業機制。[1]所謂風險型就業制度，其經濟含義在于勞動者按照自己的意愿選擇職業，按照市場經濟規律實現社會勞動資源配置的最優化。

風險型就業制度意味著勞動者既有選擇機遇，又有選擇權利，要求勞動者不僅具有先進的科學知識和勞動技能，還應具有市場觀念，參與市場競爭，面對市場要從根本上消除傳統“鐵飯碗”思想，提高自身的職業素質、增強市場競爭能力。

我國高職大學生勞動者體量龐大，社會經濟發展迅速，帶動職業流動速度加快。因此，根據職業選擇發展理論，個體的職業選擇不是一次性完成的，要經歷“嘗試”“轉變”“穩定”這樣一個逐步走向職業成熟的過程。在職業流動的初期，低收入職業領域向高收入職業領域、低收入地區向高收入沿海地區流動；伴隨著價值需求的多方面追求，職業中期的選擇條件，重要擇業考慮因素演變為能否符合自己的興趣、愛好，能否滿足個性發展的需要；在職業成熟時，體現精益求精、工匠精神、專家化的職業追求構筑起心理精神層面的塔尖，使勞動者在穩定職業中堅持不懈不斷前行。

從社會及個人發展角度來看，風險型就業制度帶來的職業選擇趨向的變化，具有多方面的積極作用。從社會角度分析，一是市場經濟不存在等級偏見，有利于各行各業發展和多種體制并存繁榮；二是職業選擇和流動性產生的多種價值取向，既包括職業的經濟報酬，也包括各種心理需要的滿足，促使各行各業在提高經濟效益、滿足勞動者經濟需要的同時，創造良好的尊重知識、愛惜人才氛圍，以滿足勞動者自我完善與發展的需要。從個人角度分析，這種變化有力促進了人們職業意識新的覺醒，職業選擇不再是一次定終生，而是一個選擇流動的過程；同時增強了勞動者在職業選擇過程中的市場競爭意識，使高職大學生較早地把職業目標與學校學習結合起來，自覺了解職業，熟悉社會，加速個體發展的社會化進程，以便更快地適應職業生活的需要。

2 職業選拔認知

高職大學生就業的方式方法很多，而從企業用人角度看，通過企業的職業選拔達到人職匹配，才是雙向選擇而產生利益最大化的最佳方式。

職業選擇是企業根據職業和專業活動性質與要求，對就業人員進行有目的、有計劃的職業選拔的行為過程，是保障達到和不斷提高勞動效率的手段。職業選拔是通過多側面考察進行的，如：年齡、性別、文化程度、經驗、健康、心理品質及思想覺悟、道德水平等。在多側面考察中，職業心理選拔是通過借助心理學的測驗或非測驗技術，對應職人員在職業活動中關聯的該職業或專業適應性狀況方面進行預測和研判，主要依據職業活動的要求與個體職業心理特點和個性品質的相互關系，對應職人員進行的職業選拔。

人職匹配是進行職業選拔的最終目的，高職大學生最陌生的領域大多集中在職業心理選拔的認知。職業心理選拔的出發點在于使職業活動中的主體與客體實現合理結合與科學匹配，最終目的是提高人在職業活動中的勞動效率。[1]因此，它具有一些特定的功能要求。

功能一、具有明確的職業心理要求

不同的職業或專業，有不同的活動結構，不同的活動結構決定了不同的職業有不同的活動特點，從而又決定其對人的心理特征有不同的要求，比如：飛行員強調心理品質上應具有迅速、正確地確定方向、對相應情況作出反應的能力；具有足夠的注意廣度和集中性；情緒穩定等。不同職業對人的心理品質要求不同，不僅表現在內容上，而且也表現在性質、水平和程度上。比如：教師、演員、售貨員都應具有一定水平的言語表達能力，而具體到每一職業的實際要求又各有側重，教師職業側重解釋性、邏輯性言語能力；演員側重言語模仿和表演能力；售貨員側重服務性禮貌言語和對商品做簡練的言語概述能力。

功能二、顯示個體職業適合性傾向

個體是職業活動的主體，職業心理選拔就是要充分注意人，特別是人的心理因素。不同的人適合于不同的職業，職業心理選拔工作就是要把符合職業適合性水平的個體選拔出來。

職業心理選拔的重要理論依據是差異心理學，通過心理測驗和心理診斷的研究成果進行具體的運用。事實證明，不是任何人都能勝任任何職業，也不是任何人受一種技術培訓就能達到一定的職業要求的，對人和職業活動本身都存在一個職業適應性問題。前者，是指個人的個性特征對于相應職業活動要求的適宜程度而言；后者，則是指某一類型的職業活動的特點與人的個性特征及其發展水平的要求而言。只有兩者達到和諧統一，人適其職，職得其人，才能既有利于就業者的自我發揮和發展，又有利于職業活動的效率提高、增強。職業心理選拔的運用，增進人職匹配，加強人的職業適應性，提高了職業活動效率和職業培訓效益。

隨著現代人事管理要求的不斷提升，人的心理因素對職業及生產各方面的限制、影響作用越來越舉足輕重，職業心理選拔在各種職業選拔中的必要性也日益突出，成為科學取才的重要依據。

3 職業需要認知

需要是人們維持自身生存和發展的要求在人腦中的反映，從而引發相關行為。職業需要是推動人從事職業活動的內部動力，是工作積極性的內部源泉。職業需要是一個多類型、多層次、多水平的復雜系統，是多種因素交織在一起，產生職業動機，并指導人們擇業思路，在進入職業領域后發動、維持、激勵或制止某種職業活動。

結合馬斯洛的需求層次理論，職業可分為：①基本需求層。為生存延續，滿足衣食住行等需求而工作；②發展自我層。為學習和從事適合自己的職業、發揮特長、培養能力、充實信心、建樹成就而工作；③交往歸屬層。為社會生活打拼，在職業生活中結交一定的人，歸屬一定的群體；④社會責任層。社會通過職業賦予人們一定的形象和地位，使他們得到認可和尊重。

人的職業需要往往都不是單一的，而是在職業活動中追求多重滿足。因此，在職業實踐中，高職大學生往往還存在幾個方面的矛盾：

一是職業需要與職業結構變化的矛盾。為滿足一定的職業需要，高職大學生要掌握相應的知識、技能和能力結構，但隨著社會科技的飛速發展，新形勢對職業結構的相應變化，使得原來的需要和人們已有的準備也必須作一定調節才能適應。

二是職業需要與職業心理品質要求的矛盾。任何一種職業對其工作人員的心理品質都有一定的要求，某些特種職業要求更為嚴格。如飛行員、運動員等要求的反應迅速、注意力集中等等。不具備這些心理品質，即使有這種職業需要，也難以得到滿足。

三是職業需要與社會職業條件的矛盾。人的職業需要與社會分工、社會生產力發展水平和各種職業所要求的工作者數量與質量經常處于不平衡狀態。這種供需關系矛盾是社會勞動力市場不可調和的。

正是各類矛盾的交織，使人們的職業需要不斷發展變化。為使高職大學生理順各類矛盾，使職業需要得到健康發展和充分滿足，應注意如下問題：

（1）提高信息意識，調整職業需要。通過觀察、總結和咨詢、指導等了解職業供需間的符合程度以及一定的發展趨勢，調整自己的職業需要，尋求相應的教育和培訓。

（2）掌握職業技能，強化職業需要。人的職業需要是靠不斷地滿足來強化的。而滿足需要的手段是具備一定的專業知識和業務能力，才能加深對職業的認識，引起職業興趣，增強職業適應性，從而形成和強化正確的職業需要。

（3）樹立職業發展觀，調控職業需要。職業觀是人們對職業的總的看法，它包括認知職業本質，明確職業責任，形成職業理想等豐富內容。高職大學生職業理想的最高層次追求，是調控職業需要的中心環節。

參考文獻：

[1]畢云霞.高職院校大學生就業素質培養研究[D].山東師范大學，2010.1516.

[2]劉克儉.職業心理學[M].北京：中國醫藥科技出版社，2005：385.

基金項目：本論文為江蘇高校哲學社會科學研究項目《職業勝任視閾下高職大學生心理素質培養研究》（2014SJD528）、江蘇高校哲學社會科學專題研究項目《生源多元背景下高職心理健康教育分層分類

模式構建研究》（2017SJBFDY055）階段性成果之一

作者簡介：常太明（1982），男，河南新鄉人，大學學歷，講師，主要研究方向創新創業教育、思想政治教育。