程怡欣
在建設世界旅游名城的道路上,四川省成都市正在穩步前行。一組數據可以佐證:2017年累計接待游客2.1005億人次,同比增長4.87%。其中,接待入境旅游人數突破300萬人次,達到301.34萬人次,同比增長10.66%。
深入推進旅游改革, 旅游品質不斷提升
今年4月,成都導游自由執業線下試點工作正式啟動。此次導游自由執業線下試點將借助成都旅游公共服務平臺為落地工具,覆蓋吃住行游購娛各大要素,打造成都旅游集合平臺。而這僅僅是近年來成都深入推進旅游改革創新的一個縮影。
2017年以來,成都市旅游局按照中央、省、市關于加強旅游市場綜合監管的相關要求,開展了“春季行動”“暑期整頓”“秋冬會戰”“紅盾春雷行動”和“利劍行動”等旅游市場秩序整治工作,規范旅游市場秩序。其中,實施了專項旅游執法日常檢查964次,旅游市場專項檢查117次,開展跨區域和市級部門、區(市)縣聯合執法19次。
而在今年,成都將著力優質旅游發展,優化“東進、南拓、西控、北改、中優”區域旅游功能布局。“未來,成都將實施旅游產品結構優化、全域旅游綜合發展、基礎設施與公共服務提升、智慧旅游與雙創促進、‘旅游+產業融合發展、綠色低碳旅游推進、旅游開放合作、旅游國際化營銷拓展‘八大工程,助力世界旅游名城建設。”成都市旅游局主要負責人表示,力爭到“十三五”末,推出世界級旅游產品和經典創意成都禮物。
“和我在成都的街頭走一走……走到玉林路的盡頭,走過小酒館的門口……”被趙雷唱紅的一曲《成都》,勾起了萬千游客對成都的向往。隨著旅游消費升級,成都市旅游局還將和其他部門一道著力打造天府錦城夜游經濟,夜游經濟逐步成為城市目的地的新名片。
在此基礎上,成都瞄準了更高的目標,把旅游服務做精做好。《成都市旅游業發展“十三五”規劃》明確,“十三五”期間將成都打造成國家旅游中心城市和對接國際市場、具有中國典范、獨具蓉城特質的世界知名旅游城市,建設成為旅游生產力中心、旅游吸引力中心、新要素集聚中心、旅游創新創意創業中心以及旅游人才教育中心。依托熊貓、美食、休閑、綠道等城市名片,構建遺產觀光、蓉城休閑、時尚購物、美食體驗、商務會展、文化創意、養生度假七大世界級的旅游產品體系。
擴大成都國際“朋友圈”, 加大旅游市場營銷力度
成都市旅游局主要負責人表示,國際航線開通到哪里,成都旅游營銷就開展到哪里。近幾年,成都加大了旅游市場營銷力度。“我們將借助境外大型國際展會活動平臺及國家級平臺,開展城市形象宣傳推廣活動;同時加強與航空公司合作,開展‘航線+旅游落地營銷活動;此外,還將利用新媒體和網絡平臺,做好成都旅游線上推廣,利用在境外設立的莫斯科、首爾、香港等成都旅游體驗中心開展成都旅游主題活動等”。
去年5月,成都直飛亞的斯亞貝巴定期國際航線開通,成都的國際地區航線數量達100條。今年,成都還將借助中歐、中加等旅游年契機,深化與“一帶一路”沿線國家和“長江經濟帶”周邊城市的旅游交流合作,計劃利用一年一度的匈牙利布達佩斯音樂節開展成都旅游和城市形象營銷推廣,在加拿大尼亞加拉市舉行成都燈會營銷活動,并赴美國奧克蘭迪斯尼主題樂園開展重點營銷活動等。
日前,成都市旅游局與中國旅游研究院、歐中“一帶一路”文化旅游發展委員會、歐盟項目創新中心(成都)簽署了旅游戰略合作協議。近日,還將與哈薩克斯坦阿拉木圖州旅游局簽訂旅游合作協議。未來,成都市旅游局將繼續緊緊圍繞國家旅游局可持續旅游發展主題,朝著建設世界旅游名城的總體目標,繼續以駐地營銷、航線營銷、智慧營銷、跨界營銷、展會營銷等方式,聯動成都周邊區域旅游資源和產品,結合旅游產業鏈的各要素資源,夯實基礎市場,鞏固重點市場,發展和培育新興及潛力市場,進一步提升成都旅游在境內外的知名度和美譽度。
(據《成都日報》)