王永
數字化轉型浪潮為企業帶來新的機遇和挑戰,對于企業來講,當前是一個新技術爆發、業務轉型升級的時期,從產品特性、研制及服務模式等方面都在發生持續的變化。為此,在未來支撐的技術框架上,企業需要重新進行思考和定位。
在工業互聯網領域深耕多年的PTC也不例外,不過與其他企業不同的是,PTC不斷通過創新,實現“新業務”與“傳統業務”的融合,并通過加大對新技術的投入,找到一條屬于自己的道路。
2017年6月,PTC發布了ThingWorx工業物聯網平臺——ThingWorx8,而隨著PTC戰略布局的深入調整,ThingWorx的定位也由最初的“物聯網平臺”重新定義為“工業創新平臺”:一方面,更多強調ThingWorx是一個技術平臺,而不是一個運營平臺;另一方面,通過該平臺以及基于平臺的解決方案可以推動工業領域的創新,幫助企業加速數字化業務轉型。
在PTC全球資深副總裁兼大中華區總裁劉強看來,PTC提供的解決方案主要還是聚焦為兩類:一個是SCO(Smart Connected Operation),主要是針對工廠運營的監測及管理。第二個是SCP,(Smart Connected Product)。其中,SCO在制造業領域來講是發展的最快,效果也立竿見影。
不可否認的是,PTC在為用戶提供完整的工業創新解決方案有著自己的“方法論”。先是基于平臺本身的功能做了進一步的整合,推出APP應用,比如Navigate,Navigate包括多個APP組合,有產品數據查詢、需求查詢、需求關聯追溯等,后續還將擴展交互能力。除此之外,在Manufacture APP方面,PTC也相繼推出了三個APP,后續還將持續推出面向質量、裝配線工人等的APP。
通常來講,一家公司難以提供用戶需求的全部解決方案,物聯網平臺的建設需要一個生態體體系來維持。為此,PTC在ThingWorx 8 推出了支持服務,為合作伙伴及用戶,提供平臺開發者社區和應用市場。
在ThingWorx開發者社區,有將近82個開發教材,可以指導開發者迅速地構建IoT應用。此外,PTC提供了ThingWorx Marketplace,用于支持IoT開發人員利用已有的服務去快速構建新的APP。
“不同行業的客戶,由于業務戰略以及業務成熟度的不同,他們的關注點和需求也是多樣化的,”PTC中國區國防及北方區技術總監陳繼忠在接受筆者采訪時說到,對于商業類用戶,他們更關注用戶協同體驗,所以希望借助平臺提升自己的服務能力;而在能源行業,則是希望借助PTC的AR產品提升遠端產品的運維效率;對于傳統的工業生產制造領域,他們的轉型側重在工廠的精益生產,在優化生產管理模式的時候,通常會首先考慮設備資產的互聯互通,并借此構建應用制造的APP來實現智能化生產。
目前,PTC有380多個具有活力的合作伙伴圍繞工業創新平臺,構建了設備、通訊和服務商的生態系統,共同為企業提供工業創新服務。而對于PTC來講,這也為其將來開拓更多的領域提供了很好的契機。