情景模擬在骨科護理安全管理中的應用

張文靜

【摘 要】目的：本文將對情景模擬在骨科護理安全管理中的應用效果進行探究。方法：本次探究將選取2016年1月到2017年12月的護理安全管理方式作為探究對象，分為實驗組與對照組，每組護理人員將對200例患者進行服務，2016年1月到2016年12月這個時間段骨科的安全管理作為對照組，這期間只進行常規的安全管理，2017年1月到2017年12月這個時間短的骨科管理作為實驗組，這個期間段在安全管理過程中應用情景模擬模式，比對分析兩組骨科護理安全管理中的護理滿意度、護理差錯事件發生率。結果：實驗組護理安全管理中，患者的護理滿意度明顯優于對照組，差異均具有統計學意義（P<0.05）；實驗組護理安全管理中，實驗護理差錯事件明顯低于對照組，差異均具有統計學意義（P<0.05）。結論：情景模式在骨科護理安全管理中能夠發揮著重要作用，能夠使骨科護理安全性得到提高，提高患者的護理滿意度，并能夠降低護理不良事件的發生率。

【關鍵詞】情景模擬；骨科護理；安全管理

【中圖分類號】R471 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-6851（2018）05--01

在骨科護理中，護理安全是非常重要的一個環節，對患者的預后能夠發揮著重要意義[1]。與其他行業相比，護理行業具有一定的特殊性，每一位患者的病情不同、表現不同、護理方式也不同，這就為護理工作帶來了一定的困難性，從而也提高了護理工作的風險性[2]。今年來，骨科風險事件的發生率在不斷上升，因此，在骨科護理中實施安全管理就顯得尤為重要。本文主要對情景模擬在骨科護理安全管理中的應用效果進行探究，現將探究結果進行如下詳細報告。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次探究將選取2016年1月到2017年12月的安全管理作為探究對象，分為實驗組與對照組，每組40名護理人員，2016年1月到2016年12月這個時間段骨科的安全管理作為對照組，這期間只進行常規的安全管理，患者的平均年齡為（65.64±2.85）歲；2017年1月到2017年12月這個時間段的骨科管理作為實驗組，患者的平均年齡為（66.64±2.25）歲，這個期間段在安全管理過程中應用情景模擬模式，兩組上述一般資料間差異沒有統計學意義（P>0.05），能進行比較。

1.2 方法

對照組實施常規的護理安全管理模式，對護理人員進行定期培訓，培訓完成后定期對護理人員進行抽查、考核，并根據發生的不良護理事件進行總結，并在護理過程中總結經驗，并記錄下來，供大家參考。

實驗組實施情景模擬的護理方式進行護理，具體方法如下：第一點，由從事骨科多年的、經驗豐富的護理人員以及護士長總結在護理工作中常見的護理風險事件，提出應對措施，并對本科室護理人員護理行為進行規范，且要各個時間段對活工作進行分工，每個時間段的患者都存在不同的特點，可以將護理的時間分為白班急診、平診病例，夜班急診病例等。在情景模擬過程中，要提出護理中各種明顯不安全事件，并提出相應的預防、補救措施。第二點，由護士長帶領護理人員積極參與到其中，每位護理人員所扮演的角色并不固定，可以根據自己的喜好自由選擇，護理人員應將每一種角色都體驗一次，從而能夠學會換位思考，為日后的護理工作帶來非常多的便利。第三點，演練，要定期對本科室內的護士進行演練，對全科室的護士進行分組，一組護士演練時，另一組護士應當充當評委的角色，對演練組的護理方法進行評論，吸收和借鑒該組護士處理得當的地方，對于認為處理不得當的地方，應大膽指出，并給出相應的解決方法。第四點，總結，由護士長對本次演練中發現的問題進行總結、歸納，并形成相應的規范制度，并在日常護理中加以應用，降低不良護理事件的發生率。

1.3 觀察指標

觀察兩組骨科護理安全管理中的護理滿意度、護理差錯事件發生率。

1.5 統計學分析

所有數據均采用SPSS17.0軟件進行統計，護理滿意度、護理差錯事件以百分率（%）表示，行檢驗，若P<0.05表示差異有統計學意義。

2 結果

兩組骨科護理安全管理中的護理滿意度、護理差錯事件發生率對比，實驗組護理安全管理中，患者的護理滿意度明顯優于對照組，差異均具有統計學意義（P<0.05）；實驗組護理安全管理中，實驗護理差錯事件明顯低于對照組，差異均具有統計學意義（P<0.05），見表1。

3 討論

護理安全是護理中最重要的一個環節，指患者在住院期間，能夠接受到護理人員心理、生理上的護理，護理安全所涉及得范圍是雙向，不僅要保證患者的住院安全，同時，護理的人員的職業安全也包含其中[3]。尤其是骨科的護理工作，與其他科室相比，骨科患者住院的時間相對較長，因此發生護患糾紛的概率相對較高，在骨科實施護理安全管理是醫學發展的必然趨勢。

情景模擬是當下新興起的一種護理安全管理模式，能夠使當下年輕且經驗不足的護理人員冷靜應對突發狀況[4]。通過情景模式，護士能夠熟練掌握接診流程，熟練交接班，能夠系統化地工作，節約時間，節約醫療資源；在應對緊急情況時，護理人員能夠做到沉著應對，并冷靜處理問題。通過情景模擬最大的優勢是能夠使護理人員應對突發事件，并能夠避免以及預防一些突發事件的發生，提高患者的護理質量[5]。

綜上所述，情景模式在骨科護理安全管理中能夠發揮著重要作用，能夠使骨科護理安全性得到提高，提高患者的護理滿意度，并能夠降低護理不良事件的發生率。

參考文獻

莫華丹.情景模擬在骨科護理安全管理中的應用[J].右江醫學，2013，41（2）：310-311.

潘秀琴.情景模擬在骨科護理安全管理中的應用[J].中國校醫，2017，31（7）：530，532.

周詠梅，蔡曉霞，朱玉霞等.情景模擬在骨科護理安全管理中的應用[J].齊魯護理雜志，2013，17（6）：94-95.

蘇霞.情景模擬在骨科護理安全管理中的應用分析[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2015，45（9）：1732-1732.

張曉霞，辛海霞.情景模擬在骨科護理安全管理中的應用分析[J].東方食療與保健，2016，22（2）：79-79.