李月梅
摘 要:隨著第三次科技革命的爆發,信息化向生活中的各個方面層次展開。同樣,高校作為我國科技信息建設的源頭,自然也是科技信息進步的享用者。在我國的高校圖書館建設當中,由于科技的進步,圖書館的使用功能已經不僅僅是傳統的借書看書的地方。越來越多的學生選擇在圖書館進行自習,使用筆記本作業。同時圖書館也不僅僅只有紙質圖書,還有大量的電子圖書。因此,信息化時代下高校圖書管理員的職能不再僅僅是對圖書進行整理分類,登記與借還。還要學會使用現代信息技術,對電子圖書與報刊進行整理。本文分析圖書管理服務存在的問題,說明分析現代信息化時代下高校圖書館對管理員的素質要求。
關鍵詞:信息化時代;高校圖書管理;素質要求
通過上文的介紹,不難看出,信息化時代的到來對傳統圖書館的沖擊巨大。較之過去而言,現代化的圖書館使用先進的門禁卡制度,進門刷卡,出門刷卡。并且,圖書館進行座位的選擇時,不再是毫無規則章法的。同時,圖書館里的電子借閱系統的使用,也方便了師生對圖書進行查找。而圖書館內的電子閱覽室更是方便師生對書本的內容進行檢索與挑揀。那么,信息化技術使圖書館的管理工作變得如此輕松,那么圖書館管理員的工作方向應該在哪里?同時,高校當中進入圖書館的不再僅僅是中國學生,還有許許多多的外國留學生,圖書管理員又如何與這些外國學生進行交流,為他們提供更好的服務?本文將著重分析現如今信息化時代下高校圖書管理員在進行服務時存在的問題,并提出相應的解決措施。
1 信息化對傳統高校圖書館所帶來的改變與沖擊
1.1 服務內容多樣化
在傳統的圖書館當中,管理員主要負責對于借出去的圖書進行登記,還回來的圖書進行整理。同時需要負責圖書的整理工作。而現今,圖書管理員還需要對電子圖書報刊進行更新整理。圖書館的信息系統有時會出現問題,不能適時地更新電子資源,這就導致了電子圖書報刊不具有時效性。因此,圖書管理員需要定時對系統當中的電子圖書進行檢查。不僅如此,還需要對圖書電子系統進行定期的檢查。如若發現問題,應及時上報相關后勤,對系統進行問題的解決。傳統的圖書管理,往往是借閱人借書,圖書管理員被動的將圖書借閱給他人。而在信息化時代下的高校圖書館,可以通過對借閱人的身份進行登記,自主地選擇推薦圖書供借閱人借閱。并且可以自動將圖書進行分類,在學生與老師需要借閱時,顯示出圖書所在的具體位置,保證師生查找圖書的效率。
1.2 服務手段向數字化方向發展
在傳統的圖書館中,當有人借閱圖書,管理員往往按照分類,一層一層的對圖書進行查找,這樣的過程耗時長,效率低,有時還會存在找不到的現象。在高校的圖書館中,藏書多達百萬,這樣的查找方式已經不適用于現今的圖書管理方式。在信息化時代下,校園圖書館大多采用數據庫的形式,對圖書進行編號處理。這樣的方式使得圖書能夠被有規律的保存。在查找圖書時,不再需要一層一層的查找圖書。只要根據數據庫所顯示的內容,對圖書所在的位置進行定位查找即可。
2 信息化時代下高校圖書管理員所存在的問題
2.1 知識結構比價單一
現如今,高校圖書管理員大多知識結構比較單一。雖然信息化的技術可以解決大部分圖書管理當中的問題,但是仍然需要管理員具有廣闊的視野,深厚的知識。這樣可以更好地為學生推薦介紹圖書,使圖書館不再僅僅是一個信息流出的地方,而是一個信息交流的地方。借閱人可以通過圖書管理員的介紹,選擇適合自己的圖書。當圖書管理員具有一定的知識結構時,可以增加借閱者對圖書的認知度與理解度。
2.2 專業技能有待提高
現如今,國家對高校圖書館的投入越來越高,高校圖書館的館藏越來越豐富。這就要求圖書管理員提高自己的專業技能。比如,靈活掌握信息的能力以及運用現代技術快速檢索圖書的能力。最重要的是,圖書管理員應該具備網上查詢服務,同時掌握必要的咨詢能力,能夠為師生提供必要的咨詢服務。
2.3 管理員的服務意識較為落后
在高校校園當中,許多圖書管理員的服務意識較差。在大部分人眼里,高校圖書管理員的工作十分輕松。甚至不需要做什么。但其實,面臨信息化的沖擊,管理員需要不斷提高其服務意識,切實為師生做一些幫助。不能僅僅是依賴信息技術對圖書進行管理。只有促進管理員的服務意識,規范管理員的服務態度,才能有效提高圖書管員的服務質量。
3 信息化時代下圖書管理員的素質提高
3.1 完善知識結構
在信息時代背景下,圖書管理員應該不斷完善自己的知識結構。其實,在現如今的很多高校當中,都已經開設了圖書管理這項專業。如果圖書管理員想要提高自己的能力,完善自己的知識結構,可以考慮去進修。同時,圖書館員也可以通過自己工作的優勢,不斷地提升自己。利用空閑的時間,多讀書,了解世界,提高眼界。使自己能夠不斷地拓寬知識面。在其不斷增加自己知識結構的過程當中,不僅可以提高自己的知識,也是在完善自己的專業技能。完善的知識結構使管理員能夠更加從容地回答學生的問題。針對學生老師,借閱者的情況,推薦適合他們的圖書。同時,我認為,圖書管理員應該具備一定的英語交流能力。現如今,越來越多的留學生會走進圖書館借閱圖書,如果圖書管理員不具備用英語進行簡單交流的能力,就無法為其提供服務。
3.2 熟練掌握信息技術,提高圖書檢索能力
隨著信息化技術的普及,使用網絡信息系統對圖書進行檢索已經變得越來越普遍。作為高校圖書管理員,應該具備使用學校數據庫,用網絡信息技術對圖書進行檢索的能力。這就要求圖書管理員能夠對計算機技術基礎進行熟練的掌握。能夠合理地使用數據庫,辦公技術。我認為,圖書管理員可以考慮進行計算機二級考試。這樣可以較為全面,快速的提高自己的辦公能力。掌握信息技術,不僅僅是提高計算機的使用能力,還要能夠熟練運用互聯網技術。圖書館管理員需要運用互聯網技術對報刊書籍進行更新整理以及購買的工作。同時,也需要對電子書籍進行更新,保證書籍的質量要求。
3.3 提高自己與學生教師的交流能力
在信息化的圖書館里,圖書管理員往往不與學生老師進行交流,所有的借閱工作都由其自行完成。這樣就淡化了管理員的服務意識與服務能力。因此,圖書館管理員應該提高自己的服務意識還有與學生教師交流的能力。圖書管理員要保持親和的態度,主動向教師與學生進行介紹。要注意,圖書管理員應與讀者建立平等的關系,引導借閱者養成愛讀書,善于讀書,終身學習讀書的良好習慣。某種角度來說,圖書管理員時學生與老師讀書的榜樣。圖書管理員可以通過自身的人格魅力來影響、引導學生形成正確的讀書觀念。
4 結束語
隨著信息化技術的發展,高校圖書管理員面對越來越多的挑戰。圖書管理員需要不斷提高自身的素質,完善自己的知識結構,找到服務當中存在的缺陷,提升自己的服務與交流能力,才能夠更好地適應信息化高校圖書館的服務的要求。
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