再出多少魏則西才能喚回百度的價值觀？

舒圣祥

百度搜索“德邦物流”，排名第一的“官網”，居然是另一家山寨物流公司。假德邦物流事件還在發酵，百度醫療廣告的驚天丑聞又來了。

兩年前的魏則西事件之后，我們都以為，百度上的非法醫療廣告終于可以消停了，魏則西的悲劇終于可以避免了。但據《南方都市報》報道，非法醫療廣告并沒有離開互聯網，只不過，以往在PC端出現的互聯網醫療廣告，更多地出現在了手機上。

很多疾病關鍵詞，在百度等搜索網站上的確沒有廣告，但在移動端應用上，搜索結果的前幾名，卻全是醫療廣告。相同的關鍵詞，在網頁端和移動端，居然是完全不同的搜索結果。原來，百度誓言的整改，只不過是一次轉場，換了個地方，然后繼續忽悠。

百度的客服系統“百度商橋”上線了“智能畫像”功能，其官方介紹寫著：“通過智能畫像功能提取訪客的諸多興趣關注點，幫助企業刻畫用戶畫像，預測用戶意圖，客服接待人員可以根據訪客的興趣點進行個性化的話術調整，增強代入感和針對性。”

的確是貼心啊，連“話術”都替客戶想好了。搜索用戶在百度眼里，只是待售的訪客資源，時刻準備著賣個好價錢，扔給付費廣告客戶去“開發”。李彥宏曾直言不諱地說，“中國人對隱私問題沒那么敏感，很多情況下愿意用隱私交換便捷性。”此話真正的意思大概是，只要用百度，就活該被賣。

在搜索的那一刻，其實你已經被賣了。一旦被此類醫院盯上，被“開發”成功，沒病的人，給說成什么都有可能。收費昂貴的醫療設備可能根本沒開機，測試報告可能完全是篡改的，強力推薦的“穴位治療”可能沒有任何療效……總之，想盡辦法讓病人多交錢，等你錢花完了才放走。

這些醫院的企劃部是神奇的存在，常策劃拍攝一些諸如“世界睡眠日”等活動，號稱在北京舉行，寫成文章放到網上，其實只是在醫院的會議室里“舉行”。或者，以帖子的形式記錄一個患者，從怎么慘到怎么好的全過程。這類社群廣告更為隱蔽，忽悠效果也更好，百度搜索排在前面的常有這種。

要知道，盲目相信網絡搜索結果的患者，大多是知識水平有限的人群，他們或許根本沒聽過魏則西這個名字，而且，一般收入水平都不高，被騙的都是血汗錢。這更凸顯了此類醫療搜索廣告的危害性。說白了，榨取的都是弱勢群體的價值，騙的都是可憐人。

向媒體爆料的醫生感嘆，“我想不明白，為什么魏則西事件發生兩年了，這種醫院仍然在百度可以搜到。我每天備受良心譴責，覺得醫院侮辱了我的專業，這里根本不是醫院，就是騙錢的地方。”

是啊，公眾也想不明白。假德邦物流也便罷了，反正用戶想搜索的東西，都淹沒在百度的競價排名里，這是常態；但是，能不能有點底線，說好的價值觀堅守呢？

“如果失去了用戶的支持，失去了對價值觀的堅守，百度離破產就真的只有三十天！”李彥宏兩年前的話，此刻值得拿出來再問一遍：百度堅守的價值觀到底是什么？除了毫無底線地賺錢，還剩什么？還要再出多少個魏則西，才能收手？