數字生活空間的形成及影響分析

王素君

摘 要 就互聯網形成“數字生活空間”概念進行了溯源，并就其內涵進行了分層解析，指出“互聯網超媒介”屬性。在此基礎上，對“數字生活空間”的社會傳播的多重影響進行分析。數字生活空間對人類傳播的影響僅是互聯網變革的第一步，后續針對社會生活和行業變革將帶來更大的革命。

關鍵詞 數字生活空間；信息實體；社會傳播

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）07-0131-03

新媒體技術的發展給信息傳播環境帶來了前所未有的巨大變革，也給傳播的傳統模式帶來了新的變化。學界和公關傳播界希望針對新時代傳媒發展環境的研究，來探究傳播機理發生的變化根源。

人類的生活方式在科技高速發展之下發生了巨大的變化，我們的生活在很多方面都受益于移動互聯網技術以及智能終端設備。

伴隨著互聯網技術、數字技術、移動通信技術、智能終端技術等新興媒介技術系統的發展，新型傳播媒介不斷推陳出新，不僅已經成為當前社會的基礎設施和基本力量，更成為了一種社會資本和文化資本，重塑當今社會發展的模式，逐漸構建出一個與現實社會既區隔又融合的傳播空間。

媒介技術發生的改變，使人與人之間信息交流的方式和信息流通都發生著變化。

1 數字生活空間的超媒介特質

北京大學陳剛教授在系統思互聯網本質的基礎上，提出了“數字生活空間”的概念。他認為，簡單的稱互聯網為“新媒體”，不足以形容其包涵的豐富內涵。“用新媒體的概念，只在新的傳播形式，不僅無法涵蓋新的傳播形態的特質。”“我們都處于虛擬社區之中，用各式各樣的方式和不同的人，以及不同地區的人進行著信息交流，若是把每個獨立的個體都當作是媒體，媒體就失去了它定義的意義了。互聯網傳播，不是大家所習慣的媒體傳播，這是一種全新的形式。”[1]6

數字生活空間是對我們日常生活的映射，但也不是一定等同，在數字生活空間中，各種現實中的聯系與事件，在虛擬空間中會以信息的形式出現。數字生活空間有別于現實世界，因為在虛擬空間中，空間和時間將不可能影響信息實體。

在當代社會，我們的生活早已經是離不開互聯網，沒有它，我們可能寸步難行。通過“數字生活空間”，一種借助數字技術，延伸現實生活，對日常生活小事進行還原、映射、放大。在數字生活空間中，我們可以通過簡簡單單的符號進行轉換，從而進行無障礙交流。和傳統的方式相比較，這種傳播速度更快，效率也更高。

當我們漫游在互聯網之中，它是借以信息而賴以生存的，它可以是對我們的生活進行的拓展，但又和現實生活相區別開來，有著它自己的獨立性。同時，信息實體將是我們出現的一種形式，發出信息，接收信息，這就是我們在互聯網中的生活

方式。”[1]9

語義客體和信息實體的將會是每一個互聯網公民的出現形式，在這里，我們可以自由交談，獲取我們所需的信息。最大的好處就是我們不用再擔心時間和地區的阻礙，使自己的語義內容能最完整、最快捷地傳送出去。在技術的支撐下，在創新中發展，數字生活空間必將發展得越來越好[1]11。

在數字生活空間里，企業將是一個信息實體，遵循數字生活空間的規律。某種程度上，企業與企業之間的競爭戰場會轉移到這虛擬的互聯網世界中。以陳剛的觀點，依托互聯網而進行傳播的形式，主要靠的是數字技術，作用是對平日生活中的事情進行還原，甚至放大，但這是存在于虛擬空間中，伴隨著一種不同以往的數字空間[1]9。

在數字生活空間所有的參與者都是信息實體，人人都是信息的發布者。同樣，企業也是信息實體。在數字生活空間，網民群體“既是消費者，又是傳播者，同時又是接收者，”在數字生活空間，每一個信息實體建立自己的家園，而且匯聚發布各種語義信息。“生活空間出現了這個群體，是企業過去從遇到過的……他們是生活在互聯網上活生生的人——生活者。”[1]21

企業就是生活空間的生活服務者。“數字生物空間的出現，已經把企業只放在生活中的旁身邊，對企業來說也是第一次同生活的如此近的距離，企業必須要適應在服務生態系統中的生存和發展，而要能夠贏得好感和空間，一定要從數字上空間的生活者的伙伴和街坊，成為生活的服務者[1]21。

事實上，數字空間理論是陳剛教授創建的“創意傳播管理”理論體系中的3個概念之一。創意傳播管理是用3個概念重新建立的整個體系，就是生活者、數字生活空間以及數字服務化。

數字生活空間是一個融合的概念，用以描述目前的傳媒環境和傳播模式，基本包涵媒介生態和信息生態兩者的共性內容。

信息生態是強調人們如何發布、理解、運用和創造信息，以及對企業未來的行動的影響。

媒介生態所關注的是人類交流的技術控制信息傳播要素的方式和手段，以及信息構造或者偏見如何影響到了人們的觀點、價值和態度。

由于信息環境的特殊性，數字生活空間必然給品牌傳播模式帶來新的變化。在互聯網絡的傳播模式下，各種進行信息傳播的媒介不需組建屬于自己的平臺，只需要應用新的媒體和軟件，就可以對信息服務平臺進行部署和創建。公眾可能全程參與到信息傳播的過程中來。

數字社會的生活空間下，任何有信息傳播需求的成員都可以隨時隨地參加到移動網絡和互聯網，并且作為信息傳播過程中的一個節點。微博、微信等新興平臺為每個個體變成傳播的重要媒介成為了可能。新信息生態為普通公眾參與到信息傳播提供了條件。

2 數字生活空間對社會傳播的影響

20世紀90年代后，隨著科學技術的不斷進步，不同于以往的媒體介技術出現，新媒體技術得到了很大的發展，媒介生態壞境開始發生質的改變。新媒體的出現和逐步發展，形成了一種新的媒介生態信息環境。

在媒介技術和手段相對落后的傳統媒介時期，信息傳播控制嚴格，形成單一封閉的媒介生態環境。大眾傳播占據主導地位的狀態下，普通人民群眾唯有通過一般的媒介，比如電視機、廣播、雜志等接受信息。

隨著媒介技術的發展，多媒體終端設備發展成熟，原有的較為局限的環境有所改變，新信息生態技術提升了人們獲取信息的便利性。無論是誰都可以發布信息、接收信息。

由此可見，網絡的出現豐富了以往的媒介生態環境。信息傳播開放且多元。這是新信息生態的典型特征之一。

2.1 數字生活空間影響社會人際交往

媒介學家麥克盧漢曾經有一段結論，隨著媒介環境以電子媒介為主導的產生和出現，漸漸地形成了一種新的社會形態——社會媒介化，社會信息的傳播、社會生活等方面可以通過媒介這個導體來得到一定的展示，相同地，它們的分析、闡述、傳遞要借助于媒介。在這個高速發展的社會之中，人與人在不知不覺之中朝著媒介化不斷發展，并且每一個個體也在發生著相同的變化。這就是社會形態的日漸媒介化。“中國變成了一個以媒介為重要標簽的新社會。不管我們每個人在何時何地，利用各式各樣的新媒介，我們就可以輕輕松松地得到信息與發出信息”[2]。這個社會的每一個人都可以被作“媒體人”，我們對整個社會的認知都是通過媒體得知的，當然，我們的思想同時也將受到一定程度的

影響。

社會網絡研究認為，在當今這個看中關系的社會之中，“走后門”的方式似乎才是真正的王道，以及人與人之間的信任，對社會結構產生了一定的沖擊性；在當今社會，我們的朋友圈是一個比較開放的圈子，隨著媒介在我們朋友圈的滲入，朋友圈變得更加寬廣，無論是地域上，還是朋友的數量，甚至與陌生人之間，但伴隨著陌生人之間的接觸案例增多，人與人之間的信任又出現新的問題。新興傳媒以高速的速度發展，因為其具有傳播窄、高深度等特點。比如我們經常使用的微信，最開始，我們只能用于簡單的通訊，但是現在卻是涉及多方領域，比如在線支付、游戲等。截至2017年6月，微信活躍用戶數量已接近10億，微信公眾號的總數突破了2 000萬。

在今天，因為社交化媒體的發展，人們溝通的方式越來越多樣化。除此之外，小到日常情感交流，大到一些生產方面，社交化媒體為人民帶來了太多的便利。

和傳統的面對面交流相比，社交網絡克服了時間和空間上的障礙，即使隔著千山萬水，也能將思念帶到你的身邊。

除了簡單的言語，圖片、音頻、視頻，大大地豐富了社交內容。因為網絡的虛擬性、平行性，使我們相當于存在于兩個空間之中，一個是我們生活的現實空間，一個是存在于網絡的虛擬空間，我們的日常生活相當于就變大了[3]。在這種情形的基礎上，人際關系在潛移默化地進行再造。

2.2 數字生活空間重構信息賦權

媒介技術的不斷發展，推動受眾與媒介之間的關系不斷進步。媒介形態從等級較低的1.0向等級較高的 3.0形態轉變。

如我們所見，在初期階段——1.0時代，受眾與媒介不能達到良好的互動，并且不能交流。信息傳播的過程基本為單直線傳播。

媒介2.0時代，受眾通過各種方式反饋表達觀點，媒介和受眾的交流加強，并且能夠做出適當的回饋。媒介不再是信息傳播中的主導者，地位開始下降，根據受眾的意見，改正一些所面對的問題，使信息的傳播更加便利。

現在，我們處于的是媒介3.0時代，傳受地位發生變化。受者不再擔當被動角色，可以既是信息的接收者又可以是傳遞者。信息的發布者不局限于媒介機構息的傳播，受眾已經可以參與到這個工程中來，通過自己的手段直接或間接促進媒介信息的傳播[4]。

隨著通訊技術的高速發展，促進消費者的角色發生變化，在一定的條件下，由此產生“產消者”。最新的、走在最前沿的新興媒介技術有了新的改變，擺脫了傳統的生產模式的干擾，打破了固有的老化的結構，不斷創新，開創了新的模式[5]。

這一現實完全擺脫了“知識由精英生產”傳統的知識生產方式。在新媒體和新技術的支持下，眾籌式生產不再是遙不可及的一種生產模式，更是成為更高級的知識生產。

隨后，誕生了共享模式，這種模式，在以前的基礎上有了進一步的發展，功能更多樣化，橫向和縱向延伸的范圍更廣，知識的生產和傳播方式發生極大變革。利用人民群眾的知識來實現知識眾籌共享，增強信息的時效性。

2.3 數字生活空間拓展交流邊界

隨著各項技術的發展，比如互聯網技術、空間技術、移動通信技術等，傳播媒介的形式越來越豐富多彩，促進了基礎設施和各方面的發展，是當今社會必不可少的一項重要資源。如今，要充分利用好各項優勢，塑造一個更加和諧的數字空間。

在新興技術的步步緊逼之下，人類社會已經開拓出“互聯網+時代”的模式。我們所處世界中的人或物都與互聯網有著千絲萬縷的關系，以云計算、大數據等先進的技術為依托，誕生了新型的新信息生態鏈。這種生態鏈，使我們生活的現實世界與網絡中不可觸摸的虛擬空間實現了交流和交換，慢慢形成了一個新時代，一個以技術為主導的新時代[5]。

數字生活空間的概念為理解互聯網的發展，開拓數字化環境下的品牌營銷及傳播開啟了新的思維之門。不同于其他新信息生態領域的研究發現，數字生活空間為企業的數字化服務開拓了新的思路。以數字生活空間來概括互聯網，是對于互聯網的準確理解，這種準確的理解正是巨變狂潮中最有力的錨點，是對日常生活數字化浪潮最精準的把握[6]。

參考文獻

[1]陳剛.創意傳播管理[M].北京：機械工業出版社，2015：6，9，11，21.

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[3]許永超，陳俊峰.從記錄到表達與表演：對社交網絡使用行為的分析[J].新聞界，2015（19）：47-51.

[4]陳進華，張壽強.論自媒體傳播的公共性及其道德底線[J].江海學刊，2013（6）：107-111.

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[6]陳剛，王雅娟.超越營銷：微博的數字商業邏輯[M].北京：中信出版集團，2017：347.