人文護(hù)理關(guān)懷對(duì)腎結(jié)石手術(shù)患者健康知識(shí)及護(hù)理滿意度的影響

高安蓉

（興化市人民醫(yī)院，江蘇 興化 225700）

腎結(jié)石在臨床中是較為常見的疾病之一[1]，主要臨床表現(xiàn)為患者的會(huì)陰部、腹部、腰部均出現(xiàn)不同程度疼痛，同時(shí)伴有嘔吐、惡心、血尿等情況出現(xiàn)[2]，主要治療方式為手術(shù)治療，為了促進(jìn)患者術(shù)后早日恢復(fù)，對(duì)患者護(hù)理質(zhì)量的提高是較為重要因素之一，為此我院在本次調(diào)查中對(duì)患者進(jìn)行人文護(hù)理關(guān)懷，并對(duì)本護(hù)理方式進(jìn)行總結(jié)和分析，詳情如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

現(xiàn)選取2016年5月～2017年5月我院腎結(jié)石手術(shù)患者82例，隨機(jī)分成實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組各41例，實(shí)驗(yàn)組包含了男性患者20例、女性患者21例，年齡21～56歲，平均（38.5±1.3）歲；對(duì)照組包含了男性患者23例、女性患者18例，年齡23～58歲，平均（40.5±1.3）歲，兩組患者的性別、年齡等資料，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)護(hù)理，實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行人文護(hù)理關(guān)懷，護(hù)理方式如下，（1）術(shù)前對(duì)患者實(shí)施人文護(hù)理關(guān)懷：在活動(dòng)區(qū)、病房?jī)?nèi)放置雜志、書籍、健康知識(shí)宣傳冊(cè)等供患者及患者家屬閱讀，對(duì)患者疾病認(rèn)知程度進(jìn)行提高；（2）對(duì)患者進(jìn)行健康知識(shí)教育：對(duì)患者及患者家屬進(jìn)行健康知識(shí)宣教，發(fā)放健康常識(shí)手冊(cè)、講述手術(shù)過程、術(shù)中麻醉及治療目的，對(duì)老年患者要詳細(xì)說明，直到了解；（3）術(shù)中對(duì)患者實(shí)施人文護(hù)理關(guān)懷：將患者提前1/h送入手術(shù)室，為患者建立靜脈通路，進(jìn)行手術(shù)體位安置及麻醉，與患者主動(dòng)交談，對(duì)患者進(jìn)行安撫、鼓勵(lì)，增加患者的安全感；將手術(shù)室溫度調(diào)節(jié)至25℃左右，在手術(shù)的過程中要做好保暖工作，防止患者熱量丟失；（4）術(shù)后對(duì)患者進(jìn)行人文護(hù)理關(guān)懷：術(shù)后監(jiān)測(cè)患者生命體征，對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理，患者清醒以后，應(yīng)與患者保證有效的溝通，通過聊天方式鼓勵(lì)患者表述手術(shù)創(chuàng)傷所帶來的影響，對(duì)患者進(jìn)行及時(shí)有效的心理疏導(dǎo)；告知患者及患者家屬，術(shù)后疼痛屬于正常，會(huì)逐步緩解疼痛，幫指導(dǎo)患者家屬為其進(jìn)行熱敷、冰敷、按摩等方式，可有效的促進(jìn)患者血液循環(huán)，從而達(dá)到減輕患者疼痛、腫脹等現(xiàn)象。

1.3 療效觀察和評(píng)價(jià)

觀察兩組患者健康知識(shí)掌握情況。觀察兩組患者護(hù)理滿意率。我院采用問卷調(diào)查，采取患者自評(píng)，總分值為100分，高于90分為非常滿意、高于80分為滿意、高于70分為比較滿意、低于70分為不滿意、低于60分為非常不滿意。

2 結(jié) 果

2.1 兩組患者健康知識(shí)掌握情況對(duì)比

實(shí)驗(yàn)組患者健康知識(shí)掌握情況為55.25±10.5，對(duì)照組患者健康知識(shí)掌握情況為27.6±3.4，實(shí)驗(yàn)組患者健康知識(shí)掌握情況優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

2.2 兩組患者護(hù)理滿意率對(duì)比

對(duì)照組患者護(hù)理滿意率低于實(shí)驗(yàn)組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），見表1。

表1 對(duì)照組和實(shí)驗(yàn)組護(hù)理滿意率對(duì)比 [n（%）]

3 討 論

隨著我國(guó)醫(yī)學(xué)體系的發(fā)展與提高，護(hù)理模式也不斷的提高，以患者為中心開展實(shí)施人文護(hù)理關(guān)懷，對(duì)患者術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后進(jìn)行護(hù)理，對(duì)患者焦慮、不安、急躁等心理狀態(tài)進(jìn)行改善，起到了減輕患者疼痛感、防止術(shù)后并發(fā)癥、穩(wěn)定情緒等[3]，從而達(dá)到促進(jìn)患者早日康復(fù)的目的，同時(shí)對(duì)患者加強(qiáng)心理宣教及健康知識(shí)、手術(shù)過程、術(shù)中麻醉的講解，可提高患者的依從性，能夠更好的配合醫(yī)護(hù)人員工作，從而降低手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，從人文關(guān)懷角度對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理，效果良好。在本次治療中發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理滿意率及健康知識(shí)掌握情況均優(yōu)于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。綜上表述，在腎結(jié)石術(shù)后患者的護(hù)理中，可采用人文護(hù)理關(guān)懷，其護(hù)理效果顯著，值得臨床推廣和應(yīng)用。

[1] 徐培麗.腎結(jié)石患者的圍手術(shù)期護(hù)理體會(huì)[J].中國(guó)現(xiàn)代藥物應(yīng)用,2015,9(17):199-200.

[2] 張付華,孔素芳.人文護(hù)理關(guān)懷對(duì)經(jīng)皮腎鏡取石術(shù)術(shù)中并發(fā)癥的影響[J].中國(guó)醫(yī)藥指南,2015,13(03):237-238.

[3] 趙海燕.人文護(hù)理關(guān)懷在腎結(jié)石手術(shù)患者圍術(shù)期中的應(yīng)用效果[J].中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2015,6(16):221-222.