四位一體優化成品油物流成本控制

冷麗軍

摘要：隨著社會經濟體系的不斷改革，我國成品油的發展也越來越迅速，而為了提升成品油銷售企業的銷售業績和工作效率進而提升企業效益，有效的控制成品油物流成本控制是不可忽視的一環，本文從“四位一體”法出發，通過成品油運輸成本的控制、倉儲成本的縮減、配送服務體系的完善、客戶服務質量的提升四個方面的論述，介紹了優化成品油物流成本控制的策略。

關鍵詞：四位一體成品油物流成本控制

在成品油的供應銷售環節中，物流是最不可或缺的一部分，一方面可以承接資源進而進貨，另一方面可以協調終端客戶，進而進行成品油配送，因此可以說物流是成品油銷售的承上啟下環節，因此這一環節的質量問題將直接影響到企業的發展狀況，其服務水平更是能體現銷售企業的發展高度。而成品油物流成本的控制則是提升服務質量、提高服務水平所必須注意的一環，而在優化物流成本控制的過程中，可以從四個方面分別考慮，從四個方面分別對物流成本控制進行優化。

一、成品油運輸成本的控制研究

對于成品油的物流成本來說，運輸成本是最重要也是最多的一部分，因此可以說，運輸成本的控制是物流成本控制的基礎和前提，在成品油運輸成本控制過程中需要考慮的因素有很多，包括距離、工具、承載量等，就目前來看，想要做好成品油運輸成本的控制，需要做到下面兩點：

（一）運輸合理化

在成品油的運輸過程中，選擇合理的運輸方式是降低運輸成本的首要條件，其次，選擇合理的運輸路線，在考慮范圍內將運輸距離、時間、單位成本、工具等各方面因素都納入參考，在最佳的運輸方式下降低運輸成本，以此獲得最佳的運輸效益。在選擇最優的運輸路線過程中，可以利用現代通訊和導航技術，以此實現運輸資源的合理利用。

（二）運輸最優化

在保證成品油的運輸合理的基礎上，需要通過各種手段來提升運輸效率，更深一層次的控制運輸成本。可以利用全球定位系統對資源進行合理配置，進而對運輸車進行合理調度，并為其提供最優的行進路線；還可以利用先進的物流管理系統實現運輸數據分析，對已經確定的運輸方式和路線進一步確認，還有就是利用運籌學中的數理原理做好運輸成本的最佳控制，利用線性或非線性規劃或圖論盡力數學模型，使得運輸過程更加合理。

二、成品油倉儲成本的縮減研究

一般來講，各成品油銷售企業都不會做到供售完全匹配，總會多儲備一些成品油以防斷貨等情況出現，這時候就需要考慮到成品油的倉儲成本，嚴格控制倉儲成本，將會極大的減少物流成本。而想要縮減成品油的倉儲成本，可以從一下幾個方面進行考慮：

（一）合理分析成品油銷量需求

不難理解，想要減少成品油的倉儲成本，最直接的辦法就是減少倉儲量，通過合理分析成品油的銷量需求，通過以往的財務資料和現有的使用情況，科學有效的對未來銷量進行預測，進而控制成品油的進貨數量，達到縮減倉儲成本的目的。

（二）做好倉儲的優化管理

合理分析成品油的銷量需求進而控制進貨倉儲量的辦法雖然可以從一定程度上緩解倉儲成本大的問題，但是并不能起到很大的作用，因此就需要在已有倉儲成本的基礎上做好倉儲的優化管理，通過改善成品油的倉儲條件，實現倉儲過程損失的最小化，這是因為在倉儲成品油的過程中，總是會因為保管不善使得成品油的品質下降，甚至失去原有的特性使得其失去本來的價值，這也在無形中導致成品油的倉儲成本增加。

（三）與運輸過程相聯系

倉儲始終是浪費資源的一個環節，將成品油充分利用是每一個銷售企業的最終目標，因此降低倉儲成本的過程也離不開運輸過程，利用系統化的理論和機制合理安排倉儲時間，將倉儲時間久的成品油先一步運輸走，從而獲得最大程度的利益產值。

三、成品油配送體系的完善研究

一般來講，配送是以現代送貨等形式進行資源的合理分配，而配送效率的高低將直接影響配送成本，因此，如何提高成品油的配送效率就成為了控制配送成本的首要考慮問題。在成品油的配送體系中，加油站占據了很重要的位置，而解決加油站與配送中心之間的需求矛盾，完善成品油配送體系，才能實現配送的精細化管理，有效控制配送成本。

（一）優化車輛調度

對于成品油的配送體系來說，運油車輛的選擇和調度是優化過程中的重要一環，這也與企業的經濟效益息息相關，根據所選擇路線的不同進而調度不同種類的車輛，以實現最有效率的成品油配送，在這個過程中，還必須要考慮到行政劃分，完善運輸配送管理體制，實現區域配送的高效與合理。

（二）堅持就近配送

在完善成品油配送體系以達到控制物流成本的過程中，還必須要發揮現有的運輸優勢，對不合理的運輸路線即使作出調整，堅持就近配送的原則可以極大程度的提高資源利用率，避免浪費不必要的人力物力。

（三）最大程度提升配送效率

成品油物流成本控制中，配送體系的建立總是最重要的一環，而為了提升配送效率，要在符合原則的基礎上想盡一切辦法，例如企業可以實現24小時不間斷運轉模式，在保證安全的基礎上充分利用固定資產，以降低配送過程所耗費的成本。

四、成品油客戶服務成本的控制研究

作為日常用品之一，成品油的客戶包含各種類型，而不同的客戶自然對服務的要求也不盡相同，而物流成本的控制也受到客戶服務質量的影響，如果想要避免不正常的物流，避免無用處的成本浪費，就需要在客戶服務成本上下功夫，根據不同客戶的不同要求及時調整，以達到控制物流成本得目的。例如：充分塑造企業形象與品牌，將顧客的差異化服務通過品牌區分開來，培養客戶的忠誠度，對客戶不滿意的地方要及時作出調整，使得忠誠客戶群體不斷擴大，以從側面實現客戶服務成本的降低，實現物流成本的有效控制。

五、結語

隨著時代的發展，社會經濟體系的不斷改革，成品油銷售企業的發展也越來越迅速，而為了提升企業在市場競爭中的實力，就必須要加強物流成本管理，本文通過“四位一體”的方法，從四個角度介紹優化控制物流成本，在保證物流成本管理的合理性與安全性的基礎上，實現成品油銷售企業的更好發展。

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