兩化融合背景下企業(yè)管理創(chuàng)新的理論框架研究

潘璐 田福童

摘 要：“兩化融合”在我國召開十七大以后，漸漸發(fā)展成為我國工業(yè)、信息化發(fā)展的新晉趨勢，成為新一代指標總方針。這就要求企業(yè)應以兩化融合為基礎，直面發(fā)展新趨勢，尤其是我國市場競爭日漸激烈的今天，想要從中贏取競爭勝利必定要遵循黨的“兩化融合”新發(fā)展道路，以其為發(fā)展動力，不斷邁步向前。本文將從“兩化融合”的四大基本要素分析，并在此基礎上闡述如何構建兩化視角下的企業(yè)管理創(chuàng)新模型構建，同時重點將兩化融合背景下的四個發(fā)展階段，即協(xié)同創(chuàng)新、單項應用、基礎建設與綜合集成依次從這個四個具體方向將企業(yè)創(chuàng)新管理下的突破口及特征進行了淺要描述。

關鍵詞：兩化融合；企業(yè)創(chuàng)新；管理

一、引言

社會各界在國家不斷推行“兩化融合”戰(zhàn)略的影響下，也紛紛開始對此話題進行廣泛的思考與積極探討，但因為學者所研究對象具有差異性，因此業(yè)界尚未對“兩化融合”達成統(tǒng)一定義。目前，從整體看兩化，一般有以下三種支持觀點，一是兩化指的是工業(yè)與信息化兩者的融合；二是兩化指的就是全面信息化；三是兩化就是指的工業(yè)化與信息化進行結合的這一整體融合過程。

由于考慮到“兩化融合”的概念問題，本文中將“兩化”定義為工業(yè)化與信息化進行化學反應的生成過程，指的是二者之間的相互影響關系，二者之間的產物存在著彼此作用、滲透及循環(huán)的關聯(lián)，最終二者在這些因素影響下，達到了和諧共生的目的，在狀態(tài)上也最終實現(xiàn)了發(fā)展上的均衡，既包含了三大產業(yè)與經濟社會的信息融合內容，又使得我國的工業(yè)化道路實現(xiàn)了快速轉變，由原來的傳統(tǒng)工業(yè)向技術、組織及布局結構全面優(yōu)化的現(xiàn)代化工業(yè)轉變，也使得工業(yè)結構得到了進一步的深化與改革。目前我國對于兩化融合的研究大多都集中在兩個地方，即兩化自身融合要素與評估模式。然而對于其他方面，比如企業(yè)管理與兩化融合的創(chuàng)新聯(lián)系方面，探討的人物少之又少，對于二者相互作用的過程、機理研究就更不必說。至此，本文將以兩化為分析背景，重點講述企業(yè)管理創(chuàng)新與兩化融合作用機理之間的關系，并且針對企業(yè)兩化基礎建設等不同階段下的管理創(chuàng)新進行突破領域的具體研究。

二、企業(yè)“兩化融合”背景下的基本創(chuàng)新內容

2014年發(fā)布的《信息化與工業(yè)化融合管理體系要求》（以下簡稱“要求”）中，就有人提出過兩化管理建設體系的流程框架，“要求”認為，以工業(yè)與信息化的融合為背景，至少應該有四個關聯(lián)要素，即技術、組織結構、數(shù)據(jù)及業(yè)務流程，而且還要有四個管理領域與之進行相互作用。這四個領域為：基礎保障、管理職責、評測與實施過程。兩化融合就是在企業(yè)管理體系中起到主導引領作用，從而讓企業(yè)完成內部業(yè)務流程、結構組織的優(yōu)化調整，也在這個基礎上，進行后續(xù)相關工作的開發(fā)利用，從而再達到企業(yè)技術與業(yè)務流程、組織結構的同步創(chuàng)新與改進目的，然后再與企業(yè)兩化概念進行深層次的發(fā)展融合，以各管理體系為基礎，將管理職責進行明確。在充分保障企業(yè)基礎設備，進行具備過程規(guī)范，加強系統(tǒng)評估的作用下，用兩化的融合管理模式，推動企業(yè)各個領域的持續(xù)進步，達到企業(yè)內外部的條件變化，形成螺旋式管理狀態(tài)。

至此，本文提出的兩化與企業(yè)管理創(chuàng)新的理論融合框架為，在推動力上，企業(yè)管理創(chuàng)新的前提是理念創(chuàng)新，其也是兩化融合可以促進企業(yè)管理的先決條件，創(chuàng)新的基礎是組織結構，結構是企業(yè)基礎，也是支撐與儲存企業(yè)資源的各項業(yè)務活動基礎，所以，兩化中的企業(yè)結構創(chuàng)新是以基礎層面開始進行的，而關鍵點則在于企業(yè)的業(yè)務流程，業(yè)務流程的創(chuàng)新驅動了企業(yè)的發(fā)動運轉，實現(xiàn)了企業(yè)的“對外傳送”。所以企業(yè)發(fā)展與競爭力的好壞，和業(yè)務流程關聯(lián)緊密，它也間接鋪墊著企業(yè)的巨大潛力。兩化就是要企業(yè)實現(xiàn)運轉上的創(chuàng)新，同時業(yè)務這一關鍵環(huán)節(jié)當然是必不可少，換句話說，企業(yè)就是要用兩化的發(fā)展戰(zhàn)略，來進行信息化環(huán)境下的產業(yè)新能力獲取，所以想要成功，必須要把重點放在企業(yè)戰(zhàn)略管理層面上。

管理理念、組織機構、業(yè)務流程、戰(zhàn)略管理創(chuàng)新構成了企業(yè)戰(zhàn)略管理的四要素。理念創(chuàng)新是為企業(yè)的意識觀念打基礎，從而以市場、自身發(fā)展為調整基礎、進行企業(yè)戰(zhàn)略管理的優(yōu)化，對業(yè)務流程、組織結構等帶來更新后，再提出與企業(yè)、市場未來發(fā)展新理念更為相符的內容；四要素是一個整體，相互促進、聯(lián)動、螺旋提升，而兩化融合對四要素的同步創(chuàng)新、改進，具有巨大的推動作用。

三、從管理創(chuàng)新特征找尋突破口

從上述框架可知，兩化融合可分四個階段，即基礎建設、單項應用、協(xié)同發(fā)展與綜合集成。每個階段都有自身的發(fā)展特征，因此，應該對應各階段不同的管理特點進行模式創(chuàng)新，找到及突破方向，加強企業(yè)在管理創(chuàng)新上的側重點作用，通過與兩化創(chuàng)新層次的嵌套對應，結合四要素，形成融合與創(chuàng)新的關聯(lián)閉環(huán)，以此實現(xiàn)企業(yè)融合與創(chuàng)新管理的相互循環(huán)作用。

基礎建設階段可以從自身戰(zhàn)略定位、業(yè)務需求等方面考慮，對相關領導與組織開展新一輪優(yōu)化改革，并制定企業(yè)信息化相關戰(zhàn)略，實施計算改進。

單項應用階段重點為業(yè)務流程創(chuàng)新，需在重點關注的同時依靠戰(zhàn)略規(guī)劃不斷深化各單項業(yè)務的環(huán)節(jié)應用，提高產品水平與綜合設計能力，提高生產質量與控制水平，加強企業(yè)的精細化管理程度。

綜合集成階段將企業(yè)發(fā)展聚焦在企業(yè)集成與綜合業(yè)務能力提升上，重點在于業(yè)務流程要優(yōu)化與穩(wěn)定，努力完成從信息到過程集成這一轉變，大力加深企業(yè)的綜合水平層次。隨著管理與控制集成的不斷深化，產品、財務、業(yè)務渠道及決策支持等都可以得到顯著提升，總之，工業(yè)企業(yè)與兩化融合水平的集成階段中，管理與控制是關鍵性內容。

協(xié)同創(chuàng)新階段中的企業(yè)，已經接近完善，前面幾項都得到了有效實現(xiàn)，正在面臨新階段的突破問題。而兩化融合涉及內容甚多，有戰(zhàn)略性、全局性及系統(tǒng)性方面的變革，有利于企業(yè)在其推動下找準科學發(fā)展路徑，推進模式上的創(chuàng)新，此階段，最具緊迫型的是戰(zhàn)略管理創(chuàng)新問題，信息設施已然不再是關鍵性因素。所以，戰(zhàn)略的規(guī)劃和部署漸漸彰顯出重要地位，技術革新與傳統(tǒng)變革面臨著巨大的挑戰(zhàn)，同時也時刻準備新機遇的到來。協(xié)同創(chuàng)新階段的企業(yè)管理理念再創(chuàng)新更是重難點問題，因為企業(yè)已經隨著兩化不斷的不斷深入融合，克服了很多阻礙得到飛躍進步，但也會有問題暴露出來，由于外部事件推移的變化，企業(yè)再一次調整理念來進行歷史條件下自身變化的反思來決定未來走向，是非常困難的一件事，而對兩化理念的重新思考與融合，就是企業(yè)新一輪戰(zhàn)斗中立于不敗的根本保證。

四、總結

兩化融合是非常具有系統(tǒng)性特征的一項工程，在它的影響之下，企業(yè)在各方各面的革新勢在必行，企業(yè)的革新為兩化融合順利開展提供了堅實保障，相反，兩化融合的深度融合發(fā)展實施也將促進企業(yè)的成功創(chuàng)新融合。

首先，企業(yè)在兩化起步下階段，切入點最好可以是組織結構的創(chuàng)新，因此企業(yè)應當從自身企業(yè)的實際定位及業(yè)務需求進行信息及領導組織設置的改革優(yōu)化，而且有了這些基礎鋪墊后，對信息設備設施的合理升級及改造信息化工業(yè)，以及加強對資源的積累、采集和標準，為管理水平的提升都可以提供一定的基礎貢獻。

其次，兩化背景下的企業(yè)階段屬于單項應用，可以對業(yè)務流程信息進行重點關注，在各項環(huán)節(jié)不斷深化加進的基礎上，再作出具有針對性的調整，并以此來提升企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力跟水平，同時從企業(yè)各項業(yè)務管理內容的優(yōu)化著手，支撐起整個企業(yè)的單項業(yè)務深入發(fā)展。

最后，企業(yè)兩化融合的后期綜合集成階段，一定要將跨部門、專業(yè)等各信息技術環(huán)節(jié)進行全面應用深化，以此來推動業(yè)務的深度發(fā)展，此舉對企業(yè)在管理及業(yè)務上的升級、轉型都有很大好處。兩化融合背景下的企業(yè)，改革成為其重要使命和話題，因此必須思考怎樣將管理理念重新思考，并且建立兩化發(fā)展趨勢。這是企業(yè)立足于市場競爭不敗之地的根本保證。為此，企業(yè)一定要學會抓緊時機，在新進挑戰(zhàn)中深刻挖掘出兩化融合的發(fā)展內涵與意義，將原有的企業(yè)單一理念徹底摒除，從自身發(fā)展的需求考慮，由戰(zhàn)略層面進行企業(yè)的改革創(chuàng)新、兩化融合實現(xiàn)層面上的切實迎合與發(fā)展推進，經過努力，相信技術終究會實現(xiàn)企業(yè)組織結構的流程優(yōu)化與改造，終將管理創(chuàng)新落實完善。

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作者簡介：潘璐（1997.04- ），女，河北省秦皇島市人，本科，南陽理工學院，研究方向：國際經濟與貿易