中國商業的四個新特性

吳曉波

如果你問我，2018年以后中國的整個經濟格局要--用什么詞來形容，我想了半天，想到一個詞，不知道對不對，這個詞是“新中心時代”。我們不妨來看看產業經濟層面所發生的事情，都有哪些呢？我覺得出現了四個新的特征。

第一，大眾消失，圈層文化盛行。過去幾年中，有一個年份挺重要——2015年。2015年以前，所有研究中國消費市場的人都認為它是一個啞鈴型市場：一頭是超級有錢的高凈值人群，另一頭是低端消費人群。2015年之后，中產階層開始主導消費市場，中國市場變成一個橄欖型市場。理性消費者替代感性消費者，國家的理性消費能力開始增加。審美也開始大規模地出現圈層。所謂的統一市場已經消失，每一個消費者根據三個要素自我區隔：年齡、財富、審美。市場變成徹底的圈層化、碎片化的市場。

第二，需求導向，智能再造生產。今天中國產業市場最大的變化發生在生產線，發生在公司的組織內部，甚至改變了中國的產業模式。而這些發生在供給端的變化，是由需求端推動的。整個市場被切分，消費者的需求變得更加個性化。由于人需求的不同，會產生不同的商業模式。由此可以看到，隨著消費端不斷地圈層化，工廠內部模式也發生了很多變化。

第三，審美優先，必需讓位美好。美這件事已經變得越來越重要。有一句話叫“顏值即正義_設計成為新的生產力。在物質極大豐富的前提下，人們購買一個東西的理由，已經不再是需要它，而是喜歡它。比如白酒，大部分人搞不清楚醬香型、濃香型、清香型、混合香型。但是他們會選擇洋河·夢之藍，是因為感情上有共鳴。未來，人在審美上、在自我學習和提升上的消費會越來越多。如果說前面大眾消失為年輕人創業提供了穿越式的空間，那么審美優先則為優質產品提供了空間。

第四，產業洗牌，科技顛覆能力。我認為產業洗牌的速度會變得越來越快。中國所有產品發展過程中都有一個景象，就是當一個產品三年內銷售量持續增長，就一定會有大量的人涌進來，打起價格戰。但是，隨著中產階層的崛起，他們購買一個商品是認品牌、認品質、認服務，而不再是價格。所以，未來的產業洗牌，依賴的將是技術創新推動的消費需求快速更迭。兩年前大家對一些產品的想象，比如不需要汽油的汽車、能夠自動檢測食物是否腐爛的冰箱，如今都成為了事實。所以從這個意義上講，所有的產品都可能被重新想象。

這就是站在2018年，我們看到的中國商業發生的變化。我們會發現，所有的變化都是從邊緣開始的，它都不是一個中心式的模型，都是從邊緣開始，然后通過技術變革、商業模式和消費者需求的迭代完成的變化。

我們仍然處在一個很動蕩的時代。今天很多中國人都處在極度焦慮狀態，我們的注意力非常分散，有時候我們會表現得非常憤怒，有時候又對前途充滿著好奇，有很多的疑問。所以，最后我想把《激蕩三十年》里的最后一句話送給大家——“今天還是一個好的時代，因為它允許新的可能性發生?！?/p>