信息技術下信息運維管理創新工作的研究

賀子航

摘要：在我國特色社會主義經濟迅猛發展的時代背景下，信息技術作為科學技術中較為重要的分支，在國家技術部門的鼎力支持下，逐漸被廣泛應用于社會上的各個領域。在當前社會，眾多行業都緊跟社會的潮流，在自身保持進步的前提下，完善了各種數據信息系統的建設，但信息運維管理工作仍然存在許多缺陷，為了保證企業利益，研究信息技術下的信息運維管理創新工作變得極為重要。

關鍵詞：信息技術；信息運維管理；創新；研究

在我國市場經濟的推動下，企業的生存和發展在很大程度上依靠于企業的信息運維管理，因此，企業想要通過信息運維管理來取得好的效益，必須搭建能夠實現實時監控數據、具有更高數據處理效率信息運維管理系統，創新信息運維管理方針，從而改變落后的傳統信息運維管理模式，進一步增加企業信息運維管理系統的功能，保證企業能夠在眾多同行中獲得長期、穩定的發展。

1.信息運維管理的概述

信息運維管理是企業通過使用科學的信息技術、高效的管理手段、嚴格的管理制度以及優質的管理流程，實現對企業內部運行環境、工作人員以及管理系統的綜合性管理。其最早出現于20 世紀80 年代的英國，由英國政府研發人員開發，并在英國政府的積極推動和大力支持下，在短時間內被廣泛應用于各大英國企業，并在英國企業信息管理過程中展現了自身所具有的優質效果。雖然我國使用信息運維管理系統的時間較晚，但在當前階段，我國的許多企業已經能夠利用信息運維管理系統實現自身信息的數字化管理，這在很大程度上提高了企業的信息管理速度，節省了企業處理信息數據所使用的時間[1]。

2.我國企業當前階段信息運維管理的發展狀態

我國企業現階段信息運維管理覆蓋的范圍更廣、處理的數據更多、管理設備也更為復雜，在當前的企業中，傳統的信息運維管理不僅無法保證企業內部的信息運維管理工作，還存在諸多問題，嚴重制約了企業的發展，對企業在同行中保持競爭力具有不利影響，因此，企業管理人員必須構建新型的信息運維管理系統，及時生成有效措施去解決企業信息運維管理過程中所存在的問題。

3.信息技術下信息運維管理過程中所存在的問題

3.1信息運維管理人員整體能力不足

在信息技術被廣泛應用于企業的當前階段，信息運維管理系統逐漸成為企業進行生產經營活動的重要的構成部分。隨著企業對信息運維管理系統的開發以及信息數據處理的不斷增多，沒有進一步培訓的管理人員，其整體素質根本無法滿足企業當前階段的信息運維管理，一旦企業的信息運維管理系統發生故障，管理人員很可能不會立即發現和維修故障，使企業的利益遭受損失。

3.2信息運維管理系統檢查力度不夠

信息運維管理系統的功能較多，管理難度較大，其檢查維護必須長期進行。在當前企業中，信息運維管理人員對企業信息運維管理系統的檢查力度明顯不足，其經常在被動狀態下進行企業運維管理系統的檢查，無法做到定時檢查進行企業運維管理系統。往往是信息運維管理系統發生故障之后，企業的信息運維管理人員才會發現系統故障，這嚴重影響了企業信息數據的管理效率[2]。

3.3信息運維管理系統安全性較低

信息技術的使用為企業信息運維管理帶來了極大的優勢，但因為國家對其安全性能研究程度不深，其本身的安全性較低，使企業信息運維管理系統長期處在被攻擊的可能性之中，此外，由于在長期追求發展的過程中，企業遺忘了進一步從更深層次和更廣范圍上挖掘信息數據，這讓企業在信息運維管理過程中出現了數據信息失真和數據信息丟失的現象，降低企業信息數據的準確性。

3.4缺乏完善的信息運維管理制度

信息技術的發展，讓我國企業引進了信息運維管理系統，但我國對其發展的時間較短、認識較淺，缺乏完善的信息運維管理制度。我國企業當前的信息運維管理制度嚴重缺乏科學性、規范性和整體性，使得企業的信息管理系統在日常應用中缺少統一的標準，這在很大程度上影響了信息運維管理系統的日常服務質量和工作業績，降低了運維管理人員的信息管理效果，制約了企業長期穩定的發展。

4.信息技術下信息運維管理創新工作的應用措施

4.1提高管理人員的整體素質

技術的創新主要依靠于研發人員的個人素質，要想從根本上做好信息運維管理創新工作，企業必須以如何提高管理人員的整體素質為著力點。企業必須加強信息運維管理人員的培訓工作，從更深層次上發掘信息運維管理管理人員的能力。信息技術的發展是動態變化的過程，因此企業對信息運維管理人員的培養工作應該與時俱進，在符合企業未來規劃的前提下，滿足管理人員的內心訴求，使管理人員能夠全身心的投入到企業的日常工作中[3]。

4.2構建信息數據安全保護系統

不管在哪個領域，企業的信息安全都極為重要，為了保障企業自身的利益不受侵害，企業應該構建信息數據安全保護系統，從根本上抵制外來的侵害，做好風險防范工作。信息數據安全保護系統的構建，可以保證企業在進行信息運維管理工作時，高效率的采集信息數據，并對其進行分析和整合，將其完好地保存在信息系統中，這為進一步保障企業信息運維管理的安全性提供了基礎，使企業能夠通過構建信息數據安全保護系統來保障企業的信息安全和經濟收益[4]。

4.3加強信息運維管理系統的檢查力度

加強信息運維管理的檢查力度是企業進行信息運維管理創新工作的重要環節，信息運維管理過程中涉及了大規模的數據處理技術，對檢查人員來說任務艱巨，但其關系著企業的正常運作，因此，企業必須加強對檢查人員責任意識的培養，要求管理人員加強檢查力度，將問題扼殺于搖籃之中，除此之外，檢查人員應該對以往的錯誤信息進行記錄、整理和歸類，并將對應的解決方案記錄在相應的位置，保證企業在今后的信息運維管理階段能夠馬上解決類似問題。

4.4完善企業信息運維管理制度

完善企業信息運維管理制度需要加強企業對信息技術的管理工作，為此企業可以搭建一個科學性較強的管理系統，將過去方案中的技術管理模式轉變成管理效果更好的流程管理模式，再進一步將流程管理模式轉變成服務管理模式，在為用戶提供優質服務的同時，在更大程度上滿足企業對信息管理的需求。除了構建管理系統之外，國家和企業應該重視信息運維管理制度的完善，保證在信息運維管理制度研發方面的資金支持力度，從而保證信息運維管理的有效性。

5.結語

大量資料表明，在信息技術以空前絕后的速度不斷發展的今天，我們必須革新信息運維管理系統以滿足當前更加龐大的信息網絡的需求，為企業利益的獲取貢獻自身力量。信息運維管理系統的創新，將會在極大一定程度上加大信息運維管理工作的難度，為了保證信息運維管理工作的穩定進行，企業必須重視對信息運維管理人才的培養，讓其具備及時發現信息運維管理中所存在問題的能力。

參考文獻

[1]歐陽剛.信息技術下信息運維管理創新工作的研究[J]網絡天地，2017（11）：179.

[2]楊慧.淺析信息技術下信息運維管理創新工作[J]電腦知識與技術，2014（32）.

[3]沈立翔.信息技術下信息運維管理創新工作探究[J]信息與電腦，2016（17）：47-48.

[4]劉海虹.信息技術下信息運維管理創新工作的研究[J]網絡安全綜述與趨勢，2016（07）：25.

（作者單位：連云港市海州區人民檢察院）