淺談ERP在企業管理中的運用

吳萍

摘要：企業不斷發展變革，其管理模式也需要協同并進，這樣才能保證企業穩步前進。當前，很多企業在日常管理工作中，都在或深或淺地使用ERP，所以本文簡要說明ERP在企業管理中的一些作用，對企業如何更加高效使用ERP提出簡單的對策，并對當前ERP的一些發展方向進行歸納。希望這些對讀者了解ERP有一些參考作用。

關鍵詞：企業管理；ERP

引言

隨著社會的發展，時代的進步，企業已經由過去的勞動密集型不斷向知識技術型轉變，為了提高企業競爭力，必須將企業各種資源進行合理化配置，精確把握參與合作的供應商、客戶、制造商等各方需求，高效決策企業的生產、供給、銷售活動，從而提高企業的市場占有率，為企業的生存發展提供更大的空間?，F在企業之間的競爭日趨激烈，已不在是過去粗狂的競爭情形，而是更加的精細化，這往往體現在企業供應鏈的每一個環節，如同企業供應鏈之間的競爭。ERP系統在這樣的大環境下應運而生，它可以實現對企業整個供應鏈的有效管理，為企業向知識技術型企業的轉變貢獻良多。

一、在企業管理中運用ERP的作用

1、改善企業業務流程的作用。企業一般下設相應數量的職能部門，各部門各負其責開展自己的工作，部分工作需要多個部門協同完成，這個時候部門之間就需要交換相應的信息資料，以保證工作順利有效地完成，但是在實際工作中往往效率不高，究其原因，一方面是由于跨部門協同工作，不熟悉的人事關系容易影響工作進度；另一方面是因為部分業務流程本身過于復雜，耽擱工作完成的時間。這種情況在傳統企業中多有發生，企業對這種效率低下的業務流程沒有很好的解決辦法，隨著信息技術的不斷發展，出現了ERP系統，這是一種以信息技術為基礎的現代化管理方式，經過企業的實踐檢驗，發現它明顯的改善了企業的業務流程，以前的復雜的業務流程更加簡捷，對企業日常工作效率大有提高。

2、規范企業基礎管理工作。在我國傳統企業管理方式中認為企業管理就是對員工的管理，包括管理員工的具體工作情況等，甚至將員工平時的言行舉止納入考核中去，管理方式過于嚴格呆板，缺乏靈活性，不利于形成企業凝聚力。這種嚴格的管理模式在一定時期很有價值，能夠給企業帶來高效率。但是隨著社會的發展，企業員工不斷更替，員工思想意識也發生了大的變化，人們更加注重工作效率，從而給生活娛樂留出足夠的時間。這樣的需求與ERP系統不謀而合，ERP系統高效簡捷的特點不僅可以提高員工的工作效率，而且對企業的一些基礎管理工作也有很大的改進，促使企業的管理工作更加的規范化，合理保障員工的合法權益，調動員工的工作積極性。

3、降低企業的運行成本。在企業的經營過程中，物料采購、生產加工、物資消耗等等都是一筆不小的開支，這些企業成本的控制，直接關系著企業未來的盈利情況，對企業的發展至關重要。在傳統管理模式下，很難對這些情況有一個詳細的掌握，但如果企業采用ERP系統，就可以解決這一問題，在ERP系統中，所有的工作都基于信息與流程控制，系統可以將相關的信息進行整合匯總，及時反饋出管理工作中需要的關鍵信息，便于管理者對運行成本的直觀把控，減少企業一些不必要的運行成本，提升企業的效益。

二、企業管理高效運用ERP的策略

1、企業財務管理工作引入ERP系統

企業的財務管理工作要求精確無誤，但該工作涉及人員廣泛、工作量大，這給工作人員造成很大壓力。ERP系統最重要的功能就是優化財務管理工作，將企業的業務活動與財務活動相結合，詳細記錄企業的業務活動，實現財務管理工作一體化。但是目前ERP在財務管理工作中的應用并不強，這可能是由于企業財務管理者對ERP的認識不足，固守傳統觀念所致。所以要擴大ERP在企業管理中的影響，首先需要放下先入為主的認識觀念，客觀冷靜看待新事物，可以嘗試性試用ERP系統開展財務工作，根據實際情況做決定。但是接受新事物都有一個過程，除了進行必要的培訓之外，應該留出一部分時間讓員工對系統進行適應。

2、保證信息完善的準確及時

ERP系統的基礎就是準確的信息，這些信息來自于企業生成經營的各個環節，如果數據有失準確，牽一發而動全身，系統的其他環節也將受到影響，甚至出現工作上的失誤。所以，在使用ERP系統的過程中，必須保證基礎數據的準確及時，從而為其他的管理決策提供支持，例如：財務管理工作中，相關部門、人員的收入和支出應及時地在系統進行更新，以便于資金合理支配。銷售部門每天應及時將產品銷售情況在系統中更新，以便于調配產品及時補足。

3、在企業的經營決策過程中參考ERP系統的信息數據價值

在企業經營過程中，會作出很多的決策，這些決策往往基于管理者的個人智慧、工作經驗、直覺判斷而作出的，缺乏數據的支持，ERP系統可以有效提供管理決策的數據支持功能，因為企業各部門的生產經營活動都會產生相關的數據，只要對這些數據加以統計分析，就可以對企業現狀有一個大致的理解，這時候再做相關的決策，肯定更加科學合理，更有利于企業的發展。

三、ERP發展展望

隨著企業管理理念的轉變，ERP在企業間的應用逐漸增多，同時應用范圍和發展趨勢也在變化，大致的方向有以下幾種：

1、系統覆蓋面更加廣泛。ERP系統將實現集銷售采購、生產制造、財務管理等多位一體的綜合信息管理系統，打破傳統獨立部門之間的壁壘，高度協調統一，有力地實現管理者對企業的全程控制，提升企業的管理效率，擴大企業的經濟效益，促進企業的不斷發展。

2、和相關稅務部門對接，構建財稅一體化框架。確保納稅人依法納稅，簡化納稅人操作流程，實現票務自動化，確保財務信息真實而準確。

3、擁抱互聯網，開展企業間的支付業務。企業的經營活動中離不開與其他企業的業務往來，其間難免涉及資金往來。ERP系統開展企業間支付業務，既可以解決企業間資金往來，也可以在企業內部進行相關的資金劃撥活動。而且系統也可以通過互聯網采集企業外的商業信息，使系統的數據基礎更為龐大。

4、培養更多的ERP方面人才，通過這些人使用ERP、開發ERP，使ERP發揮出更大價值。雖然企業實施ERP系統管理，能為企業帶來的更高的效率，但企業的關鍵仍是人力資源，只有發揮每個人的主觀能動性，企業才能高效的運作，才能不斷地有所創新。企業在實施ERP過程中，需要培養自己的ERP人才，這是企業成功開展ERP管理的保障。有了專業的人才，掌握專業技術，才能讓企業在運用ERP過程中游刃有余。

四、小結

工欲善其事，必先利其器。企業的發展也是同樣道理，不僅要憑借自身的努力拼搏，還要善于學習運用新理念、新技術，發展才是硬道理。隨著企業的快速發展，管理模式上也急需做出調整，從ERP對企業經營管理的作用可以看出，企業應該加強ERP在企業中的運用，可以從企業的財務管理、經營決策等方面高效利用ERP，而且ERP未來的發展前景也很廣闊，肯定會將企業發展推上新的臺階。但同時也要注意到，ERP的投入是一項長遠計劃，不比那些物料購置、設備購買，可以短期內獲得具體的收益，它為企業帶來的的是管理思想，企業依照這樣一種思想，進行工作的指導，進而使企業長遠獲益。

參考文獻

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[2]彭麗容. 淺析ERP在企業財務管理的應用[J]. 中國國際財經（中英文），2018（09）：161-162.

（作者單位：中車南京浦鎮車輛有限公司）