社會心理學視角下的大學生網絡輿情引導策略探析

趙越

[摘要]網絡的發展轉變了社會輿論的生態環境，在此種背景之下也影響了大學生的教育與管理工作。現階段，校園輿情的傳播具有多樣化的發展趨勢，在整體上來說，高校對大學生的網絡輿情較為關注，基于心理學的角度加強對大學生的網絡輿情引導，制定科學的策略與手段，可以在一定程度上提升網絡輿情引導效果與質量。

[關鍵詞]社會心理學視角;大學生網絡輿情;引導策略

[中圖分類號]G715??????????? ??????? [文獻標志碼]? A???????? ?????? [文章編號]? 2096-0603（2018）34-0273-01

一、強化心理引導，培養人格與意識

新時代的大學生具有獨立的人格以及自由的行為意識，可以自主參與各種網絡活動。在網絡環境中，大學生也具有獨立的判斷能力和獨立的思想。可以說，在虛擬的網絡世界中學生具有獨立的人格，可以對任何事物進行理性、正確的判斷分析，但是在良莠不齊的思想影響下，大學生受到拜金主義、享樂主義等不良思想的影響，勢必會影響學生的判斷辨別能力。基于社會心理學的角度分析，探究大學生網絡輿情引導的策略，構建良好的網絡環境，具有一定的實踐價值與意義，在實踐中要加強對以下幾點的重視。

（一）引導學生正確認識自我

基于社會心理學生的角度加強對學生的引導，使學生在網絡環境中正確的辨別事件，學生要明確自己的優點與不足，明確自身的價值與角色定位，理性看待網絡上各種言論以及事件，有自己的見解與看法，避免隨波逐流、嘩眾取寵、妄自菲薄，進而通過自己的約束與規范，營造良好的網絡環境與氛圍。

而在紛雜的網絡環境中，如果學生缺乏獨立思考能力，就會受到不良價值觀念的影響。在此種背景之下，基于社會心理學的角度加強對學生的引導，增強學生的獨立思考、分析能力，樹立正確的價值觀念、道德觀念，積極主動地學習各種科學文化知識，通過自己的觀察、分析，思考探究問題，進而正確辨別問題，避免受到不良思想的影響與侵蝕。

（二）培養學生的社會責任心

大學生作為新時期的人才資源，在網絡環境中要明確自己的責任與義務，具有一定的批判精神，正確地辨別各種事物，要勇于質疑分析，明確自己的責任，對網絡上各種不良問題要勇于質疑，通過法律的方式解決，避免人云亦云，要勇于承擔自己的社會責任與義務。

二、強化心理教育，樹立社會認知

在網絡時代，網絡輿情具有社會傳染的特征，這也是社會發展的必然趨勢。大學生作為網絡生態的主要群眾，很容易受到網絡輿情的影響，對此必須提升對大學生網絡輿情問題的分析與研究。

從社會心理學的角度來說，社會認知就是個人對他人的心理狀態分析，了解行為動機，進而進行推測與判斷的整個過程，在這個過程中也要明確自己的心理特征、動機以及態度情感等內容。社會認知就是一種在認知選擇性以及認知反應性的集合，在特定的社會環境中，人們的心理狀態以及情感都會受到不同程度的變化與影響。而在網絡環境中，大學生的心理狀態以及情感會受到網絡輿情的影響，也就是說，在網絡環境中，正確看待分析網絡信息，對其理性地判斷分析，才可以避免受到輿情傳染影響。

在此種環境中，高校要重視化學生的心理教育，讓學生在面臨各種信息的同時具有一定的辨別能力，對網絡事件進行系統的、綜合的判斷分析，形成自己的理解以及判斷能力，分析網絡信息的不良影響，了解學生的心理狀態以及動機，引導學生理性地看待各種網絡輿情行為以及問題。

三、強化心理干預，完善心理預防疏導機制

（一）構建完善的社會心理預防機制

在網絡環境中，要分析大學生的動態信息，了解學生的社會心理狀況以及存在的共性問題。通過對學生在網絡環境中的各種言談、想法等信息整合處理，學生在熱點問題中的關注度、見解等內容的整理，了解學生的具體狀況、價值取向、社會態度等，進而基于心理學的角度了解學生的心理狀態，對其進行深層次的劃分，綜合學生的實際狀況加強對學生的引導，避免學生情緒激動而出現群體激化的問題，構建良好的網絡環境。

（二）構建系統的社會心理疏導機制

要想加強對大學生的網絡輿情引導，就要從社會心理學的角度，通過專業的知識手段組織開展各種心理咨詢服務活動，為學生提供心理咨詢系統，構建完善的、系統的社會心理疏導機制，進而技術梳理、解決各種心理問題與不足。

在實踐中，高校要整合現有的心理咨詢以及服務資源，強化教師隊伍建設，普及心理知識、強化心理咨詢與引導、重視心理輔導等，通過常規性的心理健康教育方式，加強對學生的引導與教育，通過科學的干預，調整學生的心態，解決各種心理問題，讓學生基于社會心理學的角度分析、看待網絡上的各種問題，學生對不同的事物就會有自己的見解，會正確地分析各種網絡事件，這樣就可以提升網絡輿情的引導效果與質量。

當代大學生受到從眾心理、社會趨同效應、群體極化以及社會傳染等社會心理因素的影響，會導致其出現各種群體性的輿論事件與問題。而基于社會心理學的角度分析當代大學生的網絡輿情狀況，制定科學完善的引導策略，可以增強學生的思想道德素養，增強學生的是非辨別能力，是一種有效構建網絡輿論環境以及維護網絡生態環境的方式。

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