淺談互聯網高速發展下的企業營銷

進入21世紀以來，電子政務、電子商務、企業信息化等信息化應用進展迅猛，互聯網在各個行業、各個領域、各個部門進行廣泛的、實質性的滲透。政府信息化、行業信息化、企業信息化、家庭信息化，推進互聯網與傳統經濟、實體經濟進一步結合。因此，為了適應互聯網高速發展帶來的經濟形勢的變化，企業營銷必須在運用傳統方法的同時不斷地進行改革創新。本文在闡釋互聯網對營銷系統影響的基礎上，針對傳統企業營銷中存在的一些問題，結合互聯網營銷的特點，提出了在互聯網高速發展下的企業營銷策略。

在互聯網和移動互聯的影響下，中國人的消費習慣、購買方式和生活形態已經發生了翻天覆地的變化，企業必須認識到互聯網發展對營銷體系的變化而做出營銷策略的改變。

一、互聯網發展對營銷體系的影響

（一）對價格策略的影響

互聯網技術的發展也會影響傳統營銷的定價策略。 如果某種產品的價格標準不統一或經常改變，客戶會通過互聯網認識到這種價格的差異，并可能由此導致客戶的不滿。所以，互聯網將使變化不定且存在差異的價格水平趨于一致。這將對各地存在不同價格的分銷商產生巨大的沖擊。

（二）對促銷策略的影響

我國是目前網民數量規模最大的國家，我國網絡視頻用戶規模也居世界首位。2016年我國網民規模超過7.3億，移動網民超過6.95億，整體互聯網普及率達到53.2%；網絡視頻用戶數量超過5.4億，其中移動網絡視頻用戶數4.99億，移動端滲透率超過90%。個人電腦、手機以及互聯網應用軟件或互聯網工具的不斷創新使得網絡信息溝通成為傳播信息的主導，企業也越來越多地選擇網絡作為溝通的媒體。

（三）對傳統營銷方式的影響

隨著網絡技術迅速向寬帶化、智能化、個人化方向發展，用戶可以在更廣闊的領域內實現多媒體信息共享和人機交互功能。正是這種發展使得傳統營銷方式發生了革命性的變化。它將導致大眾市場的終結，并逐步體現市場個性化。

二、互聯網浪潮下企業存在的營銷問題

企業現階段營銷所面臨的問題歸根結底還是以下幾個主要問題：傳統營銷時間長，節奏慢傳統營銷時代，產品是這樣銷售出去的。

（一）建立龐大的市場部和銷售部；（二）需要打造知名度，也就是要在大平臺，央視、衛去投廣告，然后招商，找到經銷商；（三）協助經銷商建立網絡和終端系統，最后是找到消費者，進行活動和促銷。

這是一個大致過程，當然有些順序可以倒過來，比如可以在找到經銷商建立基本的網絡之后，就進行大力度的推廣，從消費端入手，拉動渠道。

三、企業在互聯網下的營銷策略

（一）企業內部管理的配套完善

第一、人才配備

網絡營銷得有人來做，要做出效果就得找懂行、知識儲備充足的人來做，企業利用互聯網的首要困難就是人才的困局。公司要解決接入互聯網的問題，沒有這方面的人才是不可能的，市場上這方面的人才能力又良莠不齊，HR在篩選時候的篩選甄別就顯得尤為重要，在選擇優秀的電商運營人才得從兩方面來看：第一方面，當前狀態下這個人的能力能否勝任工作；第二方面，在長遠發展方面，這個人是否有長足發展的潛力，因為電子商務變化很快，只有不斷的學習才能運營好，只靠吃老本這是很難做好電商運營的。

第二、資金配備

互聯網的推廣，需要時間與金錢，大多數企業老板對互聯網沒有實事求是的認識，認為互聯網推廣只需要很少的投入，甚至認為不需要資金投入。不舍得投錢還想要好的運營效果，那是不可能的，所以要結合電商部門的預算，準備充足的經費。

第三、管理配備

網絡營銷是需要一個部門協同作戰的，所以就需要管理，好的管理可以充分發揮大家的積極性，為公司建言獻策，差的管理基本上就要搞死一個部門，甚至一個公司。管理配備這一方面分為兩個部分，第一部分是老板對電商部總監的管理，第二部分是電商總監對下屬的管理。

（二）精準營銷，實現互聯網高效營銷

1互聯網的產品觀念

產品應該具有功能，價值體驗和精神愉悅等。就像馬斯洛的需求層級理論一樣的。首先要有功能滿足，然后是價值實現，最后是愉悅精神。這才是一個好產品要做到的。產品是一種場景的呈現，也是一種解決方案。

2產品策劃原則

第一：解決消費者痛點和癢點和興奮點。第二：產品和品牌調性具有高度相關性。第三：產品產生稀缺性。第四：讓產品人格化。第五：產品場景化。第六：產品成為夢想的化身。

3高效實現營銷和銷售轉化的方法

第一，打造品牌IP

IP是品牌的解決方案。為品牌塑造勢能，形成話題能力，這樣才能讓品牌自帶流量，自成勢能，產生鏈接用戶的作用。

打造品牌IP的四個方法：（1）品牌IP的原點：內容和話題能力；（2）品牌IP的人格特征：品牌人格化（3）品牌IP連接能力：自帶流量與勢能（4）品牌IP的社群化：洞察核心人群心理

第二，產品場景化

互聯網時代，場景是產品的解決方案。讓產品成為一種場景。場景是產品的邏輯，更是互聯網時代產品的解決方案。

第三，互聯網商業模式設計

商業模式是渠道的解決方案，快速落地。商業模式首先要有足夠的吸引力，要讓參與者先瘋狂（參與者可能是投資者，也可以是渠道商、代理商、用戶或者消費者），其次，還要有自動自發的推動作用，最后才是盈利問題。

第四，精準營銷推廣

以自媒體為核心，做好產品或者品牌的推廣。建立以微營銷為核心端口的微營銷架構和體系，以吸引、承載粉絲，提供優質的內容和服務，進行深度的互動，這也是當前品牌營銷落地最關鍵和有效的環節。不但要吸引流量、形成入口，還要聚集目標客戶，進行精準深度的營銷互動，實現線上和線下的相互融合和促進。從根本上實現整體銷售轉化，提升品牌及產品銷量。（作者單位為江西新能源科技職業學院）

作者簡介：邱蘭（1984-），女，江西新余人，江西新能源科技職業學院中級經濟師，研究方向：市場營銷。