高職院校輔導員與學業(yè)導師協同合作的工作模式研究

李婷婷

[摘 要] 傳統高職教育模式的弊端、高職教育目標的特殊性、學生成長的現實需求需要高職院校實現輔導員與學業(yè)導師的協同合作。協同合作的內容包括組織協同、理念協同、信息協同、過程協同。構建高職院校輔導員與學業(yè)導師協同合作的工作模式，要搭建輔導員與學業(yè)導師協同合作的組織架構，打造輔導員與學業(yè)導師協同合作的溝通平臺，建立輔導員與學業(yè)導師協同合作的協調機制，建立輔導員與學業(yè)導師協同合作的評價體系。

[關 鍵 詞] 高職院校；輔導員；學業(yè)導師；協同合作

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）33-0194-02

一、高職院校輔導員與學業(yè)導師協同合作的必要性

在高職院校中，輔導員與學業(yè)導師有著較為明確的分工。輔導員主要負責學生的管理工作，包括學業(yè)規(guī)劃、學風建設、黨建、學生社團、勤工助學、心理輔導、獎評助貸、升學就業(yè)等工作。學業(yè)導師一般由專業(yè)教師擔任，主要負責指導學生的專業(yè)學習、技能競賽、實習就業(yè)、畢業(yè)設計（論文）等。在學生成長的過程中，輔導員與學業(yè)導師都起著重要的作用。隨著高職教育的深化發(fā)展，輔導員與學業(yè)導師協同合作顯得越來越重要。輔導員與學業(yè)導師協同合作主要基于以下幾個原因。

（一）傳統高職教育模式的弊端

從20世紀80年代初建立職業(yè)大學至今，我國高職教育已經走過了三十多年的發(fā)展歷程。不少院校在教育理念、學生管理、教科研等方面不斷進行改革，以適應時代的發(fā)展，為國家輸送更多高素質應用型人才。但是，由于種種原因，在高職教育中，教學與管理脫節(jié)的問題依然沒有得到很好的解決。有些學業(yè)導師認為自己的職責是做好教學與科研，負責學生的成才工作，學生的成人工作應由輔導員、班主任負責。有些輔導員認為自己的職責是做好學生管理，學生專業(yè)理論與技能的提升由學業(yè)導師負責。這樣的認識落實到實踐中，往往會出現各種問題：學生就業(yè)時輔導員因缺乏專業(yè)全面的認知而給予學生錯誤的指導，學業(yè)導師注重學生的職業(yè)技能而忽視職業(yè)素養(yǎng)的教育方式影響了學生綜合素質的提升……教學與管理相脫節(jié)的問題影響了學生的健康成長，影響了高職教育目標的全面實現。

（二）高職教育目標的特殊性

《教育部關于加強高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》指出，高職教育以培養(yǎng)高等技術應用性專門人才為根本任務，以適應社會需要為目標、以培養(yǎng)技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養(yǎng)方案，畢業(yè)生應具有基礎理論知識適度、技術應用能力強、知識面寬、素質高等特點。高職教育培養(yǎng)的學生既要有扎實的專業(yè)功底又要有較高的職業(yè)素養(yǎng)，這就要求高職教育的教書與育人是有機統一的，落實到具體操作層面，即是從事學生管理工作的輔導員與從事專業(yè)指導的學業(yè)導師要協同合作，共同完成育人任務。

（三）學生成長的現實需求

作為一個完整的生命體，學生的需求是多樣化和全面性的。隨著新媒體的發(fā)展，學生接收信息的渠道已經遠遠不限于校園和師長，他們的思想觀念也呈現出時代化、多元化的特征。對于成長路上遇到的各種問題，他們希望得到的指導是科學的、有針對性的、全面的。面對錯綜復雜的指導對象和全方位的指導需求，輔導員和學業(yè)導師應該通力協作，共同探討指導方略。如果輔導員和學業(yè)導師的指導意見不一致甚至是相互矛盾的，學生會感到無所適從；如果來自于輔導員或者學業(yè)導師的指導是偏頗的，更會影響學生的抉擇和發(fā)展。

二、高職院校輔導員與學業(yè)導師協同合作的內容

（一）組織協同

管理與教學相脫節(jié)的弊端需要我們改變傳統的教育模式，代之以輔導員與學業(yè)導師協同合作的教育模式。建立協同的組織是模式建立的首要環(huán)節(jié)。只有實現了組織協同，組織有了明確的規(guī)章制度、職責分工與合作，協同工作才有載體，才能有序地開展。

（二）理念協同

教育理念包括教育宗旨、教育使命、教育目的、教育理想、教育目標、教育要求、教育原則等內容。思想是行動的先導。只有在教育理念上協同了，在教育行動上才能步調一致。如果輔導員與學業(yè)導師一方以學生為本，一方以教師為中心；一方尊重學生的個性差異，一方推崇共性化教育；一方注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，一方希望學生循規(guī)蹈矩，這樣會給協同工作帶來重重困難。

（三）信息協同

在指導學生成長的過程中，我們既需要掌握有關學生個人情況的信息，也需要了解有關專業(yè)發(fā)展的信息，在全面掌握信息的情況下，我們給予學生的指導才具有合理性和針對性。而由于工作側重點的區(qū)別，輔導員與學業(yè)導師掌握的信息不完全對等。這就要求在工作中輔導員和學業(yè)導師要實現信息協同，通過溝通交流把自己所掌握的信息資源與對方共享。

（四）過程協同

學生的培養(yǎng)工作是一項系統性的工程。三年在校期間，學生在不同的階段，思想、學習、生活會呈現出不同的特點。這就要求輔導員與學業(yè)導師在協同工作中要有長期性、動態(tài)性、發(fā)展性的思維方式，協同工作要貫穿于學生成長的整個過程。

三、高職院校輔導員與學業(yè)導師協同合作工作模式的構建

該模式的目標是充分發(fā)揮輔導員與學業(yè)導師的優(yōu)勢，通過組織協同、理念協同、信息協同、過程協同實現輔導員與學業(yè)導師協同合作的工作模式，做好高職學生的培養(yǎng)工作。

（一）搭建輔導員與學業(yè)導師協同合作的組織架構

目前有不少高職院校沒有為學生配備學業(yè)導師，或者配備了但是沒有搭建輔導員與學業(yè)導師協同合作的組織架構，輔導員與學業(yè)導師各司其職，缺乏合作。在高職院校，構建輔導員與學業(yè)導師協同合作的組織可以更好地實現高職教育的目標。建立組織時，我們要注意兩點：

1.科學地建立組織。在此過程中，要充分考慮師生配比數，輔導員與學業(yè)導師的年齡、專業(yè)背景、工作經驗、性格特征、教育理念等問題，以優(yōu)化組織結構，最大限度地發(fā)揮組織的優(yōu)勢。

2.組織要有合理的分工與協作。我們強調輔導員與學業(yè)導師協同合作的工作模式，并不是要消解輔導員與學業(yè)導師工作職責的劃分。在制訂工作職責時，輔導員與學業(yè)導師既有分屬于各自的工作范疇，同時又有協同合作的工作范疇。獨立工作、“井水不犯河水”或無明確的分工、“眉毛胡子一把抓”，這些都是在建立組織時要避免出現的問題。

（二）注重輔導員與學業(yè)導師協同合作的溝通交流

由于工作內容、專業(yè)背景的不同，及時有效的交流溝通在輔導員與學業(yè)導師協同合作中顯得尤為重要。在溝通的過程中特別要注意以下幾點：

1.溝通的全面性。輔導員與學業(yè)導師掌握學生信息的側重點不同。輔導員了解學生的家庭狀況、思想品德狀況、日常動向等，學業(yè)導師掌握學生專業(yè)的理論功底與實踐能力。這就要求輔導員與學業(yè)導師通過交流溝通補足完善自己有關學生的信息，這樣才能獲得有關學生的全面認知。

2.溝通的及時性。青年學生思想活躍，接受新生事物能力強，尚未形成成熟穩(wěn)定的價值觀，因此思想會呈現出動態(tài)性變化的特點。此外，在學生工作中，突發(fā)性事件也時有發(fā)生。這就要求輔導員與學業(yè)導師的交流要及時，這樣才能與學生的思想狀況、學習情況保持同步。

3.溝通的有效性。在某一問題上是否達成一致的認知，或找尋出解決問題的方案是衡量溝通是否有效的重要標準。對于學生在成人成才中出現的問題，輔導員和學業(yè)導師應綜合考慮學生的情況，達成一致的指導思想或解決方案，不能固執(zhí)己見，爭而無果。

（三）建立輔導員與學業(yè)導師協同合作的協調機制

即使有科學合理的組織結構，由于輔導員與學業(yè)導師的專業(yè)背景、工作內容等不同以及學生問題的復雜性與多變性，在輔導員與學業(yè)導師協同合作的過程中免不了會出現矛盾或難點。有的輔導員認為學業(yè)導師不擅長學生管理，協同合作很吃力；有的學業(yè)導師認為協同合作占用了自己的教學科研時間，且出力不討好。建立輔導員與與學業(yè)導師協同合作的協調機制就顯得尤為重要。

1.協同合作的隊伍要有定期的培訓。協同合作的成效如何，隊伍至關重要。一支高質量的協同合作隊伍，除了遴選時要考慮周全，隊伍組建后的培訓指導也尤為重要。協同合作的隊伍要有定期的培訓，特別是對師德的培訓。

2.及時有效地解決協同合作中出現的矛盾。長期以來，輔導員與學業(yè)導師習慣于各司其職，良好的協同合作需要一個磨合的過程。對在協同合作中遇到的各種問題，要及時有效地解決，為長久的協同合作掃清障礙。

（四）建立輔導員與學業(yè)導師協同合作的評價體系

一種模式的創(chuàng)建與發(fā)展需要持續(xù)的關注與調整。跟蹤模式的運行情況，了解模式運行過程中的得失，根據實踐情況進行適當的調整是模式在建立和發(fā)展進程中必不可少的環(huán)節(jié)。因此，需要構建輔導員與學業(yè)導師協同合作的評價體系。

1.建立科學的評價指標。科學的評價指標是開展評價工作的依據，在建立評價指標時，我們要考查輔導員與學業(yè)導師是否有共同的教育理念，在工作中是否實現了信息資源共享，是否伴隨學生的成長持續(xù)地開展協同工作，對于雙方的協同工作學生給予的評價如何等。

2.公平公正地開展評價。公平公正地開展評價，評價工作才有實際意義。對于協同工作表現突出的輔導員和學業(yè)導師，應給予物質和精神的獎勵，并分享工作經驗。在評價中，要摒棄主觀意識和小團體意識，特別是面對協同工作中出現的矛盾集中問題和疑難問題，不能逃避和推諉。

3.根據評價結果調整工作。建立評價體系，開展評價工作的目的是為了完善工作模式，以便更好地開展協同工作。因此，對于評價結果反映出的問題應予以重視，并根據實際情況調整工作模式，不能出現為評而評，把評價結果擱置一邊的情況，這樣背棄了評價體系設置的初衷。

參考文獻：

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