會展品牌的塑造策略研究

【摘要】會展經營與管理過程中，存在著各種問題，市場良莠不齊，要解決這些問題，會展品牌的塑造是重中之重，良好的會展品牌是會展成功的前提又是保障因素。會展品牌的塑造對于提升會展知名度、美譽度，創造更好的經濟效益和社會效益，強化會展競爭力有重要作用。企業與政府聯合發力，以產品、服務、企業為立足點，找準途徑進行有效的組織實施，并將品牌塑造與管理相結合，形成品牌力量，提升會展水平。

【關鍵詞】品牌塑造；企業；政府

一、企業自身

（一）產品品牌

1.立足城市特色項目，開拓會展市場

打造品牌時以城市特色項目發展為契機，挖掘城市會展市場，在追求影響效力的同時也要注重品質的打造。任何一個地區，一定都有自己獨特的資源，這便是產品創造時的一個立足點和出發點。

2.融入創意，創造活性產品

會展作為文化產業的一種，對于創意的要求也是較高，所以產品是否具備充足的創意對會展是否能取得更好的效果有很大的影響力。創意的融入，不僅可以吸引人群，對自身來講也可以形成可持續發展，創造活性產品使會展經營更靈活。

（二）服務品牌

會展的發展離不開產品的支持，更離不開好的服務的支持。城市會展的服務管理不僅包括狹義層次的會展現場服務管理及會展產業本身，而是廣泛意義上的城市會展全產業鏈的服務管理，如前期的會展策劃籌備、市場調研、營銷推廣等；中期的項目動作、餐飲住宿、物流等；后期的中期的項目動作、餐飲住宿、物流等以及后期的售后服務、關系維護、反饋評價等各個階段的全服務鏈集成管理會展服務不能單一看待，而是要用全面的眼光看待。將會展服務細化，真正實現人性化服務，真正實現產業鏈式的服務，這樣不僅可以提升自身水平，更可以給參展商、參會者留下良好印象，密切與他們的關系，有利于會展品牌的塑造。

（三）企業品牌

1.品牌聯盟，提升企業競爭力

會展企業在發展過程中，要注重與其他品牌聯合，相互學習，融百家之長為自己所用，強強聯合，品牌之間的聯盟一旦形成有利于企業競爭力的提高，可以更快地實現更好的發展，也可以充分利用資源。

2.彰顯企業優勢，吸引人才

會展品牌的塑造過程中，其中非常重要的一個因素就是人才，無論是任何一個行業在保證其自身的發展中，都離不開人員的配備。會展行業本身就是一個對人才專業性要求比較強的專業，在對人才進行篩選的過程中，要保證人才自身的專業性和綜合素質能夠達到一定的標準。

3.加快集團化進程，提高國際化水平

我國會展業品牌塑造應多借鑒國際發達國家，加快實現集團化進程，多向先進國家交流學習，學習其管理、技術、創意。會展業作為文化產業之一，其發展對于提高我國總體競爭力也有極大意義。

二、政府層面

（一）提供政策支持

1.資金支持

會展的發展離不開資金，政府作為主導作用，需要為會展的發展提供資金來支持其發展。

2.降低準入

政府通過宏觀調控等手段降低市場準入，可以使更多的企業參與進來，并且通過準入優惠政策，激發企業參與積極性，企業之間形成競爭力可以使會展發展有更多的可能性。

（二）規范發展環境

當前會展市場良莠不齊，一個重要原因就是當前市場混亂，急需政府出面規范發展環境，為企業創造一個良好舒適的環境，便于其更好地發展。

（三）實行品牌保護制度

所謂“品牌保護制度”是指建立加強產權保護制度，對品牌保護，對個人勞動成果的保護，這樣做可以增強文化生產者的自信以及創作熱情。

（四）人才培育制度

人力資源在任何時候都是第一生產力，人才的培育對整個產業的發展都有很重要的意義。作為政府，可以實行人才培育制度，首先是為人才提供良好的發展環境，其次是出臺優惠政策吸引更多的人才從事會展行業。政府作為一個主導部門需要出臺優惠政策培育一大批掌握專業知識的會展型人才，為會展發展提供人力資源支持。

三、結語

會展代表了一個地區文化發展情況，對于促進城市經濟快速增長具有重要意義，而會展品牌又是會展成功的前提和保障因素。塑造會展品牌有利于會展整體發展水平的提高，今后的發展應準確定位，積極地探索更優的塑造策略。此外，還應利用人文化的城市會展設計來維護各利益主體之間的和諧關系，塑造出獨具特色的地區會展品牌，向外界展示出良好的地區形象，從而達到促進經濟增長的最終目的。

參考文獻

[1]都薇.城市會展品牌塑造策略探討[J].美與時代（城市版），2017（02）：81～82.

[2]陳慧英.城市會展品牌塑造與實施路徑研究[J].武漢輕工大學學報，2015，34（01）：102～106，112.

作者簡介：徐靜（1999.01—），女，漢族，山東沂南人，本科，研究方向：文化產業管理。