目前高職院校學生管理工作面臨問題及建議

陳杰軍

摘 要：高職院校是我國教育事業重要的組成部分，做好學生管理工作有效促進人才培養，提高人才素質，而為了保證學生管理工作質量的提高，很多高職院校都在對學生管理工作進行不斷的改革，但高職類院校在改革發展過程中仍舊存在一些問題，學生管理工作是各大高職院校在學校建設上的重點環節，關系到學校工作的全局。

關鍵詞：高職院校；學生管理；問題；建議

伴隨經濟發展的新常態，職業教育事業也蓬勃發展。高等職業教育規模占到整個高等教育的半壁江山，學生管理工作是各大高職院校在學校建設上的重點環節，目前各高職院校在學生管理工作上不夠重視，缺乏創新與活力，使其流于形式且模式較為單一落后、服務學生以生為本意識缺失、社會化后勤保障不力等，能否抓好學生管理工作，關系到學校管理工作的全局。針對這些問題，本文重點提出了解決思路和改進建議供參考。

一、高職院校學生管理面臨的問題

（一）生源質量普遍下降，學生素質參差不齊

高職院校入學門檻降低導致了生源質量的普遍下降。現時期高職學生往往呈現出以下特點：1.學習基礎薄弱、學習主動性不強。許多學生沒有很強的學習動力和良好學習習慣；2.專業意識模糊，缺乏職業思維。高職生入學時雖然選擇了專業，但不少學生是遵從家長的意愿，學生本人對專業的了解不夠深入，專業意識不強，更不具備良好的職業思維；3.自我意識較強，集體觀念淡薄，為人處世很少顧及他人的感受，集體觀念淡薄。此外，高職學生來自于全國各地，不同的家庭條件、不同的生活習慣、不同的教育背景，使得他們在相處過程中不斷地有沖突和碰撞，這些都給學生管理帶來了一定的難度。

（二）高職院校管理工作流于形式、模式單一。

高職院校學生工作施行分層交叉式管理，具體事宜涉及到多個部門，面對的管理對象是自律性較弱的高職生，種種原因都將導致學生管理者每日被埋于各種事務堆，疲于應付。日程管理工作缺乏創新，沒有精力研究學生管理工作規律、總結學生工作經驗教訓等，導致學生管理工作表面化，管理工作流于形式。傳統高職院校學生管理模式都是以專業班級為基本單位，在日常管理上按專業班級統一配備輔導員，系院層面有負責學生日常管理的學工科，各管理層面組織成員相對穩定，但管理的深度廣度不夠，思想教育工作相對封閉，不能夠與時俱進，在工作中缺少實時的溝通和科學化的指導，因而更多的是依靠思想教育工作者的工作經驗，使其管理模式比較單一。

（三）服務學生意識缺失，后勤保障不夠。

職業教育是教師與學生雙主體互動過程，學生既是教育管理對象，又是學校服務工作對象，這一雙重性要求學生管理工作應當與服務工作相結合，沒有良好的服務就不會有良好的校園環境和育人環境。由于高職院校采用行政化學生教育管理模式，使得相當一部分學生工作管理者，對學生訓導多，關愛和權益保護少，管理事務多，服務學生意識缺失。后勤保障不夠，為了減輕院校建設成本負擔，使學校后勤基礎設施建設滯后、后勤服務質量低下，由此經常性導致學生對學校的“住宿條件差”、“食堂飯菜差”等保障問題投訴。學院的硬件設施滯后、后勤保障不力，也是學生管理工作中矛盾原因之一。

二、高職院校的學生管理工作的具體建議

（一）創新德育形式，豐富德育內容，提高學生整體素質

多角度、多途徑建立一支道路自信、理論自信、制度自信的學生管理隊伍，將社會主義核心價值觀融入到學生教育的全過程。1.加強輔導員隊伍建設。學校應高度重視輔導員隊伍的培養和建設，配齊配足輔導員數量，積極組織輔導員參加各級各類培訓，全力打造一支思想政治素質過硬，職業化專業化程度高、綜合素質強的輔導員隊伍；2.建立健全學校領導、中層干部聯系班級和黨員聯系班級制度。學校領導、中層干部、黨員深入班級一線掌握學生的實際情況和學習狀態，形成“全員育人、全方位育人、全過程育人”的濃厚氛圍；3.強化學生干部隊伍建設。定期召開學生干部座談會，加強對于學生干部工作方法的指導，充分發揮學生干部的功能，了解學生動態，有效構建學生與學校溝通的橋梁。另一方面學校要制定科學規范合理的獎勵措施激勵大學生積極上進，品學兼優，充分展示自己的興趣特長；激發大學生見賢思齊、比學趕超，為實現中國夢而努力奮斗的精神。

（二）創新學生工作理念，牢固樹立“以人為本”育人思想

高職院校的學生管理工作始終要堅持以學生為中心，以學生的發展成長成才為目標，應積極研究學生的生理和心理特點，全方位了解關心學生，關注學生內心的需求，尊重學生的個性、特征及特點，有針對性地做好學生思政教育及各項管理工作。學校要將剛性管理和柔性管理相結合，在剛性管理中加入柔性管理的因素，給學生以最大限度的人文關懷，建立師生平等對話的管理機制，如學生議校會制度，學生座談會制度等。管理者應多和學生進行交流溝通，為他們切實解決學習、生活、擇業等實際困難，所謂學校教育無小事，事事教育人；學生事務無小事，事事當重視。學生管理者只有設身處地地為學生著想，牢固樹立“以學生為本”的工作理念，方能將管理和服務最終內化成學生自覺成長成才的主動自省、自律、自我提高和發展。

（三）提升學生管理制度的創新性

在對高職院校學生進行管理的過程中，高職院校建立相關的學生管理制度也是有必要的，但是對其進行管理時最重要的一個前提是要尊重學生，當學生犯錯誤時可以進行相應的懲罰，但是一定要注意懲罰有度，如果學生出現遲到早退或者是曠課的問題，教師不能單純對其進行嚴厲的懲罰，應該與其進行當面交談，問清楚具體的原因，根據實際情況對其進行相應的懲罰，如果學生表現良好，需要對其進行相應的獎勵。

（四）提高學生的綜合素質

在新形勢下，教育模式有了很大改觀，與傳統的教育相比，新形式教育更注重學生綜合素質的提高，學生能力的高低并不僅僅取決于其分數的高低，重視學生的綜合素質，所以學生管理工作也應注重培養學生的綜合素質，首先需要教會學生如何做人，再向其傳授相應的知識理論知識。管理人員首先應調動學生自主學習的積極性，提高學生對學習的認知程度，這樣在對學生傳授理論知識時，學生也更加樂于接受。

高職院校學生管理工作是一項非常重要的工作，在對學生進行管理時存在著很多的難點問題，高職院校的管理人員必須要結合現在的教育形勢對學生進行有針對性的管理，完善學生管理制度，選擇合適的學生管理方法，高職院校的學生管理人員也應時刻保持細心、耐心的工作態度，對學生進行管理時要注重以學生為本，加強與學生的溝通和交流，了解學生的內心訴求，教師和學生之間要建立起良好、融洽的師生關系，這樣才能做好學生管理工作。