"醫(yī)護(hù)人文之旅"微信公眾號在護(hù)理人文的應(yīng)用

邵占芳　邵威豪　裴童

摘 要：本文從"醫(yī)護(hù)人文之旅"微信公眾號建設(shè)的目的和意義、主要內(nèi)容、閱讀分析等內(nèi)容論述了此微信公眾號的開發(fā)，旨在為護(hù)生提供一個針對于護(hù)理人文的自主交流平臺。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺，護(hù)理，人文關(guān)懷

當(dāng)今，以網(wǎng)絡(luò)為代表的新媒介在學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中占據(jù)重要地位，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介開展傳統(tǒng)文化教育和人文知識傳播活動已成為學(xué)者們的共同期望。相關(guān)研究結(jié)果表明，基于微信的移動學(xué)習(xí)這一隱形教育與正式教育相結(jié)合能夠更好地培養(yǎng)護(hù)生的人文素養(yǎng)[1]。同時，有研究表明[2]：護(hù)生人文素質(zhì)不容樂觀，提高護(hù)生的人文關(guān)懷迫在眉睫。此時人文微信公眾號這一隱形課堂的作用顯得十分重要，將為實習(xí)護(hù)生學(xué)習(xí)和工作中遇到的復(fù)雜問題提供指導(dǎo)，潛移默化地培養(yǎng)護(hù)生人文品質(zhì)。因此研究適合于實習(xí)護(hù)生的微信公眾號對于護(hù)生人文關(guān)懷品質(zhì)的培養(yǎng)顯得尤為必要。

1.“醫(yī)護(hù)人文之旅”微信公眾號的研究目的和意義

創(chuàng)建一個基于微信公眾號的移動學(xué)習(xí)平臺為實習(xí)護(hù)生提供一個針對護(hù)理人文關(guān)懷的自主學(xué)習(xí)交流平臺。本移動學(xué)習(xí)平臺通過推送以“護(hù)理人文”為核心的相關(guān)內(nèi)容，促進(jìn)護(hù)生理解人文關(guān)懷的內(nèi)涵，培養(yǎng)護(hù)生人文關(guān)懷的情感，將護(hù)生培養(yǎng)成為具備人文關(guān)懷素養(yǎng)的優(yōu)秀護(hù)理人才。同時通過輔助護(hù)理人文課堂教育，來緩解目前護(hù)理教學(xué)中人文關(guān)懷理論與實踐脫節(jié)和護(hù)理人文教育資源短缺等問題。

2.“醫(yī)護(hù)人文之旅”微信公眾號的內(nèi)容

為實習(xí)護(hù)生建立微信群，進(jìn)行基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的人文教育，每個學(xué)生均以實名加入。具體方法為：①借助微信營造讀書氛圍。通過微信群，師生共同以文本、圖片、語音、視頻等式推薦微信文章，每天群內(nèi)都會分享文章，每周都會推薦好書，人文書籍的范圍包括：文學(xué)類、歷史類、藝術(shù)類和哲學(xué)類。②通過微信傳遞人文信息。微信加強(qiáng)了師生互動，通過微信公眾平臺，共同推薦案例分析，學(xué)生可在線上討論，發(fā)表自己的看法。③借助微信加強(qiáng)對學(xué)生的人文關(guān)懷。微信拉近了師生距離，使溝通的時間和空間更靈活，老師與學(xué)生可以充分利用碎片時間和課外時間以多樣化的形式與學(xué)生溝通，如“一對一”“一對多”“多對多”，使師生交流更放松和融洽；同時隨時可以通過微信了解護(hù)生的日常生活、學(xué)習(xí)情況，實時掌握學(xué)生的思想狀態(tài)，增加了師生的信任和感情。

3.“醫(yī)護(hù)人文之旅”微信公眾號閱讀分析

針對40名實習(xí)護(hù)生進(jìn)行問卷調(diào)查，結(jié)果如下：

3.1 微信公眾號的閱讀情況分析

3.1.1如圖一：有54.17%的護(hù)生表示不定時閱讀微信公眾號文章，25%的護(hù)士在17：00-22：00閱讀文章。20.83%的護(hù)生在22：00之后閱讀文章。根據(jù)護(hù)生閱讀時間應(yīng)該及時推送文章，以保證護(hù)生的閱讀量。

3.1.2如圖二：有72.92%的護(hù)生表示會在對某一話題感興趣時會參與討論；有27.08%的護(hù)生表示會在對信息有觀點、看法或者對推送內(nèi)容有疑惑時才會提問。這就要求推送內(nèi)容應(yīng)該豐富，滿足護(hù)生的需求。

3.1.3如圖三：有56.25%已經(jīng)讀過“醫(yī)護(hù)人文之旅”微信公眾號超過10篇文章，總體來說：護(hù)生閱讀文章數(shù)量較多，但還需進(jìn)一步提高護(hù)生的積極性。

圖一：你經(jīng)常利用下列哪一時間段圖二：什么時候與公眾號互動？

進(jìn)行微信訂閱號的閱讀？

3.2“醫(yī)護(hù)人文之旅”微信公眾號對護(hù)理人文的作用分析

3.2.1如圖四：共有93.75%的護(hù)生已經(jīng)通過推送內(nèi)容的閱讀意識到護(hù)理人文的重要性。小組會繼續(xù)努力，讓6.15%的護(hù)生意識到護(hù)理人文的重要性。同時，讓護(hù)生將護(hù)理人文運(yùn)用于臨床工作中，促進(jìn)良好護(hù)患關(guān)系的發(fā)展。

3.3 護(hù)生對“醫(yī)護(hù)人文之旅”微信公眾號推送文章的興趣分析：

根據(jù)圖五分析：護(hù)生對微知識和每周文獻(xiàn)版塊興趣較高，對于人文札記和視頻興趣較弱，因此我們在把微知識版塊和每周文獻(xiàn)版塊做好的同時，要提高其他版塊的質(zhì)量，從而提高護(hù)生閱讀的興趣。

4小結(jié)

目前護(hù)生的人文教育主要是通過學(xué)校的人文課程、人文講座等實現(xiàn)，實際上護(hù)生除了在課堂上學(xué)習(xí)相關(guān)人文課程外，仍需在課下通過其他方式（查閱文獻(xiàn)、觀看視頻等）自覺汲取人文知識，將人心素養(yǎng)內(nèi)化于心。微信具有時效性，增強(qiáng)了師生、生生互動，且增加了空間靈活性[3]。微信在內(nèi)容格式上支持文本、圖片、語音、視頻等，方便了群內(nèi)的師生隨時隨地通過各種方式分享自己的感悟，表達(dá)自己的想法。微信強(qiáng)調(diào)用戶之間的真實性和平等性，這拉近了傳統(tǒng)意義上師生之間的關(guān)系，而在微信平臺上，他們則是平等的角色，師生可以借助微信很好溝通，教師也可以及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動態(tài)和思想狀況，了解學(xué)生的需求，對學(xué)生進(jìn)行針對性的幫助，最終使學(xué)生感受到教師的人文關(guān)懷，讓學(xué)生在良好的人文氛圍中樹立正確的價值觀。本研究通過微信公眾平臺提高了護(hù)生的人文素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂巖巖，許小明，張金峰，郭軍. 護(hù)理專業(yè)學(xué)生人文關(guān)懷能力及影響因素研究[J]. 護(hù)理研究，2016，30（22）：2788-2791.

[2]呂霞，賀生，周躍跟. 高職護(hù)生人文素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查與對策分析[J]. 衛(wèi)生職業(yè)教育，2018，36（01）：127-130.

[3]王萍.微信移動學(xué)習(xí)的支持功能與設(shè)計原則分析[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2013（6）：35-41.

作者簡介：

邵占芳（1996.07.28-）女，漢，河南省濮陽市，本科生，研究方向：護(hù)理專業(yè)

邵威豪（1998.09.27-）男，漢，河南省開封市，本科生，研究方向：護(hù)理專業(yè)

裴童（1997.11.16-）女，漢，河南省鄭州市，本科生，研究方向：護(hù)理專業(yè)

基金項目：2017年度鄭州大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目立項課題（2017cxcy594）