周德明 鄧列偉
摘 要:改革開放四十多年來,隨著我國經濟條件的不斷進步,國民的生活水平得以有效提升,對電力的需求也日益擴大,使得我國的電力市場競爭在持續(xù)加大,甚至愈演愈烈,這就為傳統(tǒng)電力營銷模式在市場的生存和發(fā)展帶來挑戰(zhàn)。相關研究表明,傳統(tǒng)電力營銷策略已經逐漸和當今社會的發(fā)展水平相去甚遠,這就使得電力企業(yè)面臨著更大的生存壓力。因此,要想在日益激烈的競爭中求得發(fā)展,企業(yè)就必須在提升電力營銷服務和管理等方面下功夫,最主要的就是更新電力營銷理念,將電力營銷管理引入精細化操作范疇,以此來維持電力行業(yè)的持久發(fā)展。本文的立足點在于當下電力企業(yè)實施電力營銷服務精細化管理的意義所在,并重點探討了如何在電力營銷精細化管理中樹立現(xiàn)代化的營銷理念以及如何適應電力行業(yè)新形勢、應該采取何種策略幫助企業(yè)實現(xiàn)電力營銷服務的精細化管理,以期為我國的電力行業(yè)發(fā)展提供借鑒。
關鍵詞:電力企業(yè);營銷理念;精細化管理;服務策略;行業(yè)發(fā)展機遇
我國是一個人口大國,隨著經濟的飛速發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,對電力的需求更是與日俱增。加之受傳統(tǒng)電力營銷理念的影響,我國電力企業(yè)的發(fā)展面臨著更大的挑戰(zhàn)和危機。 要想順利度過危機,企業(yè)就必須注重電力管理模式的更新。就目前的電力營銷管理策略而言,精細化管理是最佳的選擇方案,因為其可以為人們提供更加優(yōu)質的服務,還可以提高企業(yè)在同類行業(yè)中的競爭力。……