依托市場營銷策劃平臺，助推以“四類人群、三結合、雙融通”為特色的課程育人模式

【摘要】據資料顯示：中國90%的企業缺乏專業的營銷策劃咨詢來提升業績！中國每年有上10萬個產品缺乏系統的營銷策劃而快速死亡！“大眾創業，萬眾創新”便順勢而起。基于此提高市場營銷專業人才培養質量，使畢業生有較高的創新創業素質，為國家“大眾創業”提供人才支撐勢在必得。為適應這一需求，對營銷策劃專業人才的知識結構提出新要求，凝結了15年教學實踐經驗和眾多行業專家的反饋意見形成的本教學成果。

【關鍵詞】市場營銷策劃系列平臺 四類人群 三結合 雙融通

【中圖分類號】G632.0 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）22-0033-02

日照職業技術學院市場營銷專業是學院最早建立的專業之一，《市場營銷策劃》課程也是工商管理、電子商務等商科專業核心主干課程，早在2002年就被學院建成首批合格課程，2005年評為院精品課程，2008年評為山東省精品課程，2010年評為國家級精品課程，2013年評為國家級精品資源共享課項目。經過5年課程升級改造，凝練形成了以“教-學-做-考-評-展”為主線，以“四類人群”為目標的市場營銷策劃系列平臺。依托該平臺，創新實踐了以“四類人群、三結合、雙融通”為特色的課程育人模式。

一、課程教學改革的社會需求

今天我們進入了一個開放的教育世界。社會也仿佛進入了一個教育資源的大同世界，學習的空間多樣，學習的主體多元，學習無處不在。借助國家精品課程及國家精品資源共享課等項目，有效落實黨的十九大報告提出的“加快建設學習型社會”是每個教育者義不容辭的責任。日照職業技術學院《依托市場營銷策劃平臺，助推以“四類人群、三結合、雙融通”為特色的課程育人模式》改變了“大一統”的課程格局，平臺跟蹤營銷前沿，激發學生學習興趣，開闊學習者視野。

二、依托市場營銷策劃平臺，助推以“四類人群、三結合、雙融通”為特色的課程育人模式創新與實踐內容

21世紀經濟信息全球化，市場營銷領域知識更新飛速。面對浩瀚紛雜的網絡信息，營銷策劃人如何分析鑒別和選擇自己有用的知識內容，有效學習，是本平臺搭建的主要任務，因此與企業對接，校企合作，共同開發本課程平臺。

（一）定位產教結合，“市場營銷策劃課程系列平臺”的搭建

本平臺是在基于工作過程系統化，實施學習領域課程開發的基礎上，學院與山東日百集團、利群瑞泰國際商城、海納集團、山東亞太森博有限公司等企業聯合，經過五年的教學實施和完善，由課程組校內教師、企業專家共同設計、集體研討聯合開發完成。平臺涵蓋如下內容：

1.教學中心平臺：平臺體現了以營銷職業能力培養為重點，以商場、零售企業為教學載體，與行業企業深度融合的基于真實任務驅動的項目實施理念，實現了教、學、做合一，理論與實踐一體的培養目標。

解決了高職營銷教育存在著專業結構與職業崗位、課程教材與職業標準、教學過程與生產過程不對接的問題。為此首先確認了營銷崗位對職業人才的需求，剖析提煉了市場競爭中大量規范化的商業企業、營銷行業、策劃公司等，調查了市場營銷策劃崗位在工作流程中的地位與作用，完成了策劃與實務崗位分析，以營銷策劃與實務工作過程導向重構課程學習情景的創新模式平臺設計。

凸顯“教、學、做”一體的教學平臺也是創新實施“1458”營銷TC＼*MERGEFORMAT課改模式的主要陣地之一，平臺的目標群體是相關專業教師和學生，建立了以教、學、做、考、評、展、資源、學習論壇、社區服務、雙語教學為主平臺鏈接，提供了大量的教學做一體的教學方法、實施方案等，為廣大教師和學生提供了便捷的教育教學服務。

2.資源中心平臺：體現豐富資源共享特色的資源平臺。平臺設有：學習直通車、學習設計、學習內容、學習指導、仿真營銷家園、營銷英語視角、學習情鏡庫、視頻庫、營銷動畫庫、案例庫、營銷電子書、文獻庫、拓展資源、行業動態、營銷前沿等，在這里可以查閱到涵蓋營銷類，326個欄目4467種網絡學習資源，內容百花齊放，表現形式豐富多彩，為學習者資源共建共享和可持續發展打下了堅實的基礎。

3.交流中心平臺：彰顯以師生“互動交流”特色的教、學、訓、創業互動交流學習平臺。學習者可以通過學習互動，實施教、學交流，傳遞教學效果，學習感想。平臺設有營銷熱線、論壇大廳及悄悄話課堂，學習者可以通過在線交流、QQ熱線隨時與老師溝通，值班教師（設有雙語老師）每天24小時跟蹤服務，平臺的交流論壇欄目隨時進行網絡交流互動，方便了各種學習人群的全面參與。

4.實訓創業平臺：平臺設有營銷在線模擬系統、營銷動畫庫、在線測試、在線答疑、仿真營銷家園、創新創業教育、職業素養教育、職業素養視頻、創業空間、財富人生等，對大學生營銷技能培養、職業素養養成、就業創業能力的拓展提供了很好的幫助，同時配有國家營銷師考核標準、國家營銷師在線輔導、國家營銷師在線模擬等內容，為學生就業發展及大眾創業提供平臺支撐。該平臺獲全國職業院校信息化教學大賽一等獎。

（二）依托課程平臺，“1458”課改模式的踐行實施

依托課程平臺，借助于合辦企業日百集團新瑪特購物廣場和利群集團瑞泰國際商城進行了營銷與電商經營行業的調查分析，確認了營銷崗位對職業人才的需求，充分發揮本課程教學團隊的智慧，深入研究課程體系的設計和建設，目標是針對高職營銷學生就業特點，突出培養學生的職業能力（即方法能力、專業能力、社會能力），創新實踐了“1458”課改模式。

“1458”課改模式是學院市場營銷策劃課程實施的主要特色。“1”：即依托一個營銷策劃課程系列平臺。“4”即針對“四類學習人群”設置不同的教學內容，根據學習對象將課程內容細分為校內學生、頂崗學生、校外學生、社會人員，設置不同的教學方案。“5”即課程內容體系選用來自企業的“5個學習情境”項目，采用“5化轉換模式（圖1）”落實了“5大進入（圖2）”，將“職場體驗——實境訓練——頂崗歷練”和“校內設廠、場內設校”雙向嵌入的工學結合教學模式，深度融入課堂。“8”即“8步教學法”：每個教學情境項目的實施均采用八步教學法，全部課程項目，教師都以任務工單引導學生按照受單、資訊、決策、計劃、實施、檢查、評估、總結八步對各學習情境進行訓練式學習。學生按任務工單的步驟和要求來完成各學習情境任務。

（三）分類探索，對接“四類人群”的平臺設計，實現了人才分類培育的個性化需求

因材施教的個性化教學設計人才分類培育的基礎。是該平臺是針對學習人群細分的“四類學習主體”，依此分別設計了四類課程組合，據其不同需求分別設計了不同的學習內容，學習方法，學習實施方案等，形成了個性化與系統化統一的在線教、學、做一體的特色課程平臺。

（四）破解難題，“雙融通”課程評價體系的實踐，提高了課程學習質量

課程考核評價是深化課堂教學改革關鍵和難題。為此課程組開發實踐了線上線下“雙融通”課程評價系統。即考核標準由學校、企業雙方共同制定；過程考核由學校、企業雙方融合完成；考核內容參照由畢業生應具備的專業知識與營銷策劃崗位職業標準要求融匯合成的課程實施內容；評價形式由線上預習模擬與線下實境實操相結合；最終成績的形成由評價主體為專任教師與兼職教師雙源合成的加權成績之和，并通過課程考核系統自動生成。

（五）聯動推進，“三結合”學習模式，助推以學生為中心的人才培養機制

人才培養機制是技能型人才培養實現的重要保證。“三結合”學習模式：即依托課程平臺將課程實施的“1458”教學模式、“四類人群”學習模式、“雙融通”評價模式（教—學—考“三模式”），與已建成的“國家精品課程、國家精品資源共享課、國家十二五規劃教材”構成的“三個學習載體”聯動推進，有效結合，完成課堂教學、課外學習、課程考核完整教學環節的有效落實，助推了以學生為中心的人才培養機制。

三、解決的問題

平臺的建設應用主要解決了以下問題：

（一）線上“市場營銷策劃系列平臺”的建設應用，依托平臺實施教-學-考，解決了目前普遍存在的國家精品課程建設利用率低的問題。

（二）“雙融通”評價體系、“1458”教改模式，解決了傳統的教學模式里按照老的課程體系和評價模式，學生學完這些知識之后，貌似學到了許多的專業知識，但不能完整地運用到一個營銷策劃的項目中去的問題。

（三）“四類人群”、“四個對接”，實現了人才分類培育，解決了目前大多數營銷教與學中存在的知識、內容“一刀切”現象。

（四）解決了大多數畢業生，走出校門學習生涯就結束的問題，并能依托平臺永久的得到導師幫助，為畢業學生的可持續發展提供了后續學習保障。

（五）解決了社會人員學習難的問題，滿足社會人員獲得新知識、新技術，探求營銷新領域的知識需求。

四、創新點

（一）“市場營銷策劃系列平臺”的創新建設應用。面向教師、學生（在校學生、頂崗學生、校外學生）、社會人員目標受眾群體，跟蹤營銷前沿，應用性強，適用范圍廣，方便了教師教、學生學、尤其方便了社會人員新知識、新技術、新技能的提升；為畢業學生的可持續發展提供了后續學習保障；為學習者資源共建共享和可持續發展打下了堅實的基礎。

（二）“市場營銷策劃系列平臺”，踐行的“1458”教學改革模式，完成了“四類人群”的“四個對接”。突出“以人為本，因材施教，分類指導”的設計思路；針對“四類人群”設計學習指導方案，有效實施了“四個對接”--“教學目標與行業標準的對接”，“教學內容與工作任務的對接”，“教學過程與工作過程的對接”，“教學評價與崗位要求的對接”，夯實了工學結合、理實一體、學做合一的職教理念。

（三）線上線下“雙融通”評價體系的推廣應用，考核標準由學校、企業雙方共同制定；過程考核由學校、企業雙方融合完成；考核內容參照由畢業生應具備的專業知識與營銷策劃崗位職業標準要求融匯合成的課程實施內容；評價形式由線上預習模擬與線下實境實操相結合；最終成績的形成由評價主體為專任教師與兼職教師雙源合成的加權成績之和。依托現代教育信息化技術手段，實現了課堂教學、課外學習、課程考核完整教學環節的有效落實。

五、結束語

日照職業技術學院市場營銷策劃課程平臺，經過近10年的建設與實踐，夯實了以“四類人群、三結合、雙融通”為特色的課程育人模式，滿足了不同人群對獲取營銷新知識、新技術，探求營銷新領域的知識欲望，實現了企業急需的高素質營銷專業技術人才需求，為國家“大眾創業”提供人才培養平臺支撐。

參考文獻：

[1]丁金昌.高職教育對接區域經濟的現狀分析與路徑選擇[J].高等教育研究，2013（3）：63.

[2]王漢忠.高等農林本科教育實踐教學體系改革的實踐與思考[J].山東農業教育，2007（10）：51.

[3]丁金昌.高職院校需求導向問題和改革路徑[J].教育研究，2014（3）：122.

[4]王海燕.高職課程分層教學模式的探索與實踐[J].職教通訊，2014（3）：61.

[5]張曉.基于“互聯網+大數據”背景下市場營銷專業人才培養模式研究[J].商場現代化，2017，（6）：79

作者簡介：

張曉（1967.04-）女，日照職業技術學院教授。