新時代下媒體發展與“粉絲”的關系

宋磊

摘 要：影響媒體發展的因素很多，政策、內容、資源、資本、發展策略等，但其中有一個關鍵的因素是受眾，受眾決定媒體的價值，是媒體的核心競爭力。移動互聯網時代，“粉絲”對媒體發展有著至關重要的作用，他們影響媒體的發展方向。

關鍵詞：媒體發展；“粉絲”

移動互聯網時代，媒體轉型成為這一時代的行業內熱詞，也成了描述近年來媒體發展路徑最多的一個詞。受眾對媒體發展有著至關重要的作用，他們會影響媒體的未來和發展方向。

一、“粉絲”的定義

“粉絲”的本義就是迷、狂熱者、愛好者。一方面粉絲已經演變成一種消費文化，現在已經成為一種粉絲經濟；另外一方面粉絲的多少代表著一個企業或者企業的產品在市場上的受歡迎程度；對于媒介而言，粉絲是其內容的忠實追隨者，代表著媒介在受眾心目中的地位。大眾傳播媒體與生俱來的權威性和中心化地位，這與粉絲文化環境是格格不入的。而現在大眾傳播媒介紛紛放下身段，與受眾平等交流、溝通，成為朋友，制作他們喜愛的內容。

成也粉絲，敗也粉絲，粉絲是媒介轉型的關鍵，決定著媒介的發展，首先，讓受眾成為粉絲是媒體轉型的關鍵。粉絲是媒體的忠實追隨者，一個媒體只有擁有了一定數量的粉絲，就能夠開展自己的活動，設置自己的欄目，曾經有研究機構論證，如果一個公眾號有一千個有效粉絲，那么他開展活動或銷售產品，就能維持生存，當前的媒體是爭奪受眾注意力的時代，而粉絲就是媒體首要爭奪的對象；其次，獲得粉絲是媒體轉型的發展方向，粉絲是媒體在發展過程中的追隨者，他們對媒體有著忠實的態度，他們樂意為媒體的活動提出建議，愿意與媒體開展互動，這便為媒體轉型提供了最真實的數據和建議，也是媒體改進節目內容的監督者，通過粉絲的建議，媒體能夠在轉型中找到自己的路徑；再次，粉絲為媒體轉型提供源源不斷的動力，粉絲構建起了媒體發展最初的發展根基，這個根基決定著媒體轉型發展的高度和媒體發展過程中應對和處理問題的能力，是媒體競爭力最初的來源，媒體轉型是一次創業，而粉絲便是創業最基礎的資源與動力。

二、“粉絲”對媒體發展的影響

1.受眾

受眾決定著媒體的未來，新媒體時代，媒體一邊是受眾，一邊是廣告商，受眾的選擇越來越多，而廣告商變得越來越挑剔，紙面的數字已經無法說服他們為廣告買單，他們需要的是銷量，是有反饋的投入，這只有粉絲可以做到，他們總是一如既往的支持他們喜愛的節目，支持主持人為他們推薦的產品。

“粉絲”代表著新一代人的特征，所有的人按照不同的特征和喜好分散到不同的群體中，這影響著新媒體轉型定位，關系到媒體的受眾選擇。媒介的轉型，是技術的手段讓受眾有了獲取信息的更多渠道。媒體為了獲得更多的粉絲，一檔節目可以通過傳統媒介和新媒體實現多樣化的呈現與傳播，滿足了受眾的需求，同時也吸引了更多的受眾。

2.信息生產

新媒體時代是一個強調媒介和內容公共性的時代，媒介融合，新技術，如何讓自己保持競爭力，媒體更多的還是要依靠自己的粉絲，粉絲有他們的喜好特征，他們能夠與其追隨的媒體“臭味相投”，他們愿意為媒體呼喊，參加媒體組織的活動，分享自己的想法，這就是當前新媒體的一個重要特點，信息生產不再僅僅來源于媒介的傳播主體，他們還來自己于自己的受眾，來源于他們忠實的粉絲。 粉絲對于自己喜愛的東西，愿意去了解鉆研，這種鉆研和了解無形之中讓一部分人成為了行家，由此媒體增加了獲得豐富信息資源的渠道來源，讓媒體轉型獲得了充足的信息，這也為分享型媒體提供了核心的內容資源，改變了傳統媒體的平臺與受眾的直接簡單傳播方式，成為了平臺綜合媒體，符合媒體轉型的發展趨勢。

3.傳播效果

媒體轉型時代莫過于媒介擁有大量的粉絲，他們參加媒體組織活動，購買其推薦的產品，愿意把自己的信息與體會與他人分享，第一時間表明自己的態度。由此媒體的單一傳播成為了多維傳播，一個信息分享以后，每一個粉絲獲得了這個信息，因為鐘愛，他們也成了這個信息的擴散源，這便積累起了一個媒體發展最強大的根基和傳播效果，創造了媒體不可估量的價值。

三、媒體如何吸“粉絲”

1.打造自己的特色

互聯網時代，很難在市場上一統天下，一個節目影響一代人，一本書暢銷書行銷全國的時代已經過去，小眾市場越來越明顯，因此，媒體轉型需要精確定位，把自己的特色發揮到極致，把自己最拿手的節目做到最好，如湖南衛視以青春特色路線，江西衛視相親節目，鳳凰衛視以新聞評論節目為主打，有一檔讓粉絲“尖叫”的節目或者產品，表明自己的特色和優勢所在，這便是吸粉的關鍵。

2.善于與“粉絲”互動

要想有自己的粉絲，必須與受眾開展持續性互動，一方面能夠宣傳自己，另一方面，增強粉絲的參與意識，能夠通過不斷的參與，獲得媒介認同，產生強烈的存在感。互動性、參與性和社交性是互聯網時代的基本特征，媒體與粉絲的互動形成了多向傳播。

3.增強媒體認同感

媒介從單一的信息傳播工具變成了一個信息中心，媒介的欄目和內容代表媒介的風格，這種風格應當是粉絲喜好特征的一種體現，是一個群體的特征，一旦受眾形成了媒體認同感，他們便會對媒體產生偏愛，漸漸成為媒介的粉絲。

當然，媒體的“粉絲”也并非憑空而來，轉型過程中，除了需要善于進行粉絲遷移，還需要媒介對自己的定位、內容特點進行分析，并結合粉絲的特征，在媒體、節目和受眾之間形成有效地溝通模式。

參考文獻

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[2]劉瀚潞.淺談社會化媒體時代的粉絲經濟.新聞傳播，2014（10）.