基于校企合作的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究

摘 要：隨著電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期，該行業(yè)專業(yè)人才供不應(yīng)求的問題逐漸凸顯，目前高職院校電子商務(wù)人才的培養(yǎng)仍無法滿足企業(yè)的需求。本文基于校企合作，通過整合各專業(yè)課程、科學(xué)全面設(shè)計(jì)課程體系，加強(qiáng)師資培訓(xùn)、組建實(shí)戰(zhàn)型教師隊(duì)伍和引進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)平臺軟件、增強(qiáng)學(xué)生實(shí)操能力等途徑從質(zhì)的角度完善電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，對接企業(yè)用人需求，對高職院校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展有一定的推動(dòng)作用。

關(guān)鍵詞：校企合作；電子商務(wù)；人才培養(yǎng)模式；課程體系

近年來，電子商務(wù)行業(yè)在我國進(jìn)入了高速發(fā)展期，越來越多的企業(yè)開始采用這一新型的商業(yè)模式，電子商務(wù)行業(yè)專業(yè)人才供不應(yīng)求的問題逐漸凸顯，企業(yè)招聘不到符合需求的電商專業(yè)人才的現(xiàn)象普遍出現(xiàn)。雖然設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的高職院校數(shù)量并不少，但其人才培養(yǎng)在質(zhì)量上無法滿足企業(yè)需求。本文基于校企合作的方式，從企業(yè)實(shí)際運(yùn)營現(xiàn)狀出發(fā)，研究企業(yè)對電子商務(wù)人才的實(shí)際技能需求，從而研究得到基于校企合作的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。

一、高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前高職中設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的院校數(shù)量為數(shù)不少，但從其畢業(yè)生就業(yè)情況及用人單位反饋來看，普遍存在著人才培養(yǎng)質(zhì)量不高的問題。導(dǎo)致人才培養(yǎng)質(zhì)量不高的主要原因是校企銜接不夠緊密、課程內(nèi)容和設(shè)置與企業(yè)需求脫節(jié)、人才培養(yǎng)滯后等問題。

（一）校企銜接不夠緊密

由于國家現(xiàn)有職業(yè)教育相關(guān)法律不夠完善，政府財(cái)稅政策支持力度不夠強(qiáng)，在校企合作中企業(yè)對學(xué)校的投入很難獲得稅收優(yōu)惠和財(cái)政政策支持，導(dǎo)致了企業(yè)在校企合作的各個(gè)環(huán)節(jié)中參與積極性不高等問題。很多高職院校的校企合作形式留于表面，沒有實(shí)際解決理論學(xué)習(xí)和企業(yè)需求符合度不高的問題。

（二）課程設(shè)置和內(nèi)容與企業(yè)需求脫節(jié)

由于企業(yè)參與學(xué)校教學(xué)各環(huán)節(jié)的深度不足，電子商務(wù)專業(yè)負(fù)責(zé)人在設(shè)置電子商務(wù)類專業(yè)課程和安排課程內(nèi)容時(shí)，需要走訪大量與電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。但是面對眾多電商企業(yè)對同一崗位的不同需求，也會(huì)覺得難以取舍。因此，高職電子商務(wù)類專業(yè)負(fù)責(zé)人在考慮課程設(shè)置時(shí)不可避免地存在一定主觀性，安排各門課程的教學(xué)內(nèi)容時(shí)也會(huì)存在一定程度的脫節(jié)。

（三）人才培養(yǎng)滯后

目前高職院校培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才時(shí)基本采用打造專業(yè)實(shí)訓(xùn)室的方式進(jìn)行，然而這種方式很難跟上迅速發(fā)展的電子商務(wù)行業(yè)。僅通過一般的師資培訓(xùn)，教師擁有的知識和實(shí)踐技能與企業(yè)真實(shí)任務(wù)需求之間總有一定的滯后。基于該因素的影響，目前高職電子商務(wù)類專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量普遍不高。

二、基于校企合作的高職電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式研究

（一）整合各專業(yè)課程，科學(xué)全面設(shè)計(jì)課程體系

根據(jù)電商人才培養(yǎng)的目標(biāo)和電商人才所應(yīng)具備的能力，本人整合了電商所涉及專業(yè)的課程，并進(jìn)行了課程體系設(shè)計(jì)。學(xué)生在第一、二學(xué)期除了修習(xí)公共基礎(chǔ)課外，設(shè)置電子商務(wù)概論、市場營銷原理等電子商務(wù)類基礎(chǔ)課程，目標(biāo)是提升學(xué)生人文素養(yǎng)的同時(shí)提高學(xué)生的專業(yè)知識和實(shí)踐技能；第三學(xué)期主修應(yīng)用數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈管理、信息檢索技術(shù)等專業(yè)課程，目標(biāo)是提高學(xué)生的專業(yè)技能；第四學(xué)期主修網(wǎng)店裝修與美化、網(wǎng)店運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等三門校企合作課程，校企合作課程由專業(yè)教師和企業(yè)教師合作講授，目標(biāo)是從企業(yè)實(shí)際需求出發(fā)有的放矢地培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能。

（二）加強(qiáng)師資培訓(xùn)，組建實(shí)戰(zhàn)型教師隊(duì)伍

隨著電子商務(wù)的發(fā)展完善，社會(huì)上也出現(xiàn)不少針對電子商務(wù)的培訓(xùn)課程，這些課程大多以實(shí)操為主，而這正是高職院校教師的不足之處。因此院校要積極把現(xiàn)有教師送出去培訓(xùn)，增強(qiáng)教師的實(shí)際操作能力、積累進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，然后把這些最新最全的電商知識帶進(jìn)課堂教授給學(xué)生，以達(dá)到最高的教學(xué)質(zhì)量和最好的教學(xué)效果。

（三）引進(jìn)電商教學(xué)平臺軟件，增強(qiáng)學(xué)生實(shí)操能力

目前市面上已有一些模擬電子商務(wù)實(shí)際過程的教學(xué)平臺軟件，從學(xué)校自身情況及教學(xué)需求出發(fā)，引進(jìn)合適的教學(xué)平臺軟件來支撐教師的教學(xué)工作。模擬軟件與真實(shí)電商平臺的操作十分相似，而其好處在于學(xué)生可以在虛擬的環(huán)境下體驗(yàn)到電子商務(wù)的全流程，并不斷摸索更好的方式方法。教師也可以通過軟件監(jiān)控到學(xué)生的每一步動(dòng)作，在學(xué)生發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)糾正。

三、結(jié) 論

電子商務(wù)行業(yè)在我國的發(fā)展趨勢不容小覷，而該行業(yè)專業(yè)人才存在的巨大缺口更是急需引起高職院校的關(guān)注，研究制定出一套適合企業(yè)需求的電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案尤為關(guān)鍵?；谛Ｆ蠛献?，通過整合各專業(yè)課程、科學(xué)全面設(shè)計(jì)課程體系，加強(qiáng)師資培訓(xùn)、組建實(shí)戰(zhàn)型教師隊(duì)伍和引進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)平臺軟件、增強(qiáng)學(xué)生實(shí)操能力等渠道對從質(zhì)的角度完善電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，對接企業(yè)用人需求，對高職院校電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展有一定的推動(dòng)作用。

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作者簡介

馮曦涓（1983-），女，浙江紹興，碩士研究生，浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，講師。主要從事電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷的研究和教學(xué)工作