利用“冰山理論”化解幼兒負面情緒

吳靜

摘 要 《幼兒園教育指導綱要（試行）》指出，要把“在集體生活中情緒安定、愉快”作為健康教育的首要目標，要求各個領域的教育都能促進幼兒情緒情感的發展。近年來幼教領域對情緒教育也很關注，因此，本文將從心理角度對幼兒的負面情緒做一點探討。

關鍵詞 幼兒 負面情緒 調節

3歲是孩子性格形成的關鍵期，而在此時期的幼兒自控能力較差，情緒不穩定、易沖動，而這些情緒直接控制著幼兒的行為。陶行知先生指出：“真教育是心心相印的活動。惟獨從心里發出來的，才能打到心的深處。”教師只有理解了孩子的負面情緒，才能進行正確的引導，讓孩子在幼兒園健康快樂的成長！

1負面情緒的表現

案例：在今天的美術活動中，丁丁畫了一幅很漂亮的畫，還受到了老師的表揚，她很驕傲地將作品展示給她身邊的小朋友看。這時，我卻注意到佳佳并不像其他小朋友一樣，她一把搶過丁丁的畫扔到地上狠狠地踩了上去。丁丁“哇——”地一聲哭了起來……

案例中，丁丁原本因為得到認同覺得很高興，可是這幅讓她高興的畫卻被佳佳踩在腳底弄臟了，于是產生負面情緒——她哭了。而佳佳選擇將畫扔在地上踩，這也同樣是由負面的情緒引起的。

有研究者表明，生氣和傷心是兒童人際交往中最基本的負面情緒反應。那么此時，作為教師的你會怎么做呢？（1）安慰丁丁“乖，別哭，沒事的，老師跟你一起再畫一幅。”（2）批評佳佳“你把人家的畫都弄臟了，一點都不懂事！我會把你今天的行為告訴家長。”（3）不耐煩，“別哭了，就一張畫有什么好哭的，一點都不勇敢！”

2產生負面情緒的原因

薩提亞冰山圖描述的是：處于冰山最上方的是人的外在表現行為，它只占整座冰山的極小一部分，在它的下面有感受（喜悅、興奮、著迷、憤怒、傷害、恐懼、悲傷）、觀點（信念、假設、預設立場、主觀現實、認知）、期待（對自己的、對他人的、來自他人的）、渴望（被愛、可愛的、被接納的、被認同、有意義的、有價值的、自由）和自我（生命力、精神、靈性、核心、本質）。

從小班幼兒的年齡特征來看，他們還沒有獨立的自我評價能力，缺乏自信心，特別渴望得到來自外界（特別是教師）的正面評價，以此來樹立信心。但是這種認同感一旦被破壞，幼兒就會產生恐懼、自卑和悲傷的情緒，而這一年齡階段的幼兒受情緒支配的作用還很大，哭是最直接的外在表現形式，就如案例中丁丁的表現。

而對于佳佳的做法也是同樣有理可循的。對小班幼兒來說，他們還未完全擺脫以自我為中心，要強，易嫉妒。雖然這時候他們已經初步產生了調節情緒的意識，但不穩定，容易沖動。經過后來的詢問，我了解到佳佳之所以選擇破壞丁丁的畫，是因為自己沒有受到老師的表揚，感覺自己沒有被他人認同，內心覺得生氣，就用行為動作來發泄，實際上她并不知道這種行為的后果。

3應對幼兒負面情緒的方法

了解了幼兒負面情緒產生的原因，接下來我們要考慮的就是如何應對了。薩提亞冰山理論的一種應用辦法是可以把事情的根源問題依次寫在7張紙上，然后像走樓梯一樣一個一個地解決，最后回到自我。對孩子來說，這樣的解決方法太抽象，我把它簡化整理成幾個簡單的步驟：（1）肯定幼兒情緒，認同他的心情。（2）分享事件，理解幼兒的行為。（3）闡述觀點。我們可以為幼兒預設場景，引導他們站在別人的立場來考慮，“如果你是他，你會怎么想？”讓幼兒產生對主觀現實的認知。（4）期待。通過以上一系列的引導，幼兒對事情也有了一點客觀的看法，這時候老師可以讓孩子自己去解決問題。慢慢地，孩子就會形成自我意識。

那么現在我們就利用上面的分析來解決案例中幼兒的消極情緒。

對于丁丁的解決方法，按照冰山理論，我們可以先把孩子的感受說出來：“寶貝，老師知道你的畫被佳佳踩壞了，你一定很傷心”這時候孩子的心情還是處于比較激動、悲傷的狀態，但是聽到這樣的貼心的話，她會覺得自己的內心被理解了，會產生認同感。雖然哭還會持續一會兒，但在情緒發泄完以后，內心的悲傷就被化解了。

對于佳佳的解決方法：對于佳佳的破壞行為，不要急著去否定和責備，也不必急著追問孩子為什么要這么做。因為只有在一些事與自己的需求不一致時，孩子才會產生消極情緒。我們可以讓她先回到座位想一想，這是一個心理平靜的過程，過幾分鐘再與幼兒溝通：“寶貝，你的做法讓我覺得你好像是在生氣，能不能告訴我是因為什么呢？”接著讓她體會對方的感受：“如果你畫的很漂亮的一幅畫被別人破壞了，你會有什么感受呢？”這時孩子會知道自己的行為是不好的，并為此感到懊悔。最后同樣地鼓勵孩子自己去解決問題，道歉或者別的形式，但老師不應多加干涉。

4幫助幼兒進行情緒調節的策略

4.1調整幼兒看問題的角度

舉一個例子，桌上有一杯還剩下一半的水，積極的人看見會說：“我還有半杯水呢”，消極的人會說：“我只剩下半杯水了”。由此可見，看問題的角度不一樣得到的結果也不一樣。在生活中，我們要盡量讓幼兒學會客觀地看待一件事情，用積極的方式去對待。遇到困難時，引導幼兒發現其中的積極因素。

4.2引導幼兒合理宣泄

孩子的哭鬧、破壞行為，其實也是一種發泄自己情緒的手段，這時候如果成人冷漠地說“哭什么哭，有什么好哭的？”或者帶有威脅性地說“再哭不喜歡你了！”或許孩子是不哭了，卻被剝奪了情緒宣泄的體驗，問題根本還是得不到解決，甚至還會引發幼兒心理疾病。說不抑制并不是意味著不加控制，我們應該給孩子宣泄的時間，但時間要注意不能過長。在幼兒的情緒稍稍平靜后，我們應該以正面、積極地態度引導他們解決問題的方法。

4.3教給幼兒用語言表達情緒的方法

小班幼兒語言表達能力有限，要讓他們完整、清楚地表達出自己的情緒情感還是件比較困難的事情，在內心得不到釋放時他們才會有咬、打、破壞等行為。因此在平時的活動中，教師應選擇合適的時機多與幼兒交流，給孩子說的機會，鼓勵他們用語言表達自己的情感、想法。當孩子產生消極情緒時不是一味地將“勇敢、堅強”等詞語強加給他們，也可以換一種方法，做一個耐心的聽眾，與孩子一起分享喜怒哀樂。

總之，幼兒的不良情緒是需要疏導的。作為教師，我們只有了解孩子的情緒，才能有效的幫助幼兒進行調節！

參考文獻

[1] 李臻.提高幼兒情緒調控能力[J].山東教育，2003（10）.