英鐵路換時刻表造成大混亂，民眾怒了

本報駐英國特約記者　孫微

英國兩大鐵路公司近日因修改運營時刻表，導(dǎo)致大量列車晚點甚至停運，成千上萬旅客遭殃。

據(jù)英國廣播公司（BBC）報道，英國北方鐵路公司上月底開始實行新的列車時刻表，并為此停開上百趟列車，但仍導(dǎo)致大量列車晚點甚至取消。曼徹斯特、蘭開夏郡以及英格蘭湖區(qū)等地的市民出行受到嚴重影響。為應(yīng)對混亂，北方鐵路公司上周末公布臨時時刻表，再取消165趟列車。然而這還是沒緩解混亂的鐵路運行狀況，4日，仍有100多趟列車被取消或嚴重晚點。此外，GTR鐵路公司的運營線路同樣出現(xiàn)列車晚點或被迫取消問題，其中泰晤士聯(lián)線等受影響最大。

鐵路運行混亂引發(fā)市民強烈不滿。有網(wǎng)友表示，鐵路公司在修改時刻表或取消列車后沒及時通知旅客，更過分的是他們事后應(yīng)對問題的態(tài)度十分敷衍。一名推特用戶寫道，運營商對混亂局面的反應(yīng)是“打在他們臉上的最后一個耳光”。還有人說，對鐵路公司來說，就連制定應(yīng)急時刻表都很困難，“他們根本沒法運營鐵路”。

反對黨近日就此呼吁交通大臣克里斯·格雷林“下臺”。面對壓力的格雷林則指責(zé)鐵路公司在實行新時刻表時出現(xiàn)重大失誤，宣布對旅客進行“適當(dāng)補償”并著手調(diào)查。格雷林說，兩家公司都沒告知政府新時刻表可能無法實現(xiàn)，政府也因此沒準備應(yīng)急計劃。保守黨議員索姆斯將此次事件稱為“絕對災(zāi)難”，其同僚多里絲則建議對持車票季卡的旅客實行6個月免費出行的補償。

《衛(wèi)報》稱，英國的列車時刻表每年都會有微小變化，但此次全部列車的時間都重新規(guī)劃，目的是更好地利用新列車和升級的鐵路設(shè)施。據(jù)悉，這是英國鐵路升級計劃中的關(guān)鍵一步，目前出現(xiàn)混亂是因為“缺乏計劃”，以及訓(xùn)練有素的司機數(shù)量不足。

5日，受影響嚴重的英格蘭北方地區(qū)25家地方報紙聯(lián)合替民眾表達憤怒，包括《曼徹斯特晚報》《利物浦回聲》和《約克郡郵報》等在內(nèi)的報紙在頭版呼吁英國首相特雷莎·梅介入此事并予以回應(yīng)。媒體認為，近幾周的鐵路危機已破壞了政府信譽。一位政府發(fā)言人此前曾表態(tài)說：“我們對所有旅程受延誤或被中斷的人深表同情。這種情況是完全不可接受的。”▲