醫療設備信息化管理問題及對策探析

周美玲

【摘要】隨著我國經濟的不斷發展，信息技術也在不斷地發展。信息技術的領域也在不斷擴大。如今，在醫療設備的管理中.也應用到信息技術，主要用于管理和處理設備的質控和維保信息。醫療服務逐漸趨向于信息化，進而提高醫院的服務水平和治療效果。

【關鍵詞】醫療設備；信息化管理；對策

醫療服務信息化是國際發展趨勢。隨著信息技術的快速發展，國內越來越多的醫院正加速實施基于信息化平臺、HIS系統的整體建設，以提高醫院的服務水平與核心競爭力。信息化不僅提升了醫生的工作效率，使醫生有更多的時間為患者服務，更提高了患者滿意度和信任度，無形之中樹立起了醫院的科技形象。因此，醫療業務應用與基礎網絡平臺的逐步融合正成為國內醫院，尤其是大中型醫院信息化發展的新方向。本文針對醫療設備信息化管理問題及對策進行研究，詳細研究內容如下。

一、醫療設備信息化管理的發展

在新醫改的形勢下，醫療設備管理也在進行著改革。中國醫學科學院院長助理、中華醫學會健康管理學分會副主任委員黃建始指出，醫療服務信息化是醫學科學發展的必然趨勢，預約就診在未來將越來越多，最后完全普及。預約就診就是在知曉自身健康狀況和醫療資源信息的情況下進行有目的地就醫，是滿足人們個性化就醫需求的必然條件。醫療信息化即醫療服務的數字化、網絡化、信息化，是指通過計算機科學和現代網絡通信技術及數據庫技術，為各醫院之間以及醫院所屬各部門之間提供病人信息和管理信息的收集、存儲、處理、提取和數據交換，并滿足所有授權用戶的功能需求。在此過程中，醫療設備的信息化管理為數據的采集和存儲提供了重要的渠道。根據國際統一的醫療系統信息化水平劃分，醫療信息化的建設分為三個層次：醫院信息管理系統、臨床信息管理系統和公共衛生信息化。

中國大部分醫院信息化建設還處于醫院信息管理系統建設階段，即以劃價和收費系統、財務系統為中心的醫院信息管理系統。衛生部已經初步確定了中國衛生信息化建設路線圖，建設國家級、省級和地市級三級衛生信息平臺，加強公共衛生、醫療服務、新農合、基本藥物制度、綜合管理5項業務應用，建設健康檔案和電子病歷2個基礎數據庫和1個專用網絡建設。信息化在醫療行業的應用具有重要的意義，既能提高服務質量、挖掘醫療潛能，又能方便調配資源，更為重要的是對于保障醫療安全具有重要意義。

二、醫療設備信息化管理的必要性

醫療設備廣泛應用于醫院各個科室，具有數量多、品種多、型號多、更新快等特點，為工作人員帶來不少麻煩。但傳統的人工記錄方式記錄物品的購置、入庫、出庫、計量、維護、報廢等工作，具有工作量大、速度慢、容易出現數據不準確等特點。不利于醫院工作，使工作復雜化，進而影響醫院工作的局限性。

醫療設備信息化管理具有以下特點：（1）信息化管理就是醫療數據的數字化，能夠有效調整各種資源和降低運行成本；（2）信息化管理為醫療設備提供數據收集、數據維護、數據分析、數據挖掘等功能，有效縮短信息整理時間，提高信息傳遞速度，并利于醫療中提高工作效率；（3）信息化管理使數據管理流程簡單化，可有效避免重復勞動，進而提高醫護人員的服務效果和治療有效率；（4）信息化管理具有安全性、準確性和穩定性等特點。隨著人們對健康意識的不斷加強，醫療行業的進入飛速發展的時代。通過集中控制、優化工作流程，實現更加高效的運營效率，并有效降低醫療成本。

醫療設備信息化管理平臺，主要包括計劃采購模塊、庫房管理模塊、應用管理模塊、質量管理模塊、計量管理模塊、信息管理模塊和科務管理模塊。在系統中，設備管理部門對醫療設備的計劃論證、招標采購、簽訂合同和驗收貨物進行管理，對醫療設備的采購制定詳細的計劃。針對采購的醫療設備數量和財務管理，信息化管理針對入庫、出庫等詳細信息進行管理和總結，并制定詳細的信息資料；對醫療設備及衛生耗材方面進行基礎的數據管理，建立完善的信息資源：圍繞著醫療設備的質量進行控制和檢測。日常檢修和巡檢等工作制定詳細的數據記錄。計量管理模塊對計量設備的管理包括信息登記、信息發布、信息分類、信息管理和信息的查詢制定了完善的管理模式。可以使系統及時的報告所需鑒定的計量儀器。信息管理模塊主要包括檔案管理和信息查詢。檔案管理主要是將個人手工記錄的信息進行計算機的錄入，通過計算機建立合適的檔案并進行信息的分類整理和檢查。通過此信息管理模塊管理后，可方便用戶和護理人員對其進行查詢和調用。信息查詢中包括了大量的數據字典信息和檢所查詢方法。科務管理模塊通常輔助各個部門的日常內部工作管理。加強部門內部管理，對工作人員的基本情況、專業分工、工作任務和業績考核、進修培訓等信息進行系統化管理，方便部門領導對員工進行管理和人員的調度。提高部門領導的管理效率和員工的工作效率。

三、醫療信息化管理的應用背景及對策

隨著計算機技術的發展和國家金衛工程的持續展開，基于互聯網的醫療信息系統的建設在全國各地醫療單位大量開展，其中以醫院信息系統，電子病歷系統、影像歸檔和通信系統、放射科信息管理系統最為典型。3G網絡的全面商用和智能終端的出現更有力地推動了醫療系統信息化，也為移動化辦公提供了可能。醫療行業移動信息化解決方案，就是將醫療行業現有信息化系統發布應用到手機、平板電腦等智能終端從而滿足醫療行業的移動辦公需求。

政府對醫療行業信息化發展高度重視的同時，對醫院等醫療單位在醫療響應速度、醫療服務水平方面也提出了一定的要求。由于臺式電腦的不方便移動的性質，已經不能滿足如今高效辦公的要求，移動化的辦公環境需要廣泛推廣。需要移動化辦公環境的工作主要有：（1）醫生在巡查病房過程中，無法隨時查詢病人診斷記錄、用藥信息；（2）護士日常事務繁雜，對于病人的用藥記錄，測量記錄仍以手動記錄為主，往往導致筆誤的出現。同時，無法實時查詢醫生藥方和檢查用藥記錄，需要頻繁奔走于病房和辦公區之間，花費大量的時間，真正花在病人護理上的時間相應減少；（3）醫院設備管理人員對放置在多處的設備進行質控、維護和保養等時，無法將結果及時錄入管理系統中，難免出現對設備隱患疏忽的事件；（4）醫護人員不能實時查詢和采集患者信息；（5）醫院領導在外開會或出差期間，無法隨時隨地查詢所需的醫療，財務和行政信息，往往導致信息滯后，影響決策。以上種種情況應得到有效的解決。

醫療行業的信息化辦公應將現有的信息化系統加入到移動鏈接管理平臺中，使云鏈接將數據進行安全傳遞，將醫護人員的智能手機、平板電腦等移動端安裝管理平臺。及時將數據信息記錄至平臺中，只要有網絡的地方，便可實現移動辦公。安裝管理平臺后可實現的功能有：（1）移動終端掃描設備信息，及時查看和更新設備維護維修信息，標注設備故障信息以降低該設備的使用風險，再次維修時亦能參考評估其維修價值；（2）醫生手持終端錄入查房信息，隨時更新患者病情變化數據；（3）護士實時錄入病人用藥記錄，每天例行檢察情況，及突發狀況，使醫生及時了解各個患者的基本情況；（4）方便外出辦公的醫生及時進行患者的診斷參與，避免病情的耽誤；（5）領導移動公文審批，流轉。重癥病，特殊病治療方案在線審批等。

四、醫療設備管理的展望

隨著醫學科學以及生物工程技術的發展，醫院對于高端醫療設備的需求激增；醫療衛生制度改革和國家對醫療衛生行業的投入等因素也增加了基層醫院對中高端設備的需求。中國醫療電子產品需求增長高于全球平均醫療設備的需求，國家政策、醫療信息化及技術革命的推動使中國醫療電子產品市場需求持續保持快速增長。由于我國人口巨大，老白姓看病等待時間變長，住院床位短缺，我國社區醫療服務尚處于起步階段，社區醫療機構的人力資源狀況也還有較大的改善空間。

針對醫療設備的保護和維修，應根據系統而科學的設備管理系統，制定定期對設備進行檢查和維護的制度和流程，確保設備的正常運行，進而使設備在最佳狀態下進行運轉，確保醫院和病人的利益最大化。對正常運轉的儀器應采取預知維修，通過檢測狀態進行儀器的判斷，使醫院設備中大型設備損壞率降到最低，有效提高醫院的工作效率。

總之，醫療設備是醫院現代化程度的重要標志，是醫療、科研、教研、教學工作最基本要素，也是不斷提高醫學科學技術水平的基本條件。臨床學科的發展在很大程度上取決于儀器的發展，甚至起決定性作用。因此，醫療設備已成為現代醫療的一個重要領域，醫療設備的信息化管理就成為重中之重。醫療設備作為用于人體的儀器、設備、器具、材料或者其他物品，其用于人體體表及體內的作用不是用藥理學、免疫學或者代謝的手段獲得，但是可能有這些手段參與并起一定的輔助作用，其使用旨在達到預期目的。

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