移動式學習在商務英語學習中的應用

湯燕婷

【摘 要】隨著現(xiàn)代通信技術(shù)尤其是無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展以及移動學習終端設(shè)備的日益完善，移動式學習開始以正式或非正式的學習方式漸漸成為越來越多人的工作、學習、生活中不可缺少的一部分。相應地，移動式學習也被廣泛應用于英語教學實踐，打破了傳統(tǒng)的英語教學模式，為英語教學提供了新的模式。本文通過實地抽樣調(diào)查統(tǒng)計，探究分析移動式學習在商務英語學習中的效率和影響。

【關(guān)鍵詞】移動式學習；商務英語；移動設(shè)備

數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化教學已經(jīng)廣泛存在于我們的日常學習生活中，騰訊公司推出了QQ網(wǎng)絡(luò)直播教學平臺，網(wǎng)易智能化遠程教育以及直播平臺的線上實時教學都屬于數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化教學的范疇。但是目前還沒有一家平臺公司有商務英語這項教學模式，所以我們提出了移動式商務英語教學模式，這個想法一旦成為現(xiàn)實，無論是對電子商務行業(yè)還是移動化英語教育教學模式，都是十分有益的，能夠為其有新的發(fā)展方向和發(fā)展空間。

一、數(shù)字技術(shù)的發(fā)展為移動學習奠定了基礎(chǔ)

目前，商務英語是國際商務環(huán)境中進行溝通的橋梁，因而如何讓商務英語的學習與教學達到高效率成為討論的焦點。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計算平臺的出現(xiàn)，信息技術(shù)又迎來了一個新的井噴式的發(fā)展機遇，無論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，這兩者的發(fā)展壯大都需要信息技術(shù)強有力的支持，而移動式學習的出現(xiàn)就是信息技術(shù)發(fā)展的一個縮影，通過各種電子產(chǎn)品來進行線上教學，人們足不出戶就能夠?qū)W習當前最領(lǐng)先的知識和技術(shù)，為人們的生活發(fā)展帶來了巨大的便利。

隨著數(shù)字技術(shù)的大范圍普及，新的教學訓練性模式也就此誕生。如今，移動式學習已經(jīng)成為了一種普遍的學習方式，這種學習以移動設(shè)備為載體，并且注重學習者的移動性和自適應性。一般來說，移動式學習是指使用任何移動設(shè)備實現(xiàn)學習的一種手段。移動式學習不受時間和場地的限制，學習者想要學習都能借助移動設(shè)備自主學習?；谝苿邮綄W習的操作性簡單和時間地點靈活，學習者可以不再拘束于固定的教室，能夠充分的根據(jù)自身狀況進行有目的有規(guī)劃的高效學習。同時在商務英語學習方面也開始有越來越多的學習者使用智能手機、Ipad等移動平臺。考慮到數(shù)字技術(shù)的強大，它所提供學習機會數(shù)不勝數(shù)，我們嘗試打破傳統(tǒng)的商務英語教學模式，將移動式學習與其結(jié)合，并且對學習者商務英語學習的學習進程進行改善，目的在于利用目前出現(xiàn)的新技術(shù)來完善學習過程和改善學習模式，并且鼓勵學習者加強自學的意識，提高他們的學習興趣。

二、研究方法

本研究的樣本是從從事貿(mào)易公關(guān)、金融財務領(lǐng)域職業(yè)在攻讀學士學位的商務英語的學習者，樣本容量為100人。其中女性占比62%，男性為38%。在年齡段上，20到30歲的受訪者比例最高達到46%，其次是27%的受訪者處于40歲到50歲。大部分學習者都是在全職或兼職時學習的商務英語。

調(diào)查問卷主要針對學習者對移動式學習的看法、了解程度和興趣，以及擁有的移動設(shè)備。問卷也通過對學習者使用移動設(shè)備的目的、移動設(shè)備能否無線傳輸以及喜歡的學習模式等方面進行統(tǒng)計分析。問卷根據(jù)他們先前對移動式學習的認知狀況、學習方法和適應時間（此為開放性問題）三個指標進行展開。緊接著我們向?qū)W習者們推薦一些商務英語線上資源和智能手機APP能在空余時間加強學習，并鼓勵他們嘗試在隨時隨地通過移動設(shè)備進行學習。在這個過程中，我們綜合分析了移動式學習給他們學習上帶來的優(yōu)劣利弊，并分別針對在自主學習和由人帶領(lǐng)學習兩種情況下移動式學習對學習效果產(chǎn)生的影響。

三、結(jié)果與討論

一些學習者在被問到對移動式學習的認識及相關(guān)信息時，他們表露出迷惑，因為他們對這一新的術(shù)語還不習慣。然而，當看完問題之后，60%的受訪者表示對這種學習方法有所了解。而其中96%的受訪者認為“移動式學習”即是“在移動過程中采用移動設(shè)備來進行學習”。此外，65%的受訪者至少擁有一部移動設(shè)備，手提電腦和智能手機的擁有率最高（手提電腦96%；智能手機100%；平板電腦75%；其他12%）。所有受訪者的移動設(shè)備都有無線網(wǎng)絡(luò)連接的功能。

大部分受訪者使用移動設(shè)備主要用來社交和聯(lián)系，其次才是學習，剩下即是電子商務、辦公作業(yè)和游戲。應用軟件使用頻率最多的是社交軟件，如微博、微信、QQ、領(lǐng)英LinkedIn、騰訊TIM等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備同時也是獲取和分享信息的首選（95%），使用比例遠遠大于傳統(tǒng)媒介（紙質(zhì)書籍、新聞和圖書館等）。然而，僅有很小一部分學習者約31%使用教育型軟件，而且78%的受訪者只使用免費軟件。

雖然學習者們對移動式學習方式接觸的很少，但是他們對這種新型的學習方式很有興趣，把這種學習方式看作是一種靈活便捷且高效的學習商務英語的模式。學習者們表示，他們在觀看學習講座音視頻的過程中不僅能體驗到純正的英語發(fā)音，而且還能提高聽說能力。他們還添加了許多側(cè)重點不同學習軟件，特別是以視頻為載體的交互式商務英語軟件，因為這些能夠教給學者們?nèi)鐣h、談判、采訪、和營銷等商務技巧。然而，雖然移動式學習能夠為他們提供一個自主學習的平臺，但是他們?nèi)匀粚⒁苿邮綄W習看成一種非主動學習手段，僅僅是一種閑時學習工具。因此，通過調(diào)查結(jié)果分析，得出的結(jié)論是，移動式學習應一種輔助學習的形式與傳統(tǒng)學習模式相結(jié)合，幫助學習者提高學習效果。

四、結(jié)論

目前的研究是在假設(shè)“教學/學習策略應永遠與學習者的需求相契合”的前提下展開的。隨著科技的飛速發(fā)展，人們對高科技移動設(shè)備的需求越來越強烈，普及范圍變得廣泛。因此，我們將移動式學習與商務英語教學相結(jié)合，旨在改善商務英語教學模式和加快其發(fā)展進程。此外，根據(jù)反饋，這一新的學習模式受到學習者們的喜愛。

數(shù)字信息技術(shù)在商務英語中的使用對學習者們產(chǎn)生了很顯著的影響。我們的研究證明了學習者不僅可以用網(wǎng)絡(luò)來進行社交活動，也可以用它來提高自己的商務英語技能。因此，移動式學習能使學者在網(wǎng)上社交活動時進行相互學習，找到他們的學習興趣與熱情，也能通過網(wǎng)絡(luò)分享知識、自主學習從而提高學習效率。

參考文獻：

[1]許敏，李坡，周玲.基于移動學習模式的高職高專商務英語專業(yè)教學改革研究[J].海外英語，2015（23）：119-121.