新媒體時代編輯的思維轉(zhuǎn)換

王菁

摘 要 當(dāng)傳統(tǒng)媒體邂逅新媒體，媒體人要怎么辦？作為編輯，只有實現(xiàn)從做媒介到生產(chǎn)產(chǎn)品、從做內(nèi)容到實現(xiàn)內(nèi)容增值、從編輯到技術(shù)型編輯的轉(zhuǎn)變，以互聯(lián)網(wǎng)思維生產(chǎn)傳媒產(chǎn)品，才能適應(yīng)這個新時代。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)思維；新媒體產(chǎn)品經(jīng)理；內(nèi)容為王；技術(shù)型編輯

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）05-0132-02

隨著社會的飛速發(fā)展，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷提高，各種新媒體的出現(xiàn)，改變了原有的信息傳播方式，傳統(tǒng)媒體也隨之紛紛轉(zhuǎn)型融合。媒體在“變”，我們編輯也要“變”？有人認(rèn)為，是不是我們有多年編輯出版經(jīng)驗的老編輯會被思想活躍的年輕人所取代？其實這不盡然。

十九大會議期間，騰訊、鳳凰等網(wǎng)絡(luò)媒體，其內(nèi)容90%以上來自傳統(tǒng)媒體，而傳統(tǒng)媒體負(fù)責(zé)宣傳報道的記者、編輯也大多數(shù)是資深記者、編輯；新媒體大伽、曾任新浪總編輯的陳彤先生在一次新媒體峰會上勸新聞學(xué)子：“如果你還想做媒體，最好第一份工作是去紙媒，去報紙或者雜志。”他認(rèn)為真正有能力的媒體人還是在紙媒。

從各種信息，可以知道，無論媒體格局如何改變，“內(nèi)容為王”不會變；編輯扎實的基本功不會變。但也不能表示，我們編輯就可以“吃老本”，基本功不變，思維必須改變。

做新媒體，編輯必須轉(zhuǎn)換觀念。一百個人心中有一百個新媒體的概念。但毫無疑問，新媒體就是一個大家都可以參與的平臺。對于我們做慣傳統(tǒng)媒體的人來說，由舊到新，改變觀念、改變思維是最重要的，如中國傳媒大學(xué)付曉光老師所說：要以互聯(lián)網(wǎng)思維打造一批有影響力的主流媒體。

互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下，對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。現(xiàn)在幾年過去了，這種觀念已經(jīng)被各行各業(yè)、各個領(lǐng)域的人所認(rèn)可了。因此，筆者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)思維對于每個行業(yè)都通用的部分就是“用戶思維”。作為從業(yè)20多年的媒體人，筆者結(jié)合自己的工作實踐，談幾點體會。

1 從做媒介到生產(chǎn)產(chǎn)品

2017年9月活躍的微信公眾號數(shù)量達(dá)到3 500 000①，在這么多的媒體微信公眾號中，粉絲達(dá)到百萬以上的僅占2%左右，傳統(tǒng)媒體專業(yè)財經(jīng)雜志《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》運營至2017年11月15日，粉絲數(shù)量才突破百萬大關(guān)。相比傳統(tǒng)媒體，自媒體增長速度驚人，微信公眾號《咪蒙》2015年9月開始運營，5個月粉絲數(shù)量突破200萬，②截至2017年3月29日，粉絲突破1 000萬③。

在大多數(shù)媒體還在尋找定位，致力做媒介、傳播信息時，以《咪蒙》為代表的自媒體平臺早已深刻洞悉粉絲需求，挖掘出需求的關(guān)鍵要素，實現(xiàn)了穩(wěn)定提供高質(zhì)量產(chǎn)品的內(nèi)容生產(chǎn)。其實，不僅星巴克、加多寶、iPhone等實體需要“產(chǎn)品化”，實現(xiàn)批量化生產(chǎn)、穩(wěn)定的價值服務(wù)、清晰的品牌觀念，媒體同樣需要產(chǎn)品化。找準(zhǔn)人群、挖掘信息需求，將細(xì)碎的媒介產(chǎn)品變?yōu)楹愣ǖ木穹?wù)。

福布斯中文網(wǎng)總編輯周健工認(rèn)為傳統(tǒng)媒體的編輯應(yīng)該將思路轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品經(jīng)理，在不久的將來，讀者不會再稱為讀者，而會被稱為用戶或使用者。iweekly周末畫報創(chuàng)辦人虞萍則認(rèn)為，做產(chǎn)品的思路會需要更多地思考自己的應(yīng)用會針對怎樣的人群，用戶所需求的內(nèi)容以及呈現(xiàn)的形式。

因此，作為編輯首先從思想上應(yīng)該轉(zhuǎn)變身份定位，將自己轉(zhuǎn)換為“新媒體產(chǎn)品經(jīng)理”，其角色定位將從一個內(nèi)容生產(chǎn)流水線上的操作工，變成了一個市場化環(huán)境中經(jīng)理人，成為具有獨立研究用戶需求能力的判斷者、操作者、評估者，用生產(chǎn)產(chǎn)品的眼光看待媒體內(nèi)容生產(chǎn)，這樣將獲得對新媒體更高、更好的駕馭能力。

2 從做內(nèi)容到實現(xiàn)內(nèi)容增值

“內(nèi)容為王”，在這一點上，傳統(tǒng)媒體和自媒體都能達(dá)成共識。但當(dāng)下自媒體的蓬勃發(fā)展，促使信息由稀缺產(chǎn)品變?yōu)檫^剩產(chǎn)品，“內(nèi)容”競爭已是一片紅海。在此背景下，“好內(nèi)容”必須自我增值，滿足讀者更多需求，編輯需要有意識地“包裝”內(nèi)容，提升讀者的信息獲取效率。

首先，編輯得從自己做起，提升“信息素養(yǎng)”。傳統(tǒng)編輯收集信息靠書籍、報紙、雜志，而新媒體編輯收集信息多依賴于網(wǎng)絡(luò)。如何從海量信息中迅速和準(zhǔn)確地找到自己最需要的信息，如何對洶涌而來的信息進(jìn)行篩選、處理、分析和挖掘，如何從成千上萬的信息中判斷出真假，如何整合信息、編輯稿件均已成為考驗編輯的重要難題。正如一位出版人所說：“編輯工作的定位不再是單純根據(jù)編輯自身素養(yǎng)和對社會的政治、經(jīng)濟(jì)、意識形態(tài)的總體把握，對文化進(jìn)行編創(chuàng)與傳播，還包括信息收集、內(nèi)容整合處理、傳播媒介協(xié)調(diào)運用等多項工作。”[1]

其次，編輯需要著力打造“小眾”內(nèi)容。受眾細(xì)分理論提示我們，在成熟的市場中，細(xì)分的專業(yè)化內(nèi)容是形成與受眾穩(wěn)定的情感聯(lián)系、價值聯(lián)系的重要保障，在品牌建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。以筆者所在的民族類雜志為例，民族類內(nèi)容受眾細(xì)分明顯，主要集中在民族群眾、民族工作者、民族地區(qū)，只要能滿足這部分受眾，鎖定他們對內(nèi)容的關(guān)注，就能形成持久而有效的影響力。為此，就需要編輯強化“獨一無二”的意識，以專業(yè)、原創(chuàng)、精準(zhǔn)的編輯能力打造“人無我有”的作品。

最后，要有數(shù)據(jù)分析的能力。既然將內(nèi)容當(dāng)成產(chǎn)品，編輯就要考慮供求關(guān)系、成本及其能夠帶來的結(jié)果等。區(qū)別于傳統(tǒng)媒體，新媒體依托互聯(lián)網(wǎng)，已能夠便捷、迅速地掌握受眾的特征數(shù)據(jù)。目前的信息平臺，基本上單篇稿件都有點擊數(shù)、點贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等數(shù)據(jù)信息，在用戶部分，則能提供年齡、地域、性別、手機型號的數(shù)據(jù)信息。這些數(shù)據(jù)是了解用戶的最佳途徑，讀懂它們，才能了解需求，進(jìn)而生產(chǎn)好的產(chǎn)品。因此，好的新媒體編輯必然得是好的數(shù)據(jù)分析師。

3 從編輯到技術(shù)型編輯

國內(nèi)頂尖財經(jīng)媒體財新傳媒自2017年11月19日啟動微信、網(wǎng)頁、電子雜志中原創(chuàng)財經(jīng)新聞的全面收費。這是目前國內(nèi)首家全面收費的媒體。財新有如此魄力與勇氣，與它歷時8年的積累分不開，而在這種積累中，技術(shù)起到了重要的作用。以其網(wǎng)站的數(shù)字說欄目為例，該欄目提供數(shù)字新聞和可視化作品，均是數(shù)字信息與技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)品。其中《青島中石化管道爆炸事故》最為典型，2013年11月22日10時25分，山東青島，位于黃島區(qū)的齋堂島街突然發(fā)生一場驚天爆炸，造成62人死亡、136人受傷。面對這次極罕見且后果嚴(yán)重的城市災(zāi)難，財新記者在前線拍攝、采訪，編輯則將火災(zāi)現(xiàn)場做成衛(wèi)星圖像，受眾只需在地圖上滾動鼠標(biāo)，即可看到現(xiàn)場實景情況。這樣的內(nèi)容，編輯必須具備技術(shù)能力方能完成。

互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，要求信息傳播渠道、內(nèi)容及形式都必須轉(zhuǎn)變。

“媒介即訊息”，這是加拿大多倫多學(xué)派學(xué)者麥克盧漢對傳播媒介在人類社會發(fā)展中的地位和作用的一種高度概括。在當(dāng)下這個新媒體時代，麥克盧漢的理論已然驗證了其正確性。當(dāng)今媒介，倒逼著包括編輯在內(nèi)的新聞從業(yè)者迅速向技術(shù)型轉(zhuǎn)變。

首先，淺層次的是設(shè)備轉(zhuǎn)型。目前主流的傳播形式大致有文字、圖片、音頻、視頻、H5頁面等。它們分別涉及不同的信息采集設(shè)備及編輯工具。

其次，深層次的是意識的轉(zhuǎn)型。當(dāng)前，新聞行業(yè)對記者及編輯的要求中，除了寫作能力等基本功之外，還希望從業(yè)者能成為掌握攝影、攝像等多種信息采集技能的“多面手”。除了一線記者需要及時采集到同一信息內(nèi)容的多種媒體形式外，相對擁有更多充裕時間的編輯更被要求熟悉各種媒介特性，做好來料加工，以期將素材制作成最適宜各類媒體傳播的形態(tài)，得到更好的傳播效果。

再次，“用戶思維”是這種技術(shù)轉(zhuǎn)型的出發(fā)點。以“用戶思維”為導(dǎo)向，來思考何種媒介、何種內(nèi)容、何種形式甚至何種寫作方式能夠贏得用戶的注意力，這種對傳播效果的要求，使得新聞從業(yè)者必須從以往“我說你聽”思維，轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳阆矚g聽什么，我說”。

總之，新媒體本身就是一個技術(shù)平臺，它通過技術(shù)連接編輯和讀者。與傳統(tǒng)媒體中內(nèi)容、渠道與技術(shù)相對獨立，信息采編人員與技術(shù)人員相對獨立的情況大為不同，編輯與技術(shù)的關(guān)系更為緊密，技術(shù)成為編輯實現(xiàn)編輯思路的重要手段，因而，“老編輯”需調(diào)整思維方式，強化學(xué)習(xí)，完成從編輯到技術(shù)型編輯的轉(zhuǎn)變。

注釋

①騰訊，2017微信數(shù)據(jù)報告，http：//www.sohu.com/a/203437993_667510，2017-11-09.

②36kr，人物|5個月寫出200萬粉絲的咪蒙：一條公號20萬，什么時候?qū)懽诌@么掙錢過？，http：//36kr.com/p/5043171.html，2016-02-10.

③藍(lán)鯨財經(jīng)，你已經(jīng)取關(guān)咪蒙？人家粉絲總數(shù)剛剛破千萬，http：//www.lanjinger.com/news/detail？id=38383，2017-03-29.

參考文獻(xiàn)

[1]余丁.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的“編輯+”[N].中國新聞出版廣電報，2017-05-19.

作者簡介：王 菁，今日民族雜志社副編審。