湖南省母嬰行業從業人員職業素養培養的培養模式研究

余亮開 郭宇

伴隨科學技術水平的逐漸提升，人們的生活質量也比從前有了很大的改善。母嬰行業從業人員擁有著一個嶄新的歷史性機遇，同時也面臨著一定的挑戰。社會對高層次母嬰行業從業人員的需求已經逐漸呈現出加大的趨勢，母嬰行業從業人員的職業素養直接關系到孩子的身心健康，影響到一個家庭的生活質量。因此，對母嬰行業從業人員的職業素養培養模式的分析具有十分重要的現實性意義。但是，母嬰行業在市場運行方面還存在著很多問題，需要社會各界人士給予更多的關注，本文針對母嬰行業市場存在的問題，提出了母嬰行業從業人員職業素養培養的模式，希望本文的研究能夠有助于湖南省母嬰行業從業人員職業素養水平的提升。

一、湖南省母嬰行業市場存在的問題

首先，母嬰行業從業人員文化素養普遍較低。隨著人們生活水平的逐漸提升，對一個家庭而言，當有了新生兒以后，人們更愿意花錢去顧一個母嬰行業從業人員來照顧產婦和孩子，也能給家人減輕負擔。因此，在這種情況下，母嬰行業從業人員的工資待遇比早年前有了更大的提高，母嬰行業從業群體規模也呈現大幅度擴大的趨勢。但是，母嬰行業從業人員的文化程度普遍比較低，未接受過專業性的、系統性的培訓。盡管學歷并不能完全反應出一個人的綜合素養，但是，要想成為一名合格的母嬰行業從業人員，道德素養以及個人學歷都是需要具備的。

其次，母嬰行業從業人員的年齡呈現增長趨勢。目前，很多婦女在退休以后，選擇了從事家政行業，他們一般為五十到六十歲的年齡，由于身體機能的逐漸衰退，他們的大腦思維并不活躍，對于先進的母嬰護理理念并不能在短時間內掌握，學習能力的下降使得他們從事家政行業力不從心。然而，在社會經濟快速發展的背景下，雇主對母嬰行業從業人員的要求越來越高，只有具備科學護嬰理念的母嬰行業從業人員，才會得到雇主的認可。

再次，缺少高質量的母嬰行業從業者。近年來，伴隨市場對母嬰行業從業人員的需求量加大，高質量母嬰行業從業人員可以說是供不應求，而這些行業從業人員往往是持證上崗，并且能夠滿足雇主諸多要求的。在市場經濟背景下，為了更快地實現個人利益需求，很多母嬰行業從業人員僅僅經過短期的培訓就可以上崗，在當前母嬰行業市場上出現了大批的保姆，他們的質量參差不齊。但是，高質量的母嬰行業從業者卻十分稀少，無法滿足雇主對為行業從業者的需求。

最后，母嬰市場良莠不齊，缺乏有效的管理方式。母嬰行業擁有著前所未有的歷史性機遇，同時也面臨一定的挑戰。為了能夠找到優質的母嬰行業從業人員，雇主也更愿意花重金聘請。但是，在這種背景下，家政服務公司依然面臨著招工難的問題，受傳統觀念的影響，很多人都認為母嬰行業不僅沒有社會地位，受人輕視，而且工資待遇很低，付出與回報不成正比。另外，隨著母嬰行業市場準入門檻的提高，很多文化水平低以及綜合教養不夠的求職者被拒門外，但目前母嬰市場依然不夠規范，很多家政服務機構缺乏從業人員培訓的相關資質。公司管理渙散，以母嬰從業者的名義招工，還有一些家政企業意識到了母嬰市場的前景，把公司培訓好的母嬰行業從業人員強行挖走，缺少職業道德。更有家政公司為了打造良好的口碑，不惜花重金和時間打造一個金牌月嫂，這些月嫂在上崗以后，為了謀求個人的利益，還會到其他家政公司名下，造成原家政公司虧損，也影響了整個母嬰行業的市場正常運轉。

二、母嬰行業從業人員職業素養培養模式的探討

上文主要分析了母嬰行業市場存在的問題，針對這些問題，本文嘗試從以下幾個方面探討母嬰行業從業人員職業素養的培養模式，希望能夠有效的提升母嬰行業從業人員的職業素養，為相關領域人士提供一定的參考。

首先，國家相關政策制定部門要為母嬰行業從業者制定法律法規，政府對母嬰行業進行宏觀調控，規范母嬰市場，并對母嬰行業市場展開深入的分析與研究，成立專門的人力資源部，提高求職者進入母嬰行業的門檻。另外，社會母嬰行業培訓機構要通過設立講座等方式加大對母嬰行業人員的培訓力度，并鼓勵一些學歷層次較高的女性加入到母嬰行業中來。

其次，政府要制定有助于促進母嬰行業健康、長遠發展的政策，對母嬰行業市場進◎余亮開郭字行規范與管理，適當幫助和扶持中小型家政企業，注重培養一批職業素養水平較高、護理能力強，以及具備一定資質的母嬰行業從業人員，促進母嬰行業從業者能夠得到全面健康的發展。

最后，政府應當規范家政企業，對于一些違規的企業，要進行嚴厲的懲處。究其原因，一些不正規的家政服務企業會嚴重擾亂市場，其他公司也會像不合法的公司效仿，出現一連串的連鎖反應。而只有對這些違規企業加大懲罰力度，企業才會意識到法律的威嚴。也只有在自身利益受損的情況下，企業才會反思自身吸取教訓，進而維護市場秩序，可以說，加大對違法家政企業的懲罰力度是保障母嬰行業有序運行的前提。當然，除了懲罰企業外，對于缺乏專業素養的母嬰行業從業人員，也要進行一定程度的懲罰，一方面普及母嬰行業基礎知識，另一方面要對其加強思想道德教育，提升從業人員的使命感和責任感。

總之，本文主要從為母嬰行業從業者制定法律法規，制定有助于促進母嬰行業健康、長遠發展的政策以及加大對違規企業的懲處力度三個方面，提出了母嬰行業從業人員職業素養的培養模式，還需要相關領域的專家學者從更多層面展開深入的分析與研究。

總之，本文針對母嬰行業從業人員的現狀，從不同的方面提出了母嬰行業從業人員職業素養培養的模式，希望本文的研究能夠有效的提升母嬰行業從業人員職業素養，為母嬰行業從業者今后更好地工作提供一定的參考。當然，由于本人的研究水平有限，本文的論述難免存在一定的不足，還希望相關專家學者從更多的方面展開深入的分析與研究，并給與本人一定的批評與指導。