高校應用文寫作課程信息化教學改革的必要性及可行性研究

李運余

[摘 要]信息化時代對高校的教學活動提出了更高的要求。很多學科正在面臨信息化變革的命運，應用文寫作課程也不例外。應用文寫作能力正在被用人單位重視，成為學生未來工作和生活的一項必備技能。因此，應用文寫作在高職院校中普遍開設。從目前的現狀來看，高校應用文寫作的教學效果并不理想。本研究使用經驗總結法探討了目前應用文寫作教學存在的弊端，使用問卷調查法了解學生對于信息化教學手段的態度和接受程度，對比現有信息化手段的優缺點，探討應用文寫作信息化教學改革的必要性和可行性。

[關鍵詞]應用文寫作；信息化；教學改革

[中圖分類號]C642

[文獻標識碼]A

[文章編號]1671-5918（2018）05-0147-03

一、前言

當今時代，信息化已經滲入到人們衣食住行各個方面。我們的教育也同樣處在“互聯網+”的大環境之下，微課教學、慕課、翻轉課堂、直播教學、云課堂等新概念正在逐漸被教師們廣泛使用并接受。學生容易接受便捷的網絡信息，他們對于新的信息化手段感興趣，傳統的教學方式已經難以滿足他們的學習需求。如果應用文寫作還停留在教師講、學生記、期末考的傳統套路中，必然難逃不斷被邊緣化，甚至從學生的培養方案中消失的命運。因此，高校的應用文寫作課也應該順應時代需求，從學生的需要和學科特點出發，將信息化技術和傳統教學相結合，對教師的教、學生的學、課堂的管理方式進行創新與改革，整合信息化資源，為提高應用文寫作課程的教學效果服務。

本研究采用經驗總結法和問卷調查法，旨在探討使用現有的信息化手段進行應用文寫作教學改革的必要性和可行性。本研究對天津中德應用技術大學11個高職專業的27個班級的學生在學期末進行了問卷凋查。問卷由學生基本信息、學生日常信息化手段使用情況、學生對信息化教學改革的態度三個部分構成。問卷使用“問卷星”進行制作、發放、回收、統計。本研究共回收有效問卷331份，本論文采用了該問卷調查研究的部分數據。

二、應用文寫作課程信息化教學改革的必要性研究

（一）應用文寫作課教學難度較大

1.從教學對象方面來看

作為一所由高職升本科的應用型職業教育院校，校內學生層次復雜，不僅包括“3+2”專科生、普通高職生，還包括本科生、中職生。雖然目前應用文寫作課尚不對本科生和中職生開放，但是普通高職生和“3+2”專科生涉及的專業背景十分復雜。全校共有39個高職專業，以理科專業居多。學生的學習能力和語文寫作基礎水平參差不齊，這無疑增加了課程的教學難度。

2.從課程設置和班級規模方面來看

應用文寫作為高職生的基礎必修課，同一教師在一個學期內面對的學生不僅專業背景不同，年級也不盡相同。應用文寫作教學班級規模較大，采用3合1或者4合1的大班授課，一個教室內的學生數在80人至110人左右。這就為應用文寫作的教學管理提出了更高的要求。

（二）傳統教學手段不能滿足目前的應用文寫作教學需求

1.傳統的教學手段不能滿足學生的學習需求

（1）學生對傳統的教學方式興趣不高

問卷調查關于“你認為使用哪種方法學習應用公文寫作效果最好？”的結果顯示，在331名學生中，30. 52%的學生選擇“教學視頻”，29.61%的學生選擇“網絡互動”，23.26%的學生選擇“做任務”。選擇“講授”和“寫作業”的學生比例分別為7.55%和9.06%。在關于學生對信息化教學手段態度的問題“你是否接受老師借助聊天群、公眾號或者論壇等輔助教學？”的調查結果顯示，認為“認可，很有必要”的學生比例為72.81%，選擇“一般，與傳統教學區別不大”的學生比例為21.15%，6.04%的學生選擇“不認可，沒有必要”。

可以看出，單純采用講解、練習的方法已經不能夠滿足學生的興趣需要，他們喜歡使用網絡、視頻等手段進行學習，喜歡做任務。因此，應該使用信息化手段將他們感興趣的方式結合起來。例如，將應用文寫作的教學內容做成微課視頻進行推送；課堂教學設置情境，采用任務驅動；為學生提供互動交流的信息化平臺；設置點贊、加分等機制，鼓勵學生參與在線話題互動。

（2）學生不易獲取可參考的學習材料

問卷關于“你最經常關注的網絡資源是哪種類型？”的調查結果顯示，選擇“學習類”的學生比例為9.67%，選擇“娛樂游戲類…‘新聞資訊類”“校園生活類”和“其他類”的學生比例分別為21.15%、23.56%、23.87%和21.75%。關于“除了教材中的內容之外，你是否需要從網絡中攫取資源進行輔助學習？”的調查數據顯示，70.69%的學生認為“很需要”，22.36%的學生認為“一般需要”，6.95%的學生選擇“不需要”。

從問卷調查結果來看，學生擅長使用網絡獲取圖文及視頻資料，但是多數學生很少使用信息化手段進行自學。部分原因是由于我們沒有為學生建立合適的參考資料庫，學生也沒有便捷的獲取渠道。目前，學生學習資料的獲取基本依靠教材，而教材內容并不能夠滿足不同專業學生的需求。統一化的教學內容和傳統的紙質媒介呈現方式并不能夠引起學生的興趣。教師可以借助信息化手段建設網絡教學資源庫，資源庫中針對不用專業背景的學生提供豐富的參考資料。學生登錄網絡平臺可以根據自己的興趣和專業特點選擇參考資料進行自學。

2.傳統的教學手段不能滿足教師的教學需求

（1）范文呈現效果不佳

應用文寫作課最常用的課堂教學輔助手段是多媒體PPT的呈現。在實際教學中，當一篇應用文的字數較多時，用PPT呈現的效果不佳。原因是某些文體單篇字數較多，如果使用單頁Pyr呈現單篇應用文，勢必犧牲格式和字體的規范性，而且密密麻麻的文字容易導致學生在觀看PPT時產生心理反感和視覺疲勞。位于教室后半部分的同學甚至不能完全看清，導致學習效果低下。如果在課堂上通過信息化手段對例文進行推送，可以有效地解決這類問題，例如學生可以在手機上看到教師實時推送的例文，清晰、規范且不受字數限制，更加便于學生保存。

（2）學生作業批改困難

應用文寫作課需要學生進行課堂練習，學生作業累計數量大，使用傳統的手段收發、批改、評講作業，都存在困難。如果使用信息化手段幫助學生實現當堂完成作業，當堂上傳，教師在線批改或者學生互評，將會大大提高作業的回收效率和批改效率。優秀作業可以呈現在網絡平臺上供學生借鑒學習，教師也可以借助信息化手段對作業進行講評。

3.傳統課堂管理方式不能滿足教學需求

（1）考勤管理制度落后

應用文寫作依靠傳統的點名答到的方式記錄學生出勤情況，要求學生自覺遵守考勤制度。在實際教學過程中，部分學生疲于應付學校的考勤制度，甚至針對課堂管理的漏洞加以利用，導致管理混亂，缺乏嚴謹性和科學性。教師點名的方式不僅浪費時間，而且不方便統計。由于教師對學生面貌難以全部識辨清楚，導致部分學生找人替答，出勤結果不真實。

問卷關于“你認為教師是否有必要采用信息化手段防范考勤作弊？”的凋查結果顯示，78.85%的學生認為“很有必要”，19.64%的學生認為“可有可無”，1.51%的學生選擇“不必要”。從調查結果中可以看出，多數學生愿意接受信息化手段簽到，認為很有必要。如果使用二維碼、密碼、手勢等信息化手段進行在線簽到，將會使簽到過程便捷而高效.或者可以使用信息化手段對學生進行CPS定位，學生簽到需要認證CPS位置，可以從一定程度上限制替答的情況。使用信息化手段進行簽到的優勢還在于后期統計的便捷性，學生的曠課、遲到、請假情況一目了然，便于量化考評。

（2）缺乏激勵機制

傳統的應用文寫作評價方式屬于橫向評價，給所有的同學布置相同難度的作業，統一打分。這種評價機制存在一定的弊端，容易導致部分基礎較差的同學喪失應用文寫作學習興趣。如果運用信息化手段，建立一定的激勵機制，針對學生的進步情況進行打分，可以起到對學生進行縱向評價的作用，從而激發學生的學習積極性。例如，運用信息化平臺建立“積分…升級”機制，進入學習系統的學生將獲得初級頭銜和原始積分，學習不同部分的內容可以獲得相應積分加成，積分與成績掛鉤。隨著積分的增長，學生將獲得不同的升級頭銜。例如，作文菜鳥，初級寫手，上架寫手，寫作高手，寫作大神等。

三、應用文寫作課程信息化教學改革可行性研究

（一）多功能課堂教學平臺的使用

課堂派、藍墨云班課等多功能、便捷化的信息化教學平臺為應用文寫作信息化教學改革提供了條件。此類教學信息化平臺正在向功能實用化、操作簡單化的趨勢發展。例如，課堂派的功能包括CPS定位簽到、作業、互動、測試、通知公告、記錄表現、學習資料共享等功能。教師使用該款信息化教學平臺，只需要通過添加微信公眾號并進行簡單注冊并創建班級即可，學生通過添加班級邀請碼加入班級。師生可以通過微信實時查看數據，獲取班級動態提醒。根據課堂派官方網站提供的數據顯示，目前有163個不同學科，268所學校的教師加入課堂派，使用該款應用管理他們的課堂和資料。藍墨云班課和課堂派相比，操作稍顯復雜，需要安裝軟件，不支持微信賬號登錄，查看信息需要登錄軟件或者網絡后臺，但是功能強大。教師可以使用藍墨云班課管理學生、發送通知、分享資源、布置批改作業、組織討論答疑。藍墨云班課的功能設計更加體現互動性，包括投票問卷、頭腦風暴、作品分享、計時答題等互動教學活動。應用文寫作課可以使用現有的信息化教學平臺，生成信息化教學方案，并實現翻轉課堂教學。

使用現有的多功能信息化平臺的弊端也是顯而易見的。首先，教學資料和一切信息化課堂數據均需要依靠網絡保存，保存的長久性、可靠性以及教學資源的安全性存在隱患。數據一旦丟失，將會造成嚴重的教學事故。其次，現有信息化教學平臺有具備學生的留言互動功能，但并未設置不當言論過濾機制，增加了教師網絡輿論監管的負擔。

（二）課堂實時互動平臺的選擇

UMU互動和雨課堂等軟件，為應用文寫作教學的課堂實時互動提供了條件。UMU互動可以實現課堂直播、微課制作等功能，雨課堂可以實現發送彈幕、發紅包等功能。UMU互動平臺的使用范圍較廣，適用于課堂、會場、活動現場等，其設計理念強調互動的實時性和直觀性，例如，UMU互動可以實現投票凋研、考試提問、現場拍照、現場錄像等內容在大屏幕上實時呈現。學生通過手機、平板、電腦都可以參與互動，還可以得到老師的獎勵。UMU創建的活動或課程鏈接可以通過微信、朋友圈、QQ好友、QQ空間等多種平臺分享。UMU便于對互動過程的量化，活動結束后自動生成數據報告，記錄課程參與情況與完成率。雨課堂是一款針對課堂教學互動問題而設計的軟件，其特點是將PowerPoint和視頻、習題等實時推送到學生的手機終端和教室的多媒體終端，學生可以隨時通過手機閱讀教師課件，并且針對課件上的內容提出疑問。教師可以及時掌握學生的課堂學習情況，還可以使用實時答題、彈幕等功能進一步提升互動效果。應用文寫作在條件允許的情況下可以考慮使用UMU互動和雨課堂提升課堂互動的有效性。

實時互動軟件難以克服的弱點是對網絡依賴性較高，需要學生的手機、教師的手機、教室的電腦均能夠連接網絡，并且保持一定的網絡強度。

（三）試題及調查類工具的使用

問卷星、問卷網等調查類工具，不需要安裝軟件，通過網絡后臺制作問卷或者試題，通過網址或者二維碼發布，既可以調查學情，又可以制作試題測查學生的學習效果。問卷星可以對客觀題進行自動判卷，并生成數據分析圖，幫助教師更加直觀的了解學生的學習情況。問卷網可以設計答題闖關活動，調動學生的答題積極性。應用文寫作的作業提交、試題發布都可以使用類似的信息化工具實現。

（四）自主信息化教學平臺的開發

可以借鑒現有的信息化教學平臺的特點，結合自身需求，自主開發多功能教學微信公眾號。教師使用公眾號推送圖文信息資料、微課視頻，幫助學生課下學習和課上互動及提交作業。教師也可以使用公眾號進行課堂教學，構建課堂局域網，實現課堂信息化，和學生實時互聯。例如使用局域網設備連接教師的手機和講臺電腦，實現課堂直播。教師根據需要通過手機直播學生完成任務或者進行作業的情況，既有趣味性，又能夠促進學生的寫作積極性和教學效果。

參考文獻：

[1]張一春.信息化教學技術與方法[M].北京：高等教育出版社，2013.

[2]張一春.信息化教學設計實例精析[M].北京：高等教育出版社，2016.

[3]顧德希，信息化教學前沿探索與實踐——雙課堂優秀案例集[M].北京：清華大學出版社，2016.