現代醫院大型醫療設備維修現狀及對策研究

門文聞

摘 要：隨著醫學技術不斷發展，大型醫療設備在現代醫院當中的投入比例越來越重，同時也帶來關于維修醫療設備的種種難題，本文結合當前醫療設備維修現狀提出相應的對策，增加醫療設備使用期限，提高整個醫療維修水平以及醫院服務質量，使醫院更好發揮在社會中的作用。

關鍵詞：大型醫療設備；維修現狀；對策研究

中圖分類號：R318.6 文獻標識碼：A 文章編號：1671-2064（2018）07-0218-02

隨著經濟的不斷發展，人們的生活水平也日益提高，醫院作為主要救治病人的機構，大型醫療設備在現代醫學發展和醫療變革過程中起越來越重要的作用，常見的大型醫療設備有核磁共振，CT，體外沖擊波碎石機等，具有提高醫院診斷準確率以及治療效果的作用。但是在使用過程中難免出現故障，需進行維修，而大部分現代醫院不重視對大型醫療設備的維修，存在種種維修問題，導致醫療事故發生危險性增加，降低人們對大型醫療設備的期望[1]。因此，應當正視當前醫療設備維修工作中的問題，采取積極有效的措施，提高大型醫療設備維修水平，避免資源的浪費，促使維修工作能夠高效順利開展。

1 大型醫療設備維修現狀

醫院越來越重視大型醫療設備的采購以提高醫院診斷水平，改善醫療服務質量，但是在大型醫療設備維修中存在維修難，成本貴的現狀。作為大型醫療設備的生產廠家，為了提高自身利潤，嚴格保密自己的核心技術，實施技術壟斷，故而僅提供部分使用說明以及基本的維修工具和替換零件[2]，導致機器發生特殊故障時，維修人員未能掌握重要的維修技術，實現自主維修可能性明顯降低。醫院需聯系生產廠家進行維修，限制維修工作進行，延長維修時間，對病人也造成不必要的麻煩。此外，生產廠家雖能協助維修，但是維修費用較高，導致醫院不愿意將資金放在大型醫療設備維修當中。重視設備采購工作，使得醫院忽視對維修人員培養，使維修工作止步不前，甚至逐步落后。

2 大型醫療設備維修問題

2.1 維修技術水平落后

目前，大部分醫院管理人員不重視維修，未聘用專業的維修人員，其選用的技術人員往往受到專業限制。此外，醫院也很少抽出資金對技術人員進行培訓，導致維修人員在面對維修大型醫療設備時，往往由于設備的精密型與自身綜合維修能力的落后，僅僅依靠過去維修的經驗，無法滿足實際維修的需要[3]。有的醫院只重視設備的采購，忽視對維修工具的更新，仍然使用過時，老舊的維修工具，極大限制維修人員在維修中對工具的需求，進而降低大型醫療設備維修能力。

2.2 缺乏完善的維修管理體制

分工不明確是當前現代醫院維修管理體制中一大弊端，醫院只一味引進先進的大型醫療設備，對于后期的維修工作未設置嚴格的工作制度，維修人員憑借工作經驗進行調試維修，使設備損耗速度加快。此外，維修管理比較松散，未有明確的獎懲制度[4]，導致部分維修人員的安全意識淡薄，可能導致維修工作出現紕漏，醫療事故發生概率明顯增加。

2.3 定期維修工作不及時

大型醫療設備在日常的使用過程當中容易造成損耗，因此，應當定期對設備做好保養維修工作，提高設備使用頻次，延長使用壽命。但是，醫院未重視維修工作，聘用的維修技術人員較少，日常也要承擔各式各樣的設備維修工作，忽視對大型醫療設備進行定期維修，只有設備發生故障時，才采取措施進行維修，不僅使大型醫療設備消耗增大，同時也使醫院診治病人的效率降低。

2.4 大型醫療設備利用率低

由于大型醫療設備更新速度較快，現代醫院一直重視大型醫療設備的采購工作，并且在不惜成本采購配置先進的海外醫療設備，但在實際應用當中，往往發現大量的大型醫療設備不符合某些科室需求，導致采購過量，對大型醫療設備利用率較低，有時需使用時會因閑置過久機器生銹，導致資源浪費，帶來不必要的浪費。

3 大型醫療設備維修對策

3.1 制定科學完善的維修制度

醫院應當制定完善的醫療設備維修制度，將大型醫療設備維修工作落實到實處。第一，建立醫療設備監管制度，定期或不定期對大型醫療設備進行檢查評估，早發現，早維修，并將每一個細節落實到位。第二，設立科學合理的獎懲制度，明確劃分每一位維修人員的責任，對于維修工作盡責，表現突出的維修人員可獎勵度假旅游，發放獎勵金等，提高維修人員工作積極性；對維修工作效果差，導致嚴重醫療事故發生的維修人員采取批評教育，扣除部分薪資等進行懲罰，提高維修人員責任意識以及安全意識，同時，指導維修人員按照維修操作要求執行，節約維修成本以及時間[5]。第三，建立大型醫療設備維修檔案。醫院可運用計算機信息系統建立維修電子檔案，詳細記錄維修大型醫療設備機器名稱，采購時間，維修時間，維修人員名字，大型醫療設備故障原因以及維修方式等基本資料，不僅使管理者對責任的劃分有明確依據，還可以為后期設備維修提供經驗，逐步提高維修水平。

3.2 完善采購及售后工作

醫院應當將采購與售后工作并重，提高醫院維修效率。當醫院制定采購大型醫療設備計劃時，應當準確把握醫院的發展定位，做好市場調查工作，了解各類大型醫療設備在實際應用中的需要，避免超前采購。同時，還應當調查各生產廠家在同種設備的性能，破損率，維修率以及維修成本等情況，選擇高品質生產廠家，建立一個與生產廠家能夠隨時交流溝通，信息反饋的平臺。因此，也就要求生產廠家不僅能夠提供具體的維修資料以及使用前的培訓工作，還可以保障較長的維修期限以及各配件供應，從而使醫院更好利用資源，提高大型醫療設備利用率，減少維修成本。

3.3 建立專業的維修隊伍

醫院應當建立一支專業的維修隊伍，使維修工作順利開展。首先應當成立大型醫療設備領導組織機構，便于醫療設備出現問題時，能夠調動其他部門及時維修。其次，應當建立制定決策并負責監督的機構，各維修部門主任以及醫院管理者制定符合醫院發展的大型醫療設備采購計劃，維修計劃等，并監督計劃實施情況，防止意外情況發生。最后，建立高素質的維修團隊，主要由不同大型醫療設備維修技術人員組成，做好大型醫療設備正常維護工作，并積極為各項采購計劃以及維修計劃進言獻策，從而提高整個維修隊伍的專業水平，減少維修成本支出。

3.4 提高維修人員綜合水平

維修人員是整個維修隊伍中必不可少的的一份子，因此，醫院應當重視維修人員培養訓練工作。首先選拔一批專業性技術人才，隨后對維修人員進行培訓，可以要求大型醫療設備生產廠家對維修人員進行基本的設備操作以及常見的維修措施，并發放專業性較強，維修步驟清晰的維修說明書。此外，還可以投入一筆培訓進修資金，邀請著名的大型醫療設備維修專家進行專題講座，或分批讓維修人員到國內外進行學習，提高維修人員專業化水平[6]。維修人員也應當不斷學習提高自身素質，學習必要的計算機知識，生物醫學知識等，還應當掌握一門外語，能夠閱讀引進的大型醫療設備說明書，在維修工作中總結經驗教訓，不斷探索，開拓創新，將掌握的新技術新技能教授給其他維修人員，進而提高整體維修人員綜合水平，提高醫院自我維修能力，增加大型醫療設備使用價值。

4 結語

目前，在現代醫院大型醫療設備維修工作當中雖然存在諸多問題，但是醫院只要能夠清晰認識到大型醫療設備隨時代發展不斷更新，明確合理采購的重要性，以及認識到后期大型醫療設備保養以及維修工作的重要性，從而制定維修制度，重視人才培養，改善當前大型醫療設備維修現狀，保障設備的安全行，必定能夠提高設備使用效能，提升醫院維修工作水平。

參考文獻

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