企業培訓經濟效益分析模型

王曉玲

摘 要：今天培訓市場魚龍混雜，良莠不齊，有的企業培訓針對性強、見效快、作用顯著，通過企業培訓推動了企業發展，為企業帶來了經濟效益；有的企業培訓浪費了時間精力和培訓資源卻收獲不多。企業培訓在知識經濟時代下市場競爭的舞臺上越來越耀眼，采取怎樣的培訓措施？如何提升企業的培訓經濟效益？我們需要建立一個企業培訓經濟效益的分析模型，進行探討和研究。

關鍵詞：企業培訓；經濟效益；分析模型；培訓計劃

引言：企業培訓經濟效益是指員工通過培訓回到工作崗位后所提高的經濟效益與培訓投資的差額。差額值越大經濟效益就越高，反之經濟效益越低。在經濟全球化的背景下，知識經濟的時代已經到來，企業間的競爭已經不僅僅局限在資本競爭，科技、人才、信息等領域的競爭愈加激烈，人才是企業在市場競爭中的軍師、參謀，是企業健康快速發展的制勝法寶、核心力量。是否能夠源源不斷地培訓出高表質的員工隊伍關系到企業的生存和發展.企業員工培訓能提高員工素質、增強企業核心競爭力，對企業的意義非常重要。

一.以企業效益為基礎的企業培訓經濟效益分析模型

企業效益是企業發展的最直觀體現，是促進企業發展的最大動力。企業培訓是為了員工與企業生產經營需求相適應。企業培訓前，培訓需求不夠清晰詳細到位，導致員工提升的個人知識和勞動技能與語氣的工作技能要求不相符，或培訓設計與實施不規范，不高效，應付工作，虛耗時間，都不能使企業培訓達到預期效果，甚至會給企業發展帶來不好影響。因此，通過了解企業培訓的經濟效益分析模型，可以揭示企業培訓和經濟效益間密切的關系。

1.企業培訓的經濟效益分析模型相關概念

這里所講的企業培訓的經濟效益分析模型，指的是普通企業培訓活動內的簡單邏輯關系圖。通過這個模型可以衡量企業培訓環節的投入支出，對培訓計劃進行調整改動。

2.對企業培訓的經濟效益分析模型的解釋

這是一幅以企業效益為基礎的簡單邏輯關系圖，整個培訓環節圍繞“企業效益”而展開。

企業效益指的是：企業培訓活動達到總體效果，企業得到新鮮血液獲得長足發展。企業經營的目的是追求最大化的利潤，即員工通過培訓后所提高的經濟效益遠高于組織培訓所投資的效益，差額價值最大化。

企業目標指的是：所有的企業員工都能提高知識和技能水平，提高工作效率，為企業發展做出貢獻，最終為企業效益服務。

培訓目標指的是：企業培訓活動達到目的和預期成果。目標可以針對每一培訓階段設置，也可以面向整個培訓計劃來設定。

培訓需求分析指的是：在設計與實施每項培訓活動之前，由企業培訓部門采取各種辦法和技術，對企業及員工的目標、知識、技能等方面進行系統統一的鑒別與分析，從而確定培訓環節及培訓內容。

培訓設計與實施指的是：基于員工現有的能力水平和企業預期想要達到的目標存在差距，而設計出能夠縮短這一差距培訓活動內容，并且能合理規范地實施下去。

培訓效果評估指的是：對培訓項目、培訓過程和效果進行評價。培訓前評估是在培訓前對員工的知識、能力和工作態度進行考察，作為企業安排培訓計劃的根據；培訓后效果評估是對培訓的最終效果進行評價，了解培訓預期目標的實現程度，為后期培訓計劃、培訓項目的制定與實施等提供有益的幫助，是培訓評估中最為重要的部分。

3.模型的假設

假設1：企業效益只與企業培訓活動相關，企業任何效益的實現，都是員工知識、能力所轉化為效益所導致的，即員工通過學習產生了經濟效益。

美國戰略經濟學專家貝贊可說：“學習可以導致成本下降，當累計產量翻一番時，成本可以下降 20%”，下降的20%就是來源于學習，從而產生了經濟效益。

假設2：企業能夠建立完善及時有效的員工信息數據庫，獲得員工的信息培訓需求，這些需求能夠通過培訓活動得到滿足。

因為員工培訓需求的這類信息具有實效性，因此對企業的信息管理要求較高，要保持員工信息的準確度，及時更新數據庫。

假設3：企業管理人員意識到企業培訓的重要性，有能力實施培訓活動。

由于目前激烈的企業市場競爭，人才一直是各企業緊急需求的發展要素，而員工培訓已經基本在所有企業普及了，所以這一假設是成立的。

4.模型應用

確定了員工培訓需求之后，企業活動設計部門需要根據以前的信息數據分析這些培訓需求是否對企業的發展產生了一定程度的影響，主要是哪些部門，哪些員工的問題，再對比培養這些素質所花費的資源是否值得等因素，最后制定出相應的培訓方案。

比如企業員工對產品的熟悉程度問題，企業產品宣傳部門就要針對“企業員工對產品的熟悉程度”的能力培訓，企業組織部根據這一需求，編制培訓環節來提高員工相應能力。

培訓環節確定之后，企業可以選擇自己培訓或者聘請專業培訓師實施培訓活動。培訓活動結束后，培訓員工進入考核期，排除其它因素后，企業員工對產品的熟悉程度的增加是否影響了企業經濟增長，增長了多少。根據企業經濟增長率來進行培訓效果評估。公式為：培訓效果=企業經濟增長量/培訓成本。

根據國外得到的數據，通過企業培訓得到的經濟效益，培訓效果標準應該達到39%（參考舒數據，可自定），如果培訓效果沒有到達39%，表示培訓活動有不合理處，需重新分析培訓過程，調整培訓環節，開始新一輪循環。完善培訓活動，為下次培訓積累經驗。

二.進行企業培訓的制約因素

1.培訓內容。培訓內容要兼顧企業發展和員工需求。在企業方面，培訓內容要符合企業發展要求，要求員工通過培訓后能給企業產生更大的價值回報；在員工方面，企業培訓內容要符合自己的培訓需求，切實地提高個人素質能力。

2、企業培訓專業程度。企業是實施培訓活動的組織者，需要具有專業級的必要素質，還要對企業發展，員工情況有深刻的了解。

3、培訓時機。培訓方式有脫產、半脫產、崗位培訓之分，培訓內容有授課和講座之分，培訓對象有壯年和老年人之分，根據不同情況需要選擇合適的培訓時機。

4、培訓時機。讓培訓發揮立竿見影的效果，選擇正確的培訓時機是很重要的，把握好培訓的時機，對員工進行新知識、新技能等培訓，提高員工個人績效，提升企業競爭力。

5、培訓規模。計劃參與培訓的人數，培訓規模的大小將對培訓方式、培訓地點等產生影響。

7、培訓成本。組織培訓活動需要花費企業資源，資源的合理分配和使用直接關系到培訓效果。

三.怎樣才能讓企業培訓產生更好的經濟效益

合理的企業培訓活動推動了企業發展，為企業帶來了經濟效益，反之則浪費了時間精力和培訓資源卻收獲不多。怎樣才能讓企業培訓產生更好的經濟效益呢？

1.加強培訓需求的分析工作

2.企業培訓的設計要務實，可實施

3.企業培訓方式應更加多樣化

4.企業培訓要更注重應用化問題

小結

及時地調整培訓方法與策略，對比所產生的企業經濟效益精確計算分析。企業培訓是一項耗時長且見效慢的活動。培訓內容是否符合企業內在需求，培訓人員是否擁有足夠的專業素質，所采取的培訓環節是否科學有效，培訓員工對培訓內容的掌握程度是否達到企業員工要求，這些都是復雜而不能及時檢測出來的問題。需要各個企業能堅持培訓活動，對培訓活動如何達到最大效益慢慢探索與研究。

參考文獻

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（作者單位：航空工業沈陽飛機工業（集團）有限公司）