摘 要 企業(yè)文化是指企業(yè)在生產經營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎上形成的行為規(guī)范的總稱。“國家富強在于經濟,經濟繁榮在于企業(yè),企業(yè)興旺在于管理,管理優(yōu)劣在于文化?!笨梢?,企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展壯大的關鍵作用。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化,就會重視創(chuàng)新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌;反之,企業(yè)缺乏優(yōu)秀的文化,終將在市場競爭中淹沒沉淪,失去競爭力。所以說企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的有力保證。正是由于企業(yè)文化在促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)過程中的靈魂和支柱作用,在日趨激烈的市場競爭中,企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略、做大做強,必須重視和加強企業(yè)文化建設。
關鍵詞 企業(yè)文化建設 企業(yè)發(fā)展軟實力 加強 提升
企業(yè)文化建設的根本目的,就是用文化力激活生產力,增強凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力,進而提升企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)文化建設可以提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨特的優(yōu)勢因素,是企業(yè)在競爭中取勝的決定性條件。擁有核心競爭力的企業(yè)應具有以下特征:具有良好市場前景的關鍵技術、真實穩(wěn)健的財務狀況、內外一致的企業(yè)形象、真實誠信的服務態(tài)度、團結協(xié)作的團隊精神、以客戶為中心的經營理念、公平公正善待員工并鼓勵員工開拓創(chuàng)新的激勵機制等。所有這些特征,幾乎都與企業(yè)文化有關。為此,企業(yè)必須重視和加強企業(yè)文化建設,不斷提升核心競爭力。
企業(yè)文化建設可以有力保證內部控制有效性。企業(yè)文化是企業(yè)建立和完善內部控制的重要基礎。內部控制作為企業(yè)管理的重要抓手,表現(xiàn)形式往往是系列規(guī)章制度及其落實。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范,要真正落實到位,都必須通過建立優(yōu)秀企業(yè)文化來實現(xiàn)。為了真正發(fā)揮內部控制在強化企業(yè)管理、提升企業(yè)效率、實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用,應當重視和加強企業(yè)文化建設,致力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
一、建設優(yōu)秀企業(yè)文化的措施
第一,培育企業(yè)精神,塑造企業(yè)核心價值觀。核心價值觀是全體職工必須信奉的信條,體現(xiàn)了企業(yè)核心團隊的精神,這種價值觀和理念是一個企業(yè)的文化核心,凝聚著全體職工的思想觀念。一要著力挖掘自身文化。企業(yè)要根據(jù)廠情、任務、發(fā)展走向有意識地倡導,親手培育形成企業(yè)精神;總結出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經營風格,挖掘整理出企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源,體現(xiàn)出鮮明的特色,形成既具有時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。二是在培育企業(yè)精神的過程中,應將好人好事進行概括、提煉、推廣和培育,通過教育、倡導和模范人物的宣傳感召等方式,使之形成具有代表性的企業(yè)精神,使企業(yè)職工揚棄傳統(tǒng)落后的價值觀念,樹立正確的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的價值觀念,并形成共識,成為全體職工思想和行為的準則。三是要培養(yǎng)職工的企業(yè)意識,即職工對本企業(yè)精神與價值觀的理解與認識程度,包括對企業(yè)性質和特征的認識,對企業(yè)生存、發(fā)展、興衰的責任感等。四是要努力營造良好的企業(yè)內部環(huán)境,優(yōu)化用人環(huán)境、合作環(huán)境和競爭環(huán)境。五是發(fā)揚民主,貫徹以人為本,造就尊重人、關心人、理解人的文化氛圍,大力提倡團結協(xié)作精神,使企業(yè)形成一個精誠合作的群體,建立和諧的人際關系;激勵職工參與意識,使他們積極為企業(yè)的興旺發(fā)達獻計獻策,營造一種知識分享、職工之間和諧相處的氣氛。六是為職工提供培訓機會,將其培養(yǎng)為既信奉企業(yè)核心價值觀念,又在實際工作中有優(yōu)秀業(yè)績的優(yōu)秀職工。七是建立與企業(yè)核心價值觀相一致的獎勵制度并嚴格執(zhí)行。
第二,加強學習,創(chuàng)建學習型企業(yè)。在企業(yè)文化中,職工只有樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,才能在實際工作中真正領會企業(yè)文化的重大意義。一要堅持不懈地抓好理論學習,突出職工職業(yè)道德建設,把愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、誠實守信、團結協(xié)作等思想觀念融入職工的價值觀念中。二要加強對職工的業(yè)務建設,積極鼓勵崗位成才,提高職工的科學文化素質和業(yè)務能力。三要是學習企業(yè)文化建設的重要意義,把打造優(yōu)秀企業(yè)文化、促進企業(yè)健康發(fā)展作為職工的自主行為,激發(fā)職工的內在動力。四要樹立本企業(yè)的模范人物,用身邊人、身邊事激勵職工自覺做企業(yè)的主人。
第三,豐富企業(yè)文化載體,創(chuàng)新活動形式。文化活動有多種多樣的形式,關鍵需要因地制宜進行創(chuàng)新。一是培訓教育活動。通過集中教育、舉辦講座、觀看視頻講座或教育影片、撰寫心得體會、自學成果交流會等方式開展企業(yè)培訓教育活動,同時,既要開展企業(yè)文化價值觀方面的宣傳,也要重視思想教育與業(yè)務技能培訓,提高職工綜合素質。二是文體活動。通過開展文化活動,舉辦演講、征文、攝影、書法比賽、唱歌、游泳、籃球等活動,陶冶職工情操,使其在文體活動中接受企業(yè)文化的熏陶,通過開展文體活動,還可以增進職工之間的交流、了解和團結,提高隊伍凝聚力,豐富職工精神文化生活,激發(fā)員工服務企業(yè)發(fā)展的熱情。
二、實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新
企業(yè)文化形成并用以指導全體職工行為后,應當保持相對穩(wěn)定,防止朝令夕改。當企業(yè)內外部環(huán)境和條件發(fā)生變化時,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略可能發(fā)生改變,企業(yè)文化也應進行相應的調整,實現(xiàn)文化的創(chuàng)新與發(fā)展。
企業(yè)的軟環(huán)境,不僅事關企業(yè)形象,而且事關人心向背;不僅事關當前,而且事關長遠。在復雜多變的市場經濟大潮中,危機和機遇同時存在,為搶抓這一重要機遇,企業(yè)尤其應當重視企業(yè)文化軟環(huán)境建設,讓持續(xù)優(yōu)秀的企業(yè)文化促進企業(yè)走跨越發(fā)展之路。
(作者單位為河北港口集團秦皇島港股份有限公司電力分公司)
[作者簡介:周偉(1975—),男,河北秦皇島人,本科,政工師。]