我國中小型企業薪酬管理的主要問題及對策研究

吳儀

摘要：隨著現代社會的快速發展，企業的薪酬管理成為企業管理中比較重要的環節，關系到員工的激勵，人才的吸引，更加關系到企業的長久發展。但是，目前很多中小型企業在薪酬管理方面還存在較多的問題，例如缺少公平性、公開性等等，本文針對我國中小型企業薪酬管理存在的普遍性問題進行了深入的分析，進而提出問題解決的對策，希望為提高我國中小型企業薪酬管理的科學性和激勵性，提升人力資源的管理效果提供參考。

關鍵詞：中小型企業；薪酬管理；問題；對策

中圖分類號：F272.92 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）006-00-02

引言

中小型企業是我國經濟體系中的重要組成部分，為我國社會的發展做出了重要的貢獻，但是企業發展水平仍然不能夠與大型企業相比，其內部管理還存在較多的問題，這些問題不僅會影響企業的發展，也會有礙整個社會經濟水平的進一步提升。中小型企業的內部管理問題源于多方面的原因，本文選擇企業內部管理的薪酬管理一個側面進行研究，來分析我國中小型企業在薪酬管理方面存在的普遍性問題及其解決的策略，希望對改善我國中小型企業的內部管理，推動中小型企業的快速發展做出貢獻。

一、我國中小型企業薪酬管理的現狀

1.我國中小企業薪酬制度與機構不完善

很多中小企業還是僅僅處于給員工發放工資階段，使得員工把在企業工作當作是一種謀生的手段，因而對員工缺乏凝聚力。企業求才若渴但卻不能使外部競爭與內部競爭一致，這就是我國中小型企業的真實現狀。

2.我國中小企業薪酬管理零散且混亂

從目前我國中小企業的現狀來看，員工的薪酬結構主要由根據崗位、工齡、學歷等來制定的固定薪酬和根據員工個人績效、企業效益以及一些本企業中的特有政策等決定的可變薪酬構成，由于可變薪酬評估標準過于籠統或是不清楚，使得很多員工不知道自己與其他人的差異或是差距的原因。

3.我國中小企業薪酬管理的激勵手段缺乏多樣性

激勵效果受不同激勵方式的影響，對于薪酬管理來說，對于同等工資水平的員工，績效加薪和獎金是最為有效的激勵方式，但我國的許多中小企業沒有積極的薪酬獎勵制度，更無法實現對企業的所有員工形成實質性的獎勵制度。

二、我國中小型企業薪酬管理存在的主要問題

1.缺少公開性

傳統的人力資源管理方式相對比較落后，大多數企業都是按照“背靠背”的方式進行薪酬管理，甚至會將薪資泄露視為大忌，根據科學研究能夠發現，保密的薪酬管理模式在一定程度上降低了激勵的效果。從國家對企業薪酬管理的結果來看，百分之八十以上的企業薪資發放都是保密的，薪酬管理缺少公開性。實際上，企業這種管理方式并不能夠達到絕對保密的效果，因為企業的員工仍然會向他人詢問或通過其他方式進行了解。而這種保密式的薪資管理方式會使企業高層根據自己的喜好來決定工人的薪資水平，加大了薪酬管理的主觀性，也會讓內部的員工因為薪資標準不同引起內部爭斗，降低員工工作的積極性，使企業的凝聚力下降，人才流失率上升。而員工之間因為存在更多的不信任，就會使薪酬激勵的效果大打折扣，十分不利于企業的全面發展。

2.缺少公平性

中小型企業在薪酬福利制度的建設方面缺少公平性。首先，大多數中小型企業都是采用基本工資加績效獎金或者提成的方式，而且制度十分簡單，標準也很模糊，相對比較隨意和主觀，并沒有明確制定獎懲體制，這樣就會在工作上出現大鍋飯，干多干少一個樣，干與不干一個樣，這在很大程度上會打消員工的積極性，很容易出現敷衍、怠工以及不負責的現象；其次，薪酬標準制定比較不公平，很多中小型企業實行的還是家族式管理，中高層管理者大多為家族親屬，基層管理者則由外部聘入。在薪酬上基層主管的薪資水平遠低于中層管理者，尤其是一些基層管理者，雖然是非常重要的技術骨干，拿的薪水卻與基層員工相差不多，但崗位職責卻十分繁雜，這樣會導致許多骨干流失；另外，中小型企業在非物質性報酬方面也很不重視，大多數只是按照《勞動法》和《勞動合同法》的基本要求保證員工的基本福利，例如五險或者獎金等等，這并不能滿足高端人才的需求，所以，多樣化的薪酬制定是十分必要的。

3.管理體制不健全

中小型企業在薪酬體制建設方面還存在很大的問題，首先，薪酬設立的區間不是十分合理，往往是員工的薪資漲幅并不明顯，但是因為各種理由扣錢卻從不含糊，或者通過增加工作量、延長工作時間、多年不漲工資等多種方式間接地降低員工的薪資水平，這些都說明企業的薪酬管理體制有著明顯的傾向性，還存在不健全之處。例如一些處罰條例，主要針對的就是出錯員工的處罰，一般是扣錢，結果員工的收入就會減少，其實簡單的處罰并不能起到真正的警示作用，反而會在一定程度上打擊了員工的積極性。處罰只是一種手段，并不是管理的目的，況且負激勵的效果很多情況下并不如正激勵，在管理實踐中管理者應該少用、慎用。薪酬管理只有健全的體制，才能真正做到獎罰分明，糾正錯誤，獎勵先進，讓員工心服口服。其次，很多中小型企業對員工薪酬的標準設立的較低，有的甚至與員工的勞動付出相差太大，不僅使員工不滿意自己收入，也會出現消極怠工等現象。

4.激勵效果不明顯

企業設立薪酬管理主要就是為了激勵員工更加努力的工作，如果沒有起到激勵的作用，反而會在一定程度上降低員工的滿意度，得不償失，所以，員工的激勵機制的建立健全是十分必要的。但是，多數中小型企業主要是以績效薪酬來激勵員工，而績效薪酬的發放又不是十分合理，無論是績效體制制定還是績效考核，都頻繁出現問題，造成員工的績效考核失真，從而使大量表現突出和努力工作的員工沒能得到相應的薪酬激勵，反而讓績效一般甚至較差的員工獲得了較多的激勵，這樣的激勵不但不會起到激勵的作用，還會引起員工的不滿和抱怨，給管理造成阻力。除此之外，企業內部的晉升機制也不夠完善，員工不能夠將公司的發展與個人的職業發展緊密相連，也不能夠確定個人的付出能夠得到同等的薪酬待遇，打擊了員工的積極性，更不愿意努力工作，發揮自己的潛力。

三、中小型企業改善薪酬管理的對策

1.采用先進的企業薪酬管理模式與技術

企業發展追求的目標就是壯大規模，獲得利潤，即使是中小型企業也是如此。中小型企業在逐漸擴大規模的過程中，會面臨較多的問題，企業從小規模、單一結構以及單一化薪酬進行不斷的調整，公司的管理者憑借其綜合能力進行全面的績效考核、職位晉升以及薪資發放。但企業在擴大過程中，應該朝著智能化以及專業化的方向發展。如果想要實現企業快速發展，需要采用先進的企業薪酬管理模式與技術，符合現代先進化發展的要求，才會使企業步入一個全新的高度。

企業薪酬管理制度應該公平公正，采用科學的管理方式進行薪酬管理，利用信息技術加強企業的管理，提高企業管理的科學性與效率。通過現有的大數據分析能夠充分地了解到薪酬市場的狀況以及發展前景，廣泛學習其他企業先進的薪酬管理經驗，同時根據自身的實際情況，從而采用更加合理和適合的薪酬管理方式。薪酬管理模式比較多樣，但是一定要保證管理的公平性，多利用互聯網平臺來實現員工管理，提升管理效率。

2.完善中小型企業的薪酬管理體制

現代企業應該采用薪酬管理和公司發展戰略進行結合的模式進行員工的管理，從而實現企業與員工共同發展，比較適合現代共贏的合作方式。現代企業應該根據自身的情況制定比較長遠和明確的戰略規劃，促進公司不斷開發人力資源，為企業培養與挖掘公司的可用人才。企業應該將組織目標與個人目標形成一致，將企業的效用實現最大化。企業制定薪酬體制時，需要加強人力資源能夠對公司戰略目標的支持，借助科學和合理的薪資激勵體制建設，逐漸引進更多的優秀人才。企業的薪酬戰略不僅僅包括薪酬體制，同時也包括薪酬管理，不斷的完善體制能夠加強對員工的引導，更加規范工人的行為以及工作態度。在企業完善薪酬體制的過程中，需要將企業的管理戰略與員工的個人發展進行緊密結合，實現二者目標的統一，不僅僅能夠保證人才不會流失，同時也會促進企業快速發展。

3.強化中小型企業的薪酬激勵效果

中小型企業的薪酬管理想要達到一定的激勵效果，首先應該盡可能的避免不公平的現象，雖然在現有的企業中不公平的現象頻發，很難避免，因為人作為企業的管理者具有一定的主觀性，就很難避免企業出現不公平現象。但是，企業應該建立合理的體制，同時能夠得到全體員工的共同認可，在執行的過程中也應該嚴格按照制度進行，這樣才能夠減少不公平現象的發生。企業執行薪酬管理制度，不斷強化績效考核的目標，科學和公平的分配工人的工作責任，保證薪酬均衡。企業的薪酬管理應該從工人的工作態度、工作成果以及工作效率等方面出發，采用階段性的考核方式對企業員工進行正確的評估。在考核評估的過程中，企業的領導層也需要深入到員工中，體會基層員工的工作體驗，這樣才會真正的了解工人的工作現狀，盡可能減少中層管理者攬工推責的行為，實現績效考核的真實化和公平化。面對企業員工的考核需要一視同仁，這樣才能夠達到激勵的效果，同時考核的體制和薪酬標準也需要在合理的水平上，按照成果進行獎勵，賞罰分明，應該給予相應合理的薪酬待遇，這樣才能夠激發員工的工作積極性和熱情。

4.增加福利體系在薪酬制度中的比重

福利是用人單位為改善與提高員工的生活品質，增加員工的生活幸福指數而給予員工的待遇。企業可以通過給員工提供福利設施、發放補貼、提供教育培訓、醫療保險、帶薪休假等多種方式提升員工的滿意度，從而提高員工工作的積極性。

四、結語

中小型企業在薪酬管理方面應該加強重視，因為人是企業中最重要的組成部分，只有規范管理制度，才能夠使企業更加正規化和規范化。但是，中小型企業在管理過程中也會受到資金、技術、社會條件等多種因素的限制，這些都會對企業的管理產生較大的影響。所以，中小型企業應該盡可能地根據自身情況規避不利因素，制定一整套符合公司發展的薪酬制度，這樣企業才能夠不斷做強做大。薪酬管理是企業管理的核心部分，直接影響著員工的滿意度，建立適合自己的、科學合理的薪酬管理制度會不斷增強中小型企業的核心競爭力，使企業朝著正規化的方向不斷發展壯大。

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