某縣養老護理人員現狀及從業能力的調查

龔光梅 張 瓊 馬桂蘭*

（湖北省荊門市沙洋縣人民醫院，湖北 荊門 448200）

目前，中國已成為世界上老年人口最多的國家，也是人口老齡化發展比較迅速的國家。由于老年人口的不斷增長，人民群眾對于養老服務的需求會越來越大，現有的養老設施很難滿足快速增長的養老需求。養老除了保障老年人的日常生活之外，還需要大量的適合老年人生理、心理、醫學等多方面的專業護理服務。為了解目前沙洋縣養老護理人員的現狀及實際從業能力，筆者通過人社局對沙洋縣城及所屬鄉鎮的120名養老護理人員進行問卷調查，旨在為下一步的規范化培訓提供理論依據。

1 對象與方法

1.1 調查對象：2015年11月至2016年5月，采用方便抽樣法選取沙洋縣城及所屬12個鄉鎮福利院的120名養老護理人員進行問卷調查。

1.2 方法

1.2.1 調查工具：根據研究目的，參照《養老護理員國家職業標準》，由研究人員查閱文獻及咨詢專家后自行設計“養老護理人員從業能力”問卷，調查問卷通過預調查測得信度95%、效度93%。問卷調查內容由3部分組成：①被調查者的一般信息，包括性別、年齡、文化程度、養老護理年限、是否經過專業培訓、有無資格證書及職業等級證書等。②養老護理人員從業能力情況，包括日常生活護理、安全護理、心理護理、常見疾病護理及法律法規等18道題目，每道題目根據權重法有4個等級的結果選項，被調查者根據自身實際情況答出對該題目所陳述的認可程度。通過對結果進行量化評分，從而評定養老護理人員的從業能力，其中“不知道”0分，“知道一些”1分，“基本掌握”2分，“完全掌握”3分。③養老護理人員對培訓的認知與需求。

1.2.2 調查方法：采用統一指導語對研究對象分地區、分批次集中進行調查，時間為40分鐘，要求研究對象獨立作答，現場收回，共發放問卷120份，回收有效問卷116份，有效回收率96.67%。

1.2.3 統計學方法：所有數據收集整理后錄入Excel表進行編碼，采用SPSS17.0進行統計分析，計數資料采用人數和百分比描述，計量資料采用（±s）描述。

2 結 果

2.1 養老護理人員基本資料：見表1。

表1 養老護理人員一般信息（n=116，%）

2.2 養老護理人員從業能力情況：見表2。

3 討 論

養老護理人員是指對老年人生活進行照料、護理的服務人員[1]。養老護理員將伴隨我國老齡花社會的到來，呈現出需求大于供給的趨勢。但不容忽視的現狀是養老護理人員收入偏低、文化水平偏低，導致整個隊伍參差不齊[2]。此外，由于崗位風險高、勞動強度大，而工資待遇、各種社會保障等原因，養老護理崗位缺乏吸引力，導致養老服務市場人才短缺。因此，加強養老護理人員人才培養已成當務之急[3]。

3.1 養老護理人員從業能力現狀：雖然國家已經先后頒發了《養老護理員國家職業標準》[4]，但是目前各養老機構護理人員的現狀仍不容忽視。特別是基層，由于人員短缺，招收的尺度放得相對較寬。本次調查結果顯示，養老護理人員的年齡偏大，學歷偏低，與高麗[5]等的調查結果基本一致。分析可能與本地區現狀有關，青年人覺得做養老護理員是伺候人的活，不愿干；中年人要養家糊口，待遇低了不現實；只有一些年齡偏大的婦女為了就近照顧家庭，才肯屈尊將就。因此，這種現狀對養老護理人員的從業能力產生了一定影響，知識掌握情況較差，均分不盡如人意。得分排在前三位的是日常生活護理，（口腔衛生及假牙的一般養護、為臥床老人更換床單、老年人飲食飲水方法），可能與經驗的積累、平時生活中經常照料家人有關。對老年人的臨終照料及心肺復蘇術等知識基本不知道。老年人因ā齡、器官功能衰退等，發生猝死的概率很多，掌握必要的醫學急救知識，對于突發情況的應對會有一些好的效果。

表2 養老護理人員對老年護理知識的認知及掌握程度（n=116，±s）

表2 養老護理人員對老年護理知識的認知及掌握程度（n=116，±s）

分類 內容 知識得分日常生活護理 口腔衛生及假牙的一般養護 2.30±0.70為臥床老人更好床單 2.22±0.75老年人飲食飲水方法 2.11±0.71便器及紙尿褲的使用 2.03±0.78安全護理 熱水袋及冰袋的使用方法 1.97±0.88輪椅拐杖等助行器的使用方法 1.89±0.82預防老年人走失跌倒燙傷的方法 1.86±0.87壓瘡的預防及觀察 1.79±1.0老年人用藥的注意事項 1.77±1.06心理護理 失眠的護理指導 1.61±0.97老年人常見心理問題及護理 1.46±0.95常見疾病護理 異常大小便的觀察要點 1.45±0.99慢性病的康復鍛煉知識 1.15±0.91緩瀉劑的使用方法 1.50±0.83應對外傷、出血及突發疾病的急救知識 1.09±0.80臨終照料的相關知識 1.03±0.96心肺復蘇的方法 0.67±0.93法律法規 老年人權益保障法 1.68±0.88

3.2 養老護理人員的培訓需求：本次調查結果顯示，愿意參加培訓的人有97名（83.62%），說明有學習興趣。培訓應注重理論與實踐相結合，選擇人數89名（76.72%），說明培訓應有實用性。在知識與技能來源上，大多數是平時看電視或從書刊雜志中獲得。

3.3 養老護理人員的培訓對策：我縣養老護理事業起步相對較晚，養老護理人員大多以經驗照料為主，缺乏專業的理論知識和常見的護理操作技能。從2015年底，縣人社局非常關注這方面的問題，已在全縣范圍內開展養老護理人員資格認證工作。

當前，我縣的養老機構服務項目相對單一，僅提供一些基本生活方面的護理工作，像老年人的特色營養、特殊心理問題、康復訓練、急救知識等專業化內容知之甚少。因此，應積極探索適合本地區人才培養的培訓內容[5]，培養實用型老年護理專業人才，以實現健康老齡化和積極老齡化。

參考文獻

[1] 張平,向衛娥.國內外養老機構護理人員的現狀研究[J].中國老年學雜志,2015,35(19):5662-5664.

[2] 張慧清,申 秋.廣西省養老機構護理人員狀況的調查與分析[J].護理管理雜志,2008,8(10):28-30.

[3] 趙丹,肖品圓,王長興,等.我國養老護理人才現狀及再教育途徑淺析[J].衛生職業教育,2016,34(2):93-94.

[4] 中華人民共和國人力資源和社會保障部制定.養老護理員(2011年修訂)[M].北京:中國勞動社會保障出版社,2012:5-16.

[5] 高麗,郭明賢,崔艷,等.陜西省12家養老機構護理員對老年護理知識認知與需求調查[J].護理學報,2014,21(8):5-7.