高職商務英語專業實踐教學探討

摘要：實踐教學是高職商務英語專業教學的重要組成部分，是培養高素質外貿從業人員不可缺少、不可忽視的環節，是實現專業人才培養目標的重要手段。本文指出了高職商務英語專業實踐教學中遇到的問題并就這些問題提出了對策。

關鍵詞：高職商務英語；實踐教學；校外實訓

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）11-0121-02

高職教育以培養服務于第一線的高素質技能型人才為目標，其突出特點就是培養學生的職業能力。而高職商務英語專業則立足所在區域，服務區域外貿行業，培養掌握國際貿易和涉外商務基本知識、操作流程、技術規范，具有良好的職業道德和敬業精神，從事外貿業務、商務翻譯、涉外文秘等工作的高素質高級技能型專門人才。在該專業的課程體系中，英語語言和商務知識的理論教學與培養學生在國際商務、貿易一線工作所需的核心商務操作技能的實踐教學是兩個相對獨立又相輔相成的教育過程，在培養學生外貿業務工作的職業能力中具有同樣重要的地位。然而，目前的商務英語專業畢業生普遍存在高分低能的狀況，他們能順利通過大學英語四、六級的考試，卻在接待外商時不知所云或者在實施合同中頻繁出錯。之所以會出現這種現象，筆者認為有以下幾個原因：

一、具有實踐經驗的師資不足，特別是“雙師型”教師嚴重匱乏

由于現從事商務英語教學的教師大多是從單純語言教學的教師轉型而來，因而商務知識貧乏，缺乏具體的商務工作經驗，所以在授課過程中，無法深入、透徹地講授商務專業知識或傳授商務技能，在指導實訓教學時力不從心。從企業請來的兼職教師具有豐富的外貿從業經驗，但多是自學成才，在個人修養、職業道德、教學方法技巧、駕馭課堂能力等方面存在或多或少的問題。

二、學校實踐教學環境和資源配置緊張

全國普遍出現生均占用實驗室面積及生均使用實驗設備嚴重不足，實踐教學經費緊張，實踐教學課時數少等問題，同時，教學軟件不能及時更新，實踐教學設備缺乏維護也嚴重影響著實踐教學的順利開展。

三、校外實訓實習基地不穩定

由于種種原因，目前大多數商務英語專業沒有真正建立長期穩定合作的校外實訓基地，校企合作僅僅停留在一張合作協議的形式上，達不到理想的實訓效果。實踐教學中的見習被“走馬觀花”式的組織教師和學生到企業參觀、調查、訪問所代替；實訓或畢業實習也只是安排學生做一些打掃清潔、接待來賓、整理資料的雜事。企業不愿意將學生當做職工來培養，學生在企業不受重視，這種合作的不愉快使得原本就勉強的合作關系更加難以維持。

為解決以上存在的問題，各職業院校應從以下幾個方面入手：

1.努力提高“雙師”師資的質量。教師實踐教學能力是實踐教學強有力的保障。學校應規定從事專業課和實訓實習指導的專業教師每三年內安排一次全脫產企業實踐，每次以一個學期為限，讓教師深入企業一線，熟悉外貿流程，獲取最新的行業技術信息，及時將企業的新觀念、新技術、新資訊引入教學過程。對兼職教師實行從聘任、培訓、專兼結對、教學管理、考核評價，到建立激勵機制的一整套管理規范。另外，在教學上，兼職教師應與專業專任教師共同開展專業核心課程設計與開發，共同實施課程教學，共同指導專業核心技能訓練，聘任期內兼職教師納入學校在職專任教師管理與考評，提升其教學教育能力，形成一支相對穩定的專兼結合教師隊伍。

2.從硬件和軟件兩方面加大實訓室建設。校內實訓基地在實踐教學環節中十分重要，是專業常規實訓的主要場所。商務英語專業的校內實訓基地應包括兩種：全功能語音室和商務模擬實訓室。學生在語音室進行語言技能的訓練，在商務模擬實訓室進行商務技能的綜合實訓，包括商務禮儀的訓練及外貿流程的模擬實訓。將國際貿易的理論和實踐有機結合，培養了學生分析問題、解決問題的能力以及競爭和合作的意識。

3.建立長期穩定的校外實訓基地。校外實訓基地建設是校內實踐教學的延伸，是高職實踐教學體系的完善。商務英語學生在校外實訓基地參與進出口貿易實際工作，是將生硬的商務英語語言和國際貿易知識轉化為成功交易的有力工具。因此要積極拓展實踐教學空間，與外貿企業合作共同建立將商務英語學生轉型為真正高素質高技能型外貿人才的校外實訓基地。

目前，校企合作出現“學校熱，企業冷”的局面，企業參與合作的積極性不高是因為校企合作缺乏相應的制度保障。我國《職業教育法》規定，企業、事業組織應當接納職業學校和職業培訓機構的學生和教師實習；對上崗實習的，應當給予適當的勞動報酬。但落實這一規定，企業沒有積極性，主要原因是企業的利益在合作中得不到保證。除去可能泄露商業秘密的原因，有些外貿企業在接受商務英語學生、教師實習的時候，因為需要安排有經驗的外貿人員給他們提供指導，因而企業部分部門的工作效率和質量受到了影響；有些企業還要承擔學生因業務不熟練而丟掉客戶的風險；另外有些企業把實習生當廉價勞動力，讓實習生做一些后勤人員的工作，也可能引發一些矛盾。

要深化外貿企業和職業院校合作，政府應建立和完善外貿行業企業主動參與職業教育的激勵和保障機制，從而引導行業企業參與辦學，使在職業院校商務英語人才培養目標和人才培養規格制定、課程體系的建立、課程改革、實訓基地建設、學生實習與就業、教師培養等方面發揮作用。學校也應樹立主動服務社會、行業和企業的意識，創新校企合作形式，努力調動企業參與的積極性。

4.拓展課外實踐活動。充分利用校園內外的各種學習活動，如英語角、英語沙龍、專家講座或座談、全國高職高專英語口語大賽、全國高職高專英語寫作大賽和全國大學生外貿從業技能大賽等，這些活動雖是輔助性的實踐，但意義重大。每學期學院都應派出學生參加各種大賽，達到以賽促教、以賽促學的目的，這對學生發現自己的價值、找到學習動力、獲得成就感、提高自身的綜合能力也具有重要意義。

總之，要想解決商務英語專業實踐教學中的問題，就必須大膽探索，勇于創新，從而得到符合商務英語專業實踐教學特點的改革之路，提高“雙師型”教師質量，建設好校內外實訓基地，將課外活動及比賽納入實踐教學環節，既促進了學生各項技能的發展，又滿足了社會對復合型高素質技能型商務人才的需求。

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