成功創業，是數據驅動，更是自我驅動

平小麗

從原始文明到現代文明，生產力一直是人類改進自然和創造財富不可或缺的客觀力量，數據已經被認為是最重要的生產要素之一，那些隱藏在海量數據背后的智慧與潛能亟待發掘。帆軟就是一家專業的大數據BI和分析平臺提供商，專注商業智能和數據分析。近日，CIO時代APP記者應邀來到帆軟無錫分部，對帆軟CEO陳炎進行了專訪，讓我們第一次近距離的走近陳炎以及帆軟先進而獨特的企業文化。

當記者問到數據分析或數據可視化的發展趨勢時，陳炎談到了兩點：一是上云，大部分的分析還是在私有部署上；二是與AI結合，有了大數據才可能有人工智能，算法才能迭代。談到公司未來發展規劃時，陳炎強調，公司經營策略之一是聚焦，希望帆軟所做的產品至少做到中國市場第一，才會考慮去做第二個產品，而不是攤大餅。一個公司真正的生命力，比拼的并不是銷售，而是每款產品的實力。對于愈來愈熱的AI技術，嚴格來講，沒有樣本數據的訓練，無法做到真正的人工智能，但能做一些智能決策或智能挖掘。

理想三旬，堅守初衷

陳炎于1984年在湖北黃岡出生，在2002年讀完經濟學后，2008年畢業于南大，軟件工程專業，在研究生階段就已經加入帆軟，如今，已奮斗11年。

關于創業的初衷，陳炎分享道：自己是一個做事果斷的人，不喜歡中庸，但很務實。一定要有理想，這是在你困難的時候最能堅守的東西。另外，每個人都想改變物質，改變生活，這也是其中一個原因。

目前，帆軟正處于高速發展期，對此，陳炎總結了創業成功的幾點因素：第一是運氣，選擇了正確的產品方向；二是堅守，始終堅持做實業；三是人和企業文化，要具有企業家精神，在創業過程中踐行企業文化，選擇有潛力的人；四是分配機制，本質上是多勞多得，公司與員工的收益是綁定的，擺脫死工資的束縛；五是公司透明化，客戶情況、規劃和盈利狀況全公開，相互之間充分信任，透明簡化是一切管理的基礎。

大浪淘沙始見金

企業在選拔人才時，主要看兩個維度：一是價值觀與公司是否匹配，二是個人能力，兩者兼備則是良才。

程序員出身的陳炎強調，不存在技術做不出來的產品。只要踏實肯干，就能凸顯產品優勢。協調好組織能力、戰略、人之間金三角的關系，就可以突破任何技術難題。

“有很多剛畢業的學生就干掉大牛，就好像在漢武帝時期，大家都覺得他打不過匈奴，但卻出現了衛青和霍去病這樣天才級的人物。帆軟選人比較嚴格，研發上優先選用高校專業對口人才，這是剛需；另外是淘汰率很高，按照特種兵的標準，剛來時給你材料，通過自學，然后完成交付成果。12點前睡覺是不合理的，沒熬過夜的新人，只能說明我們的考核太松了。通過前三個月的像特種兵部隊的考核，留下的都是有高潛力的人。銷售的淘汰率在30%以上，抗壓能力決定你是否能夠留下來工作。選上之后，代表著信任，正常做事就好了。之后就是客戶驅動，公司要發展，你的產品要做出來，你的單子又簽那么多，你的服務要跟上，你的研發成果要交付，都是以客戶為中心，加上你的自我驅動。”陳炎對記者分享道。

解決問題才是王道

在業余生活中，兒女雙全的陳炎已然是一個超級奶爸，繁忙的工作后，會盡可能抽出時間陪伴孩子成長。從熱愛看視頻到看書轉變，最大的驅動便是書本上的知識能解決工作和生活中的很多問題和困擾。他總會在有效的時間內匍匐于書中，以《數據之巔》一書為例，陳炎強調數據驅動管理，以人們的文檔閱讀習慣為基礎，自動改良產品；《卓有成效的管理者》一書則改變了他的時間管理習慣；《高效人士的七個管理》一書讓他收獲了向上的態度等等。談到讀書時，陳炎神采奕奕地講到，在建立隊伍時，從未做過市場和銷售，但每一項業務都讀了幾十本書，在學習方法和思維方式上仍有很大的進步空間。

“像BAT、華為這樣的偶像級企業，還是要學習別人的經營效率、對外表現，別人干什么都能干成，這是很恐怖的事情。人們都是取長補短，以解決問題為王道。每天能很有激情的去做事情，感覺到很充實，也是一種不錯的人生體驗。”陳炎對記者微笑說道。

暗里追涼，扁舟徑掠垂楊過

做BI的公司，有的偏向底層數據存儲，有的偏向大數據分析等。面對復雜而激烈的市場競爭，陳炎分析道：“第一要時刻警惕BAT的介入，BAT融資后會帶來技術上的競爭，尤其是云端數據分析層面；第二是面對資本類投資的公司；第三是國外比較老的傳統BI產商，巨頭高管精英離職創立的公司；第四是一些缺乏原創的小公司，知識產權意識相對薄弱，沒有原創研發能力的小公司是走不遠的。”

“目前公司發展和人員增張速度太快，600多人如何做到有效運轉，是目前考慮的人均效率問題，不過也驅使著我去思考管理、戰略、組織、公司文化等，發現自己能夠自學這些東西。BAT的資本、人才、技術這三個方面會有壓力，現在的朋友圈都是麻省理工、北大、清華這樣的人才，你會變得不自信，怕被這些人顛覆。現在競爭對手的實力不一樣了，認知需要升級。”謙虛而上進的陳炎對記者說道。

何當踏破雙芒屐，卻向昆侖望故鄉

帆軟的核心價值觀，是“用最初的心，以成熟的智慧，做永遠的事”。對企業而言，客戶是企業存在的唯一理由。在運營管理上，帆軟的產品、研發、技術支持、銷售等基本都處于全天候的工作狀態。

2014年4月，帆軟在無錫建立運營中心，位于5A級辦公大廈國金中心18層。從總部南京遷都，內部搞了全民公投，核心是為了解決員工的買房問題。帆軟充分信任每一位員工，資料共享，數據透明。每年年終大會，帆軟還對所有員工公布一年的收入、支出、利潤率、現金流等財務數據。在企業管理上，工作量化的原則讓問題、目標和資源都很清晰。另外，帆軟是典型的扁平化管理模式，充分授權、層級少，這也是“平等、民主和充分信任”環境下的必然結果。

你要想別人認可你，你一定要幫別人增值

談起帆軟的核心競爭力，陳炎對記者說道：“員工對帆軟企業文化認可度非常高，在這個行業，銷售跳單的現象十分嚴重，錯失商機，損害了公司的利益。比如某個友商提供15萬要求將客戶讓給他，帆軟的銷售會果斷拒絕這個誘惑。同時，帆軟的員工在工作過程中也實現了成長。帆軟不是一個吃快餐的公司，不會榨干你在別的公司學到的技能和客戶資源，重要的是能為員工增值，員工才有可能在公司長遠發展。”

作為一名CEO，陳炎并沒有像其他公司的高管一樣擁有自己的獨立辦公室，而是與員工混在一起辦公，陳炎向記者解釋：阿里巴巴公司管理理念中有一個詞是“嗅覺”，你與員工在一起辦公，才能真正體諒員工的苦衷，感受員工的喜怒哀樂。更重要的是，對自己行為也是一個約束，時刻提醒自己不能渙散工作，因為員工隨時可以看到自己是否在干實事，與員工坐在一起工作，日常溝通不會產生距離感，與大伙很容易打成一片。

荒林春雨足，新筍迸龍雛

談起帆軟的發展歷史，陳炎說主要分為三個階段：從2006年到2010年，辦公地點是典型的民宅小區，真正的開始做產品，開始有人埋單；在2010年，遇到生存問題，沒有投資，只能靠自己資金發展，很容易斷炊，只能靠服務客戶，通過客戶回款循環發展；從2010年到2013年，處于產品成熟階段，銷售額穩步增長；2013年以后按銷售額統計超過3000萬，這是對產品認可度最好的證明。

隨著投資、企業級的SaaS、大數據的廠商加入，競爭格局也發現了變化，這時帆軟的整個產品線獨占鰲頭，FineReport作為一款企業級Web報表軟件，強調報表的可塑性和精準性；Fine BI作為新一代自助式BI工具，注重大數據性能和自助式數據分析；Fine Mobile是一個創新的移動BI平臺，高效數據分析平臺，隨時隨地分析決策；大屏數據可視化，酷炫大屏管理駕駛艙，輕松實現數據大屏上的可視化集中管控。2017年達到了高速增長期的100%，未來做到10個億不是夢。