人工智能如何影響你的職業選擇？

趙冰燃

西交利物浦大學主辦“對話未來大學”高等教育論壇

2018年6月23日，由西交利物浦大學主辦的“對話未來大學”高等教育論壇在北京國家會議中心舉辦。來自教育界、科技界、產業界等不同領域的專家與近百位高中生家長、西浦校友齊聚一堂，共同探討人工智能時代中國高等教育的現狀與未來。

論壇以“人工智能時代的高等教育變革”為主題，旨在學習貫徹教育部《高等學校人工智能創新行動計劃》重要部署，反思人工智能對于高等教育的影響，探索未來大學的發展趨勢。

西交利物浦大學執行校長、英國利物浦大學副校長席酉民教授表示：“教育理念亟須改變，育人過程與教學方式亟須重塑，不同類型人才培養模式亟須變革，教育應立即行動以應對AI社會的顛覆性轉型?！?/p>

智能機器人能干什么？

牛津大學的Daniel Susskin解釋說，由于普通人對專業領域的知識“了解有限”，這些職業才應運而生。然而，現代科技提供了便利，使得人們在有需要之時更容易獲得相關知識。

“我們這個時代最重要的通用技術是人工智能。”麻省理工學院的斯隆商學院管理學教席教授Erik Brynjolfsson和首席研究科學家Andrew McAfee指出，特別是機器學習技術—機器不需要人類對所負擔任務作出明確指令，有能力自主提升表 現。

機器人學專家Gill Pratt進一步說明，通過“深度學習”，機器人能通過處理海量數據來擴展他們的能力，形成可以歸納的關聯。它們解決復雜問題的能力會遠超人類。

當這一潛能得以實現時，這些“會思考的機器”就能從執行具體任務的生產線大批進入經濟的更多的領域，扮演更為多樣化的角色。

全球網絡和云端技術進一步加強了協同效應。AI和機器學習搭載云技術后進一步提升和擴散，機器人將所有信息整合到一個系統內，學習速度會顯著提高，意識也幾乎能即時得到分享。

Erik Brynjolfsson和Andrew McAfee總結，AI現在做的事及其最大的進步出現以下兩大領域：感知和認知。

在第一類中，發展迅速技術如語言識別和圖像識別，前者如我們熟知的Siri，Alexa和谷歌助手都在使用這項功能，后者應用如無人駕駛汽車識別行 人。

第二類重大突破是認知和問題解決能力的提升，這方面如網絡安全公司能利用智能代理檢測惡意代碼和防止洗錢、保險公司索賠流程自動化，還有利用人工智能技術輔助銀行信貸決策、進行股票交易、優化庫存、輔助癌癥診斷、翻譯文本、提升個性化推薦和在線廣告精準度等。

觀點交鋒：勞動者將被大規模替代？

隨著人工智能和機器學習的快速進步，用途越來越廣泛的機器人是否將以前所未有的規模取代勞動者？

牛津大學的Carl Benedikt和Michael Osborne稱，未來二十年，美國幾乎一半的就業崗位以及印度三分之二、中國四分之三的工作崗位都很可能被機器學習所帶來的自動化取代。

持樂觀態度的專家，如麻省理工學院經濟學家David Autor認為，很多工作之所以產生，正是得益于高效的新機器的出現。這解釋了為什么20世紀盡管科技進步令人眼花繚亂，美國就業人口比重仍然上升；也能解釋為什么農業就業人口占勞動力的比例從40%降至2%，但并未導致普遍失業。

Infosy公司CEO史維學也認為人工智能將為人類提供新的機會、創造新的體驗和職業。例如，AI在解決問題方面能超越人類，但在“發現問題”方面人類的創造力還是更勝一籌。

持悲觀態度的專家，如機器人學專家Gill Pratt認為，機器智能的進步可能是革命性的，而非漸進式的。機器人會以前所未有的規模替代勞動者。

萬寶盛華集團前董事長兼CEO Jeffery Joerres表示：“我們必須面對現實，那就是當機器人制造和AI具備規模，得到廣泛應用，價格合理而且便于理解和使用時，大批員工將失去工作，而且來不及準備從事與之截然不同的職業?！?/p>

Andrew McAfee和Erik Brynjolfsson提出，人與智能機器人不是替代的關系，而是會形成新的分工。這種新分工體現在人利用人工智能、機器學習優化工作績效；機器善于解決問題，但不會提問題，不擅長創新，故而在機器學習時代最有價值的社會職業是創業家、創新者、科學家、創作者和其他能夠分析出待解決問題、待發掘機會和待探索領域的人才。

杜克大學Missy Cummings指出，我們尚處于摸索如何讓智能系統與人類無縫合作的早期階段，這將促進人類與智能系統實現工作共享。人和機器為實現共同目標進行合作，實現突破。

應對之策—科技與教育的競賽

20世紀初，當上一波自動化浪潮席卷發達國家時，政策制定者認定，解決方案是教育。如果機器將取代人類的體力，那么更多人將從事腦力勞動。于是美國大舉投資教育，并取得很好的效果。

經濟學家Andrew McAfee和Erik Brynjolfsson總結說，工業革命開啟科技與教育之間的競賽—在20世紀多數時間里，人類是這場競賽的贏家。

那么，在人工智能這場競賽中，對手則是要同時取代人類腦力和體力的技術?！督鹑跁r報》的薩拉·奧康納指出，一些專家認為，我們需要再一次徹底反思教育來應對挑 戰。

Infosy公司CEO史維學認為，從古至今，人類能夠適應，部分原因就是我們緊跟技術演變的步伐，調整發展了我們的教育：升級理解工具的能力。

谷歌無人駕駛項目的負責人、Udacity創始人特龍表示，對人工智能和機器人的廣泛應用可能引發巨大動蕩，教育是最好的應對方式。他同時指出，現有的教育體系已不能適應當下新的需求。

史維學提出，與閱讀和寫作一樣，數字素養也成為一項根本需要，每個孩子都應該學習計算機科學。

特龍于2012年創辦Udacity，致力于重塑適合21世紀的教育。其納米課程結合視頻課程點播、短期在線測試和長期項目，與急需熟練員工的高科技公司共同設計而成。任何人都可以利用碎片時間學習編程。

西浦的探索：應對人工智能挑戰的融合式教育

針對探索人工智能時代新型人才培養模式和研究人與機器共生時代的教育這一重要命題，西浦提出了極具前瞻性的“西浦方案”。

西浦執行校長席酉民教授指出，未來的教育，從育人模式到學校形態都將發生革命性變化。

“無論從事什么行業，要馳騁于未來世界，高尚的品格和素養會是根本的、重要的和不可或缺的。機器人雖然可以幫人類做很多事情，但你站得有多高，機器人給你的幫助就會有多大。要借助機器人讓我們的生活更豐富多彩，我們必須不斷提升我們自己，所以通識教育、素養教育、藝術教育會變得越來越重要?！?/p>

席酉民還指出，未來世界會有一小部分人例如10%會成為專業精英，做科研及幫助人類制造機器人；未來世界還將需要一大批人，能夠借助人工智能改變傳統行業、發展新行業，這些人需要高素養、專業基礎、行業造詣，以及有跨文化領導力和企業家精神，這一部分可能占到20%。那么其他70%的人怎么辦？這些人接受什么樣的教育，才能在這種環境下自如地生存和享受生活？教育需要給出答案。

針對未來社會對人才的需要，西浦開啟融合式教育的探索，它把通識教育、專業教育、行業教育和管理教育融合起來，把學習、實習、在崗訓練和創業融合起來，把學校、企業、行業、社會融合起來，形成一種價值鏈創造和價值鏈共享，最后形成學、研、訓、創、產高度融合的新型融合式教育模式，培養引領未來行業發展的國際化行業精英。

為了支持融合式教育的開展，西浦還將建設融合式教育基地，培育融合性的學習和教育環境，探索未來大學的新形態。

西交利物浦大學由西安交通大學和英國利物浦大學于2006年合作創立，經過全方位的創新性探索，教育方面已初步形成了國際化培養模式。