郎永平
筆者就職于大型國有能源企業的培訓機構,承擔著集團公司專業技術業務培訓和工程技術人才后續教育任務。在認真總結企業工程技術人員教育培訓現狀的基礎上,通過對企業工程技術人才結構、素質以及對存在問題進行分析,提出了加強企業工程技術人才后續教育的一些解決建議,以提高工程技術人才整體素質。
企業是科學技術轉化為生產力的主力軍和具體實踐者,企業的工程技術人員是技術管理、實踐、應用、開發和推動企業乃至社會科技發展、更新換代的中堅力量。當前,企業打造核心競爭力的重心已轉移到獲取知識、運用知識和創造新知識的能力的競爭力上來,只有具備較高文化素質,掌握了代表同行業先進水平的高質量工程技術力量,才是企業經濟發展的最大資本。
一、企業工程技術人才隊伍存在的問題
近年來,筆者所在的集團公司圍繞建設國際一流能源企業的戰略目標,通過大力實施人才結構調整,致力于建設一支高素質的人才隊伍。針對工程技術人才隊伍建設,我們在建立工程技術人才工作機制、健全職稱評審體系、建立培訓教育制度、拓寬培訓渠道、豐富培訓內容等方面做了大量的工作,工程技術人才整體素質和結構有了提高。同時,仍存在一些深層次的結構性矛盾:一是工程技術人才總量不足;二是結構不合理,生產技術人才不足,主要核心專業人才少,中、高級工程技術人才比例較低;三是總體受教育年限較低,低層次人才較多,知識更新慢。
二、企業對工程技術人才的六項素質要求
(一)基本素質。包括思想素質、知識素質和基本技能。思想素質要求具備良好的思想道德和職業操守,具有鉆研業務的熱情和鍥而不舍的精神;知識素質要求必須有扎實的專業知識;基本技能要求必須具備相應的計算機操作、信息網絡應用等技能。
(二)學習能力。要求工程技術人才必須及時把握技術發展的方向,學習和掌握新知識、新技術。
(三)解決問題能力。要求工程技術人才能夠搞清楚復雜系統,弄明白系統如何工作以及問題如何產生;能夠發現問題、解決問題,并且能夠思考具有創新性的新方法,并使現有系統更加高效。
(四)協調溝通能力。要求工程技術人員能夠將復雜的技術術語用平實的語言表達出來,并且能夠同技術服務方以及同事進行交流和溝通。
(五)業務拓展能力。要求工程技術人員既能對某個專業領域擁有深入的理解和認識,又能兼顧相關領域發展,善于與其他領域開展合作。
(六)創新實踐能力。要求工程技術人才善于將創新和實踐結合起來,將學到的知識靈活運用于實踐中,學會解決那些從未見過的、沒有確定答案的問題,學會用創造性的思維方式分析和解決問題。用創新引導實踐,以實踐支持創新。
三、對工程技術人才隊伍的需求
(一)數量充足、結構合理。數量充足并不是多多益善,企業應該根據短、中、長期發展計劃,合理確定企業發展各個階段的工程技術人才隊伍數量和結構。
(二)善于學習、勇于實踐。據統計,一名工程技術人員所可能擁有的知識,90%是在進入職業生涯后通過工作實踐和學習獲取的,企業必須不斷加大對人力資本的投資已形成遞增的收益,促進知識和人力資本的積累。
(三)團結協作、勇于創新。隨著科學技術的發展,技術專業分工越來越細、工程系統越來越龐大和復雜,單憑個人或幾個小組是無法完成企業既定的技術任務的,團結協作是企業技術發展和保持競爭力的基礎。
(四)注重工程技術人才向復合型人才的培養。我們企業主要由三支隊伍組成:經營管理人才、工程技術人才和技能人才。我們有相當部分的中、高級管理人員都是從工程技術人才崗位走上管理或者是領導崗位的,這就要求工程技術人才不僅是專業技術的帶頭人,而且要成為懂管理、善經營的復合型人才,這既是優秀工程技術人才職業發展的必然要求,也是企業培養、選拔、使用人才的總體要求。
四、加強工程技術人才后續教育的對策措施
(一)完善機制。一是在培訓科目設置、周期長短、教育形式、手段,以及從人力資源投資開發、分類及分層管理等角度把握繼續工程教育工作的規律,健全管理和組織實施體制,建設高質量的教學、管理工作隊伍;二是完善繼續工程教育本身制度,實現培訓需求分析規范化、科學化,培訓組織形式多樣化,培訓管理精細化;三是推動集團公司建立繼續教育工作評估指標體系,以及與職稱評審、崗位聘任、激勵一體化的機制。
(二)豐富內容。根據企業產業結構調整的實際要求設置課程,突出企業繼續教育的針對性和實用性,加強理論與實踐的結合,加強學科間的滲透與溝通,及時追蹤和引進高新科技和社會發展最新成果,把體現高新科技發展特征的多學科知識交叉、滲透、融合反映到教學中去。
(三)完善組織。一是走產學研結合的道路。把高校、科研機構吸引到企業,優勢互補,相互促進,真正實現以產助學、以學興產;二是與專業培訓機構合作。逐步考慮加強與外部培訓機構的合作,實現部分教育職能外包,擴大教育廣度和深度。
(四)創新方法。逐步轉向以討論式、研究式、體會式等啟發式為特點的教學方式,充分發揮互聯網、企業局域網的作用,全面推行自主式的網絡培訓。(作者單位為國家電力投資集團有限公司人才學院)