建立健全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)費(fèi)管理體系的初步設(shè)想

方梅

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為提供培訓(xùn)服務(wù)創(chuàng)造利潤(rùn)的服務(wù)型機(jī)構(gòu)，其收益主要表現(xiàn)為收取學(xué)員的學(xué)費(fèi)。而隨著學(xué)員人數(shù)的增加，學(xué)費(fèi)的管理成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理的重要組成部分。本文通過對(duì)目前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)費(fèi)管理過程進(jìn)行研究，針對(duì)良好的學(xué)費(fèi)管理進(jìn)行初步的設(shè)想，為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)落實(shí)全面管理提供一定的參考。

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)費(fèi)管理是機(jī)構(gòu)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要部分，學(xué)費(fèi)的收取和良好的管理在一定程度上標(biāo)志著培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理能力的強(qiáng)大與否。通過對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)費(fèi)管理體系做一定的分析，旨在為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)健全學(xué)費(fèi)管理體系提供一定的幫助。

一、基于信息化系統(tǒng)的學(xué)費(fèi)管理流程再造

學(xué)費(fèi)管理體系的建立本質(zhì)上是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)流程的梳理和再造的過程。現(xiàn)代管理學(xué)對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的學(xué)費(fèi)管理有一定的理論意義。通過信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)學(xué)費(fèi)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、分析、提取，繼而實(shí)現(xiàn)學(xué)費(fèi)管理本來的作用，促進(jìn)學(xué)費(fèi)管理效能的提升。基于信息化系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)費(fèi)管理流程的再造，極大的優(yōu)化數(shù)據(jù)處理空間，形成最佳方案，達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)化的模式。在完成這一任務(wù)的過程中，要對(duì)機(jī)構(gòu)相關(guān)部門進(jìn)行功能明確與整合，使得學(xué)費(fèi)信息收錄盡可能扁平化、輕量化。流程的再造能夠提升系統(tǒng)化管理優(yōu)勢(shì)、提升應(yīng)變能力、創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展能力。

二、建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部學(xué)費(fèi)管理制度的規(guī)范化

制度規(guī)范性差是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部學(xué)費(fèi)管理長(zhǎng)期以來存在的問題，對(duì)于建立良好的學(xué)費(fèi)管理體系而言具有巨大的負(fù)面影響。由于目前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模較小，內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制不健全，學(xué)費(fèi)制度的完整性較差、規(guī)范運(yùn)行的能力也不足。這也是導(dǎo)致學(xué)費(fèi)管理出現(xiàn)問題的重要原因，基于制度規(guī)范化的管理模式將實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一學(xué)費(fèi)核算以及管理制度的標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)于促進(jìn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門良性的信息流轉(zhuǎn)和信息的集約利用具有重要意義。

首先，構(gòu)建規(guī)范的學(xué)費(fèi)登記制度。良好的學(xué)費(fèi)等級(jí)制度需要學(xué)費(fèi)管理規(guī)章和辦事流程的全面規(guī)范化，同時(shí)對(duì)于管理人員而言，遵照相關(guān)的制度、堅(jiān)決貫徹學(xué)費(fèi)收支明確登記也是必要的環(huán)節(jié)。同時(shí)制度還需具備可調(diào)整性，在企業(yè)層面制定標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)規(guī)范，并以經(jīng)過評(píng)審的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)規(guī)范作為實(shí)施學(xué)費(fèi)管理的基礎(chǔ)。

其次，相應(yīng)的監(jiān)督管理體系要配合學(xué)費(fèi)制度一同施行。學(xué)費(fèi)管理制度的合理運(yùn)行和高效運(yùn)行需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員協(xié)作，但是由于人員組成復(fù)雜，針對(duì)具體制度的響應(yīng)性并不良好，因而需要建立健全具體的通告制度和監(jiān)管制度，將學(xué)費(fèi)管理報(bào)表分為月度、季度、年度等進(jìn)行分批、分時(shí)間公示，讓直接管理部門可以明確數(shù)據(jù)來源、通過學(xué)費(fèi)數(shù)據(jù)的變化洞悉企業(yè)學(xué)費(fèi)收支發(fā)展情況。

三、增加機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)費(fèi)管理會(huì)計(jì)信息化的管理投入

管理信息化轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中必然會(huì)存在諸多的管理漏洞，造成學(xué)費(fèi)管理信息失真或者無法滿足各個(gè)部門不同信息需求的問題。在目前傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)計(jì)管理過程中，這一問題較為常見，因而基于學(xué)費(fèi)管理的會(huì)計(jì)工作體系需要進(jìn)行針對(duì)性的變革。

首先，增加對(duì)管理過程的關(guān)注度。要增加對(duì)學(xué)費(fèi)管理體系下財(cái)務(wù)部門以及其他部門間工作狀態(tài)的關(guān)注，通過設(shè)立監(jiān)督檢查崗位，對(duì)相應(yīng)工作人員進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。

其次，增加對(duì)會(huì)計(jì)人員的管理。目前，學(xué)費(fèi)管理人員通過自身職務(wù)所帶來的便利對(duì)學(xué)費(fèi)信息進(jìn)行篡改、對(duì)學(xué)費(fèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)移或挪用的案例數(shù)不勝數(shù)，這很大程度上是由于企業(yè)管理的疏忽所致，在學(xué)費(fèi)管理體系下，要做到學(xué)費(fèi)管理的真正有效和嚴(yán)謹(jǐn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理層和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人就要在加強(qiáng)崗位道德的宣傳之余明確對(duì)學(xué)費(fèi)管理人員的監(jiān)督和管控。力求培養(yǎng)每個(gè)從業(yè)者從內(nèi)心明確學(xué)費(fèi)管理工作的底線，做到依法進(jìn)行學(xué)費(fèi)管理工作。

最后，要增加對(duì)學(xué)費(fèi)信息化管理平臺(tái)的建設(shè)支持。信息化系統(tǒng)是學(xué)費(fèi)管理實(shí)現(xiàn)高效率的基礎(chǔ)，也是至關(guān)重要的核心環(huán)節(jié)。其中網(wǎng)絡(luò)安全以及計(jì)算機(jī)硬件防護(hù)對(duì)于實(shí)現(xiàn)學(xué)費(fèi)收支的安全、保證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)費(fèi)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要作用。因而需要針對(duì)性的加強(qiáng)這兩部分的建設(shè)。其中，網(wǎng)絡(luò)安全中較為基礎(chǔ)的技術(shù)便是網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)層次結(jié)構(gòu)決定了網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)功能。同時(shí)，不同的網(wǎng)絡(luò)層次設(shè)計(jì)也會(huì)使得網(wǎng)絡(luò)具有不同的穩(wěn)定性和安全性。其基本思想是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的不同功能分區(qū)進(jìn)行差異化管理，將不同的功能進(jìn)行對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)功能輕量化并減少系統(tǒng)代碼的冗余，繼而減少程序漏洞，防止系統(tǒng)性的威脅和攻擊的出現(xiàn)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，學(xué)費(fèi)管理對(duì)于現(xiàn)代培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展具有重要意義。可以說學(xué)費(fèi)管理工作已經(jīng)融入了現(xiàn)代化培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理的工作過程，成為明確機(jī)構(gòu)發(fā)展軌跡、保證企業(yè)收支正常的一個(gè)重要途徑。雖然學(xué)費(fèi)管理具有十分重要的價(jià)值，但是受到傳統(tǒng)學(xué)費(fèi)管理工作理念和工作方法的影響，學(xué)費(fèi)管理過程效率較低、難以貫徹新時(shí)期對(duì)學(xué)費(fèi)管理工作的創(chuàng)新要求，因而亟需尋求新的發(fā)展路徑。（作者單位為國(guó)網(wǎng)江西省電力有限公司培訓(xùn)中心 ）