廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品設(shè)計(jì)中情感與功能的結(jié)合運(yùn)用淺析

摘要：毫無(wú)疑問(wèn)，廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展到今天，尋求不同的設(shè)計(jì)思路成為設(shè)計(jì)工作的重要議題。隨著技術(shù)的發(fā)展和日新月異的設(shè)計(jì)發(fā)展，人們的產(chǎn)品體驗(yàn)更加豐富多彩，廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)可以滿足人們?cè)趶N房衛(wèi)生間的各種需求，而情感化體驗(yàn)設(shè)計(jì)則可以直接帶給廣大消費(fèi)者最為直接的心理滿足感，對(duì)產(chǎn)品的使用存在很大的影響。因此產(chǎn)品的功能和情感化體驗(yàn)設(shè)計(jì)也逐漸成為商品的重要價(jià)值，成為當(dāng)前設(shè)計(jì)人員關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。本文從功能，情感化與體驗(yàn)設(shè)計(jì)，以及二者的結(jié)合的設(shè)計(jì)來(lái)進(jìn)行分析，指出工業(yè)設(shè)計(jì)中廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)法則與思路。

關(guān)鍵詞：廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品；功能；情感化與體驗(yàn)；情感與功能的結(jié)合

廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品設(shè)計(jì)就是解決廚房與衛(wèi)生間的各種問(wèn)題嗎，廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是一個(gè)理性和人文相互結(jié)合的工作，將它定義為解決廚房與衛(wèi)生間的各種問(wèn)題，這樣的說(shuō)法未免也太過(guò)冰冷了。社會(huì)在發(fā)展，生活越來(lái)越舒適，不再擔(dān)心溫飽問(wèn)題，提出更多要求，廚衛(wèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也不再單一，變得五花八門(mén)起來(lái)。我們?cè)谌粘Ｖ薪?jīng)常遇到某些廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品設(shè)計(jì)其實(shí)出發(fā)點(diǎn)并不僅僅是為了解決某些廚衛(wèi)中的問(wèn)題而生的。根據(jù)佐藤可士和的設(shè)計(jì)觀點(diǎn)，設(shè)計(jì)的過(guò)程實(shí)際上是對(duì)消費(fèi)者的思緒的整理，通過(guò)整理，找出消費(fèi)者的實(shí)際需求和設(shè)計(jì)的正確方向。因此對(duì)于設(shè)計(jì)，應(yīng)該有一個(gè)更好的說(shuō)法，“廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品設(shè)計(jì)的本質(zhì)是建立人與廚衛(wèi)產(chǎn)品之間的關(guān)系”。通過(guò)設(shè)計(jì)一個(gè)抽象的廚衛(wèi)產(chǎn)品，實(shí)際上是設(shè)計(jì)我們使用廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品過(guò)程的行為，我們和廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品的關(guān)系得到了建立，從而使得我們?cè)趶N房和衛(wèi)生間里的行為得到了愉悅，方便。這就是一個(gè)好設(shè)計(jì)誕生的過(guò)程。

1 在廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品中追求功能的設(shè)計(jì)

廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品是為了最初是為了解決廚房和衛(wèi)生間中的洗滌需求而誕生的。目的在于在廚房里洗去食品、碗碟上的污垢，在浴室里洗去身上的污垢。在滿足最初的出水功能后，由于在廚房和衛(wèi)生間中的種種不方便，也由于大家生活水平的提高，對(duì)廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品也提出了更多的要求。

1.1 廚房龍頭的功能設(shè)計(jì)

在廚房中忙碌，會(huì)碰到很多情況。我們可能有一個(gè)比較大比較高的鍋需要洗滌或盛水，所以有了較高的水嘴的龍頭。我們可能因?yàn)橛懈嗟南礈煨枨?，更好的分區(qū)，會(huì)配備有兩個(gè)盆，三四個(gè)盆的廚盆，所以有了可以轉(zhuǎn)動(dòng)甚至可以360度轉(zhuǎn)動(dòng)的龍頭。我們可能手上沾滿了面粉，我們可能端著一個(gè)鍋需要接水，我們可能不方便像往常一樣用手來(lái)操縱開(kāi)關(guān)，所以有了觸摸，感應(yīng)，按鈕等開(kāi)關(guān)方式。我們可能需要確保飲用水的健康，所以有了凈水器龍頭，而為了廚房的整潔，我們可以把凈水器龍頭和廚房龍頭合二為一。這樣一個(gè)解決廚房里各種需求的過(guò)程，建立了我們與廚房龍頭之間的關(guān)系，一個(gè)廚房龍頭設(shè)計(jì)也就完成了。

1.2 浴室龍頭的功能設(shè)計(jì)

在浴室里，我們同樣有很多需求。在面盆前洗滌時(shí)，我們需要節(jié)水，所以我們有節(jié)水起泡器。女生需要在面盆里洗頭，所以有了可抽取可切換水花的洗頭龍頭。我們需要避免在淋浴時(shí)不慎觸摸龍頭被燙傷，所以有了淋浴龍頭防燙傷設(shè)計(jì)。我們需要避免在淋浴時(shí)水忽冷忽熱，所以有了恒溫淋浴龍頭。我們有沖淋各個(gè)部位的需要，所以有了頂噴，手持花灑，而我們需要讓出水在它們之間方便地切換，所以有了旋轉(zhuǎn)，按鈕等等各種切換方式。這樣的過(guò)程，也建立了我們與浴室龍頭們之間的關(guān)系，一個(gè)浴室龍頭設(shè)計(jì)也就完成了。

2 在廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品中追求情感化的設(shè)計(jì)

我們?cè)趶N房，衛(wèi)生間中所建立的每一個(gè)關(guān)系都來(lái)源于一個(gè)個(gè)的訴求。人類的訴求不只是關(guān)于功能上的，如果我們?cè)趶N衛(wèi)龍頭產(chǎn)品設(shè)計(jì)中忽略了除了功能訴求之外的其他訴求，就會(huì)導(dǎo)致“索然無(wú)味的正確結(jié)果?！比绻粋€(gè)廚房龍頭或者浴室龍頭，在功能上滿足了我們的所有需求，但它毫不注重外觀，毫不注重體驗(yàn)，毫不注重給人帶來(lái)的感受，很大，很丑，很無(wú)趣，或者所有的廚房龍頭，浴室龍頭都是一模一樣，雖然它的存在很正確，但絕對(duì)不是最好的解決方案。數(shù)學(xué)家哈代說(shuō)，“丑陋的數(shù)學(xué)在世界上無(wú)法生存”。飛機(jī)設(shè)計(jì)師凱利·約翰遜說(shuō)：“如果解決方法是丑陋的，那就肯定還有更好的解決方法，只是還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)而已?！?/p>

2.1 廚房龍頭的情感化設(shè)計(jì)

廚房龍頭設(shè)計(jì)中，KWC的廚房龍頭設(shè)計(jì)最為優(yōu)美，KWC ONO龍頭將設(shè)計(jì)真正做到了極簡(jiǎn)化，細(xì)節(jié)優(yōu)美，前開(kāi)口式新穎把手設(shè)計(jì)。而KWC SIN龍頭和KWC ZOE龍頭將優(yōu)雅做到了極致，超薄的把手設(shè)計(jì)隱藏式的抽取頭，加上燈光與觸摸開(kāi)關(guān)，廚房龍頭仿佛已經(jīng)超越了它的功能，成為廚房中的一件藝術(shù)品，它不再是為洗滌而生，而是為高端廚房的一個(gè)必不可少的部分而生，當(dāng)然，它造價(jià)昂貴。

2.2 浴室龍頭的情感化設(shè)計(jì)

浴室龍頭中，情感化設(shè)計(jì)做的最徹底的是漢斯格雅的雅生。由飛利浦斯塔克設(shè)計(jì)的雅生斯達(dá)克V，全透明有機(jī)玻璃的水嘴，打開(kāi)時(shí)透明玻璃水嘴中可以看到清晰優(yōu)美的漩渦水流，體驗(yàn)水的活力與生命力，相信很多人都會(huì)為自然界中水流的漩渦所吸引，盡管它在功能上沒(méi)有帶來(lái)新的貢獻(xiàn)，但它其實(shí)出發(fā)點(diǎn)并不僅僅是為了解決洗手臺(tái)的問(wèn)題而生的，而是為了帶給人們水的體驗(yàn)而生的。而Nendo設(shè)計(jì)室打造的雅生燈飾花灑（Axor LampShower），外形像一個(gè)吊燈，猶如吊燈灑下燈光一般灑下水，水和光以非常和諧的方式融合，為浴室內(nèi)平添了幾許家居感。它同樣沒(méi)有帶來(lái)淋浴以外的特殊功能，但它也許就不是為功能而生的，它是為裝飾，為美和體驗(yàn)而生的。

3 在廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品中情感與功能結(jié)合的設(shè)計(jì)

在實(shí)際廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中，并不能像上述幾個(gè)例子一樣理想化。人們對(duì)于廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品的需求，首先是功能訴求，在功能訴求之上，才有“體驗(yàn)訴求”和“情感訴求”的。這三者像是金字塔，除了像上述幾個(gè)極端的例子，直接跳過(guò)功能上的訴求，直接追求“體驗(yàn)訴求”和“情感訴求”的少數(shù)，大多數(shù)時(shí)候，大多數(shù)設(shè)計(jì)無(wú)法逾越這個(gè)金字塔的規(guī)律。畢竟大多數(shù)廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品必須首先完成它們作為龍頭的使命，給人們帶來(lái)便利，也就是必須先追求功能上的創(chuàng)新，解決人們使用上的問(wèn)題，同時(shí)結(jié)合此功能設(shè)計(jì)一個(gè)舒適，便于操控的形式，同時(shí)有一個(gè)易親近的，精致的外觀，讓冰冷的機(jī)器和使用者之間產(chǎn)生感情的共鳴，同時(shí)滿足功能，體驗(yàn)，情感的訴求，一個(gè)好廚衛(wèi)龍頭設(shè)計(jì)便應(yīng)運(yùn)而生。

廚衛(wèi)龍頭設(shè)計(jì)中，有以下幾個(gè)方面可以將功能與體驗(yàn)和情感結(jié)合起來(lái)設(shè)計(jì)：

（1）廚房龍頭的感應(yīng)暫停。廚房龍頭的感應(yīng)暫停在廚房龍頭設(shè)計(jì)中是十分實(shí)用，令人舒適的功能，如今在各大品牌中的運(yùn)用也很普遍，感應(yīng)窗口位于廚房龍頭的各個(gè)部位均有品牌設(shè)計(jì)，研究人的行為，找出最舒適又美觀的的感應(yīng)窗放置位置，操作方式，將感應(yīng)窗擺在正確的位置上，可以將情感體驗(yàn)與功能很好地結(jié)合。

（2）廚房龍頭更大沖洗自由度。廚房龍頭為了滿足多盆的洗滌需求，具有旋轉(zhuǎn)水嘴功能，但往往還是有很大的限制，有很多洗滌的死角，不少?gòu)N房龍頭設(shè)計(jì)注意到了這個(gè)問(wèn)題，并采取了各種解決方案，如搖臂式的設(shè)計(jì)，旋轉(zhuǎn)球頭設(shè)計(jì)，萬(wàn)向管設(shè)計(jì)，研究人的需求，找出可穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)的，美觀的，可舒適操作達(dá)到需求的設(shè)計(jì)方案，可以將情感體驗(yàn)與功能很好地結(jié)合。

（3）淋浴龍頭切換功能的設(shè)計(jì)。淋浴龍頭有頂灑，手持花灑，水嘴出水等幾種出水方式，而采用什么樣的方式進(jìn)行幾種水花之間的的切換，是一個(gè)問(wèn)題。傳統(tǒng)的旋轉(zhuǎn)切換閥雖然可以解決這個(gè)問(wèn)題，但是給人的反饋不強(qiáng)，操作方式也過(guò)于冰冷，漢斯格雅等幾大品牌所采用的按鈕式切換，使人們有按電梯按鈕等等的熟悉感，又有很強(qiáng)的反饋，使人不疑惑，清楚明白，是一個(gè)很好的設(shè)計(jì)。研究人們?cè)谏钪械牧?xí)慣操作行為，將它運(yùn)用在設(shè)計(jì)上，“看似普通卻不需多加思考就會(huì)下意識(shí)使用，好像產(chǎn)品本來(lái)就應(yīng)該是這個(gè)樣子”，是深澤直人的設(shè)計(jì)哲學(xué)，也是我們的設(shè)計(jì)目標(biāo)。

（4）面盆龍頭的防燙傷，節(jié)水功能。在淋浴龍頭的防燙傷方面的技術(shù)是比較成熟的，恒溫龍頭的運(yùn)用很普遍。而在面盆龍頭上，同樣也有防燙傷，節(jié)水節(jié)能的需求。比如家里的老人，小孩，使用時(shí)如果無(wú)人看護(hù)，就有防止?fàn)C傷的需求。研究老人與孩子的行為特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出有效的安全措施，柔軟的，親近的細(xì)節(jié)，可將功能需求與情感需求很好地結(jié)合。

（5）Ai技術(shù)在淋浴龍頭上的運(yùn)用。物質(zhì)日漸豐富的今天，人們?cè)阢逶r(shí)，有聽(tīng)歌，聽(tīng)新聞，查看天氣，接聽(tīng)電話，和必要時(shí)求救的需要。Ai音箱的設(shè)計(jì)也已經(jīng)很普遍，技術(shù)比較成熟，它極大地簡(jiǎn)化了人們獲取資訊，音樂(lè)，和其他需求的步驟。將它與龍頭以優(yōu)美的方式結(jié)合，不僅滿足人們娛樂(lè)等的需求，人們的愉悅感也將大大提升，當(dāng)然這類產(chǎn)品的外觀一定是親近人的，有設(shè)計(jì)感的，極簡(jiǎn)而不多贅余的。

4 結(jié)語(yǔ)

廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，實(shí)際上是對(duì)人的行為的設(shè)計(jì)，通過(guò)設(shè)計(jì)一個(gè)抽象的廚衛(wèi)產(chǎn)品，實(shí)際上是設(shè)計(jì)我們使用廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品過(guò)程的行為，我們和廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品的關(guān)系得到了建立，而廚衛(wèi)龍頭產(chǎn)品是美觀的，從而使得我們?cè)趶N房和衛(wèi)生間里的行為得到了愉悅，方便。這就是一個(gè)好設(shè)計(jì)誕生的過(guò)程。

參考文獻(xiàn)：

[1][日]深澤直人，譯者路意.深澤直人，浙江人民出版社，201610.

[2][日]佐藤可士和，譯者Kashiwa Sato.佐藤可士和的超整理術(shù)，江蘇美術(shù)出版社，2009.

作者簡(jiǎn)介：王苑欣（1988），女，福建漳州人，本科，研究方向：工業(yè)設(shè)計(jì)。