汽車營銷與服務專業課程體系構建

賈辰飛

汽車營銷與服務專業不僅需要專業知識的積累還需要汽車實際業務的實踐，改變傳統“學科本位”的觀念，高校教育在培養學生專業理論基礎上加強實踐活動，在實際操作和運用中提高自身專業技能。本文將對汽車營銷與服務專業課程體系的構建進行探究和分析。

高校教育中課程體系的構建關系到專業人才的培養計劃，專業人才的培養既有專業知識的培養也有實踐能力的培養。科學的課程體系構建，有利于高校人才的培養，高校根據社會對人才的需求設置和調整專業設置和課程學習安排，面向社會，學校專業的設置也與時俱進，為社會培養出優秀人才。汽車營銷與服務專業課程體系的科學構建，有助于為汽車營銷與服務工作提供專業性人才。

一、汽車營銷與服務專業課程體系科學構建的必要性

隨著社會經濟的發展，我國汽車行業的發展也如火如荼，汽車銷量逐年遞增。同時新能源車輛的出現也大大擴大了汽車市場。因此面對汽車營銷與服務專業行業，這就需要具有更高專業水平和職業素養的人才來從事。在汽車銷售、維修行業，從業人員的基本素質便是在高校教育中獲得，因此加強汽車營銷與服務專業課程體系構建，是市場的需求，是人才培養的需要，對于我國汽車營銷與服務專業行業的發展具有重要的現實意義。

二、汽車營銷與服務專業課程的設置與體系構建

汽車營銷與服務專業課程體系的構建需要立足于當前實際，根據社會對人才的需求和對專業的要求調整和規劃高校汽車營銷與服務專業課程。高校應及時調整戰略思維，在招生要求、學時設置、課程設置、教學計劃安排、考試測評、就業指導等方面，加強完善。

汽車營銷與服務專業，既包含汽車銷售知識也包含汽車服務知識，汽車服務行業產業鏈中，高校應在專業中設置汽車銷售、售后服務、汽車保險服務、汽車零部件供應、汽車用品銷售、汽車租賃等多方面。這些都涉及到現實汽車行業的銷售與服務，培養學生多方面技能，提高學生的綜合素養，為社會提供復合型人才，這是當前社會發展的需要。此外，除了學生的理論知識外，培養學生的實務能力、團隊協作能力、溝通解決問題的能力等，也是必要的。高校在汽車營銷與服務專業的設置上應立足實際，建立起科學、規范、合理的課程體系，為培養高素質人才做準備。

三、如何加強汽車營銷與服務專業課程體系構建

（一）各高校應該堅持以社會人才需求為導向，在專業設置上本著就業的宗旨，調整和規劃汽車營銷與服務專業課程。高校管理人員應該持有長遠眼光，加強對專業課程的分析和調研，制定正確的專業方向，合理搭配專業課程，制定合理的教學計劃，促進汽車營銷與服務專業的創新和豐富，高校為學生提供良好平臺，構建科學課程體系。

（二）高校立足自身實際，打造具有自身特色的專業課程體系。各高校具有不同的教育特色，不論是汽車銷售或者汽車維修，或者汽車美容等等，各高校應該堅持本校專業特色，在夯實汽車營銷與服務專業理論知識的同時，充分發揮特色式教育，拓展學生綜合能力，提高學生的自身競爭力，為汽車營銷與服務行業提供專業性人才。

（三）在高校教育中，各高校應堅持以人為本，建立科學合理的教學管理制度。汽車營銷與服務專業的教學中，課程自身特點決定了理論學習和實務學習相結合。應注意學生理論知識的學習，夯實專業基礎，促進學生專業課程的學習，同時加強計算機能力的培養，學生可以運用理論知識自主繪圖、設計等，這是專業技能所必須的。此外，學生在日常學習中要及時了解汽車營銷與服務行業的新發展動向，及時規劃教學計劃。高校管理者設置合理的教學管理制度，鼓勵學生自主學習，以學生為本，鼓勵學生自我發展，提高學生的動手能力。

（四）加強校企合作，加強實訓，創新人才培養模式。鼓勵學生學以致用，拓展學生的職業技術能力。學校積極聯系相關汽車行業企業，增加實踐模塊，培養學生的動手實踐能力。高校與企業間的合作，一方面可以鼓勵學生理論與實踐相結合，學生將專業知識加以運用和鞏固，學生可以在實踐中發現和解決問題，有益于汽車營銷與服務專業課程的豐富和發展；另一方面，學生帶著先進的理論知識進入企業，有助于為企業增添新鮮血液，有助于為企業帶來先進的理論和技術，可以為企業的發展提供更好的途徑和方法，有助于增強企業的專業性、規范性。

四、結語

高校在汽車營銷與服務專業的設置上，通過理論與實踐相結合，鼓勵學生學以致用，提高學生在汽車銷售、汽車維修、汽車美容、汽車品牌創新、汽車市場開拓等方面的技能和素養，激發學習自主學習的意識和自我創新的思維，拓展學生的綜合能力。通過汽車營銷與服務專業課程體系的科學構建，學生由淺入深，不斷提高專業能力的培養，學生逐漸掌握汽車營銷與服務行業的技能，熟悉市場，在高校教育中同時掌握理論知識和實踐能力，也有利于促進我國汽車營銷與服務行業的長遠發展。（作者單位為漢中職業技術學院）

項目類別：示范校建設重點項目，項目名稱：基于崗位需求的汽車營銷與服務專業人才，編號：HZYKYSF201714。