企業競爭戰略中的人力資源戰略管理探討

尹相諦 袁明明

隨著社會經濟的飛速發展，各行各業之間的市場競爭日益激烈，其實質為人才上的競爭。近年來，社會各界開始重視人力資源戰略管理，利用創新型、高素質人才提高企業的競爭力。但是，在人力資源戰略制定時應本著“搶大家都搶的，不如搶別人不要的”，應積極發展自身優勢，另辟蹊徑，才能夠占據首屈一指的優勢地位。基于此，本文將對人力資源戰略管理內涵進行分析，并對企業競爭背景下人力資源戰略管理加以闡述。

在現代化企業中，人力資源管理屬于其中十分重要的組成部分，新時代企業間競爭最終為人力資源間的競爭。因此，只有把握好人力資源管理，才能夠使人力資源結構得到有機整合，從而發揮出最大作用，為企業創造更多效益。為了進一步提升企業人力資源戰略管理，應采用低成本、獨樹一幟、差異化戰略，只有這樣，才能夠使自身在競爭中獲取到更加有利的地位。

一、人力資源戰略管理的內涵

人力資源戰略管理主要包括人力資源的規劃、招聘、培訓、績效、薪酬福利、勞動關系等幾個方面的管理，主要具備以下幾種特點：一是戰略性，主要是指人力資源能夠為企業提升競爭實力，在行業競爭中獲取更大優勢；二是系統性，在人力資源管理過程中，需要建立一整套完整的體系，包括管理理念、模式、方案、現實情況等等；三是一致性，主要是指人力資源管理過程中，為了達到提高企業競爭力的總體目標，需要人力資源管理體系中的各相關部門進行內部協調，始終保持同步狀態；四是目標導向性，主要是指通過人力資源管理，達到企業績效最大化的目標。

二、企業競爭戰略中的人才管理

企業在市場競爭中，主要的優勢來源包括三個方面，一是降低成本；二是使自身產品與競爭對手的存在差別，在產品價格、特色、功能等方面超過對手；三是盯準某個市場，做小眾產品，為客戶提供高質量服務，即集中戰略。

（一）不拘一格引人才

從古至今，國家的發展都需要人才的支持，在當今現代化企業經營中也是如此，企業為了獲取更多的經濟效益，往往使出渾身解數去爭奪人才。但是，在大家瘋狂“搶劫”人才資源的背后，往往存在人才埋沒的情況，這些人才往往由于出身、條件以及其他種種因素不為人知，或者受到其他企業的歧視、排斥等導致英雄無永無之地，對此，需要企業能夠樹立長遠眼光，任人唯賢，真正做到不拘一格引人才。在二戰期間，德國人werbher·von·braun作為“納粹戰犯”的一員，由于其具備高超的科研能力，被美國人才搜尋特種部隊找到，不但沒有將他送上軍事法庭，反而將其看作座上賓。美國人不拘一格的接納了這個來自敵對勢力的外國科學家，并且讓其擔任國家最機密工程的項目主管，對人才引進的開放程度可見一斑。結果，美國借助“人才戰爭”的渠道“搶劫”人才資源，成為了世界經濟的主宰。如同二戰時期的美國一般，如若目前我國二三線城市再不另辟蹊徑，不拘一格引進人才，則勢必很難在這場人才競爭中取勝。

（二）獨樹一幟的人才管理

在激烈的市場競爭背景下，企業需要生產出獨特的產品或者服務，努力使自己與別的企業存在差別，才能獲取有利競爭地位。而在人力資源戰略管理方面，便需要采用獨樹一幟的管理方式，建立一支地理來源、年齡、結構均多元化的隊伍，只有這樣的隊伍才能夠從各個角度考慮問題，為企業提供源源不斷的創新。例如，目前我國信息技術發展迅速，電子科技企業紛紛崛起，智能電子產品多種多樣，難免出現同質化問題，而作為電商之城杭州，為了獲取更多競爭優勢，在競爭策略上偏向搶別人不要的，發展自身優勢。最為典型的便是阿里巴巴企業，它在人才管理方面注重多元化與差異化，在多元化方面，通過創新手段招聘人才、構建完善的職業發展通道、個性化培訓、多吸引吸引不同人才；在差異化方面，通過招聘不同年齡段、不同地區、不同專業知識面的員工，使員工的思維邏輯存在差異，避免出現一刀切問題，通過為阿里巴巴企業的全面發展打下堅實基礎。

（三）另辟蹊徑的人才管理

很多企業面對激烈市場競爭，選擇規避鋒芒傾向于小眾產品的生產，最為典型的便是瓷器之都景德鎮，多年來，景德鎮醉心于陶瓷器具的生產，在集中戰略的指導下，企業不求多元化擴張，只求在一個領域做大做強，等實力積累到一定程度后再去發展，充分借助自身在瓷器方面的優勢，搶別人不要的，做好小眾產品的生產，這時的人力資源管理也應另辟蹊徑，一方面人力培養上要注重本土化、行業深入化的人才供給；另一方面，還要積極總結關鍵崗位的經驗與教訓，使每個崗位的價值得到極大提升，深入挖掘員工潛力，為企業健康長久發展提供充足保障， 如我國江門市以往的經濟發展主要依靠摩托車產業，但在科技的不斷推動下，已經開始朝著激光自動化產業、智能裝備制造產業方向發展，在人才戰略上也更加注重差異化、多元化。

三、結語

綜上所述，對于任意企業來說，最先進的人力資源戰略管理未必是最合適的，人力資源戰略的制定還應立足于企業自身，考慮到企業的內外部環境，如國家政策、地區經濟、勞動力素質等多個方面。同時，還應勇于創新，搶別人不要的，另辟蹊徑的發展生產。由此可見，企業應立足實際、勇于創新、不拘一格引進人才，更加注重創新型、高素質人才的引進，力求獲得更大的發展。（作者單位為江門市蓬江區人才技術服務中心）