基于百度指數(shù)的社會(huì)輿情研究

邱瀘誼 李華

摘 要：在新的時(shí)代背景下，特別是基于百度指數(shù)的大背景下，政府正在發(fā)生著轉(zhuǎn)型和變化，在這個(gè)過(guò)程中，是充滿著危機(jī)和挑戰(zhàn)的，公眾對(duì)于社會(huì)輿情的認(rèn)知，以及反響其中所造成的斷裂，以及其中的一些沖突，在某種程度上，增加了政府與管理決策之中的困難性。本文通過(guò)練習(xí)百度指數(shù)下的時(shí)代背景，來(lái)分析百度指數(shù)下社會(huì)輿情的發(fā)展變化以及相應(yīng)的研究，分析出它以后的發(fā)展趨勢(shì)，以及對(duì)這類領(lǐng)域進(jìn)行不斷的探索。目前來(lái)看，我國(guó)每個(gè)不同階層的政府，在社會(huì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)中也會(huì)要面對(duì)不同的形式和環(huán)境，其中都有一定的復(fù)雜性，這也是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，信息技術(shù)的進(jìn)一步更新，以及所涉及到的各種不同領(lǐng)域的挑戰(zhàn)，特別是，信息技術(shù)的新的發(fā)展回給社會(huì)形態(tài)帶來(lái)一些對(duì)應(yīng)的新變化和對(duì)應(yīng)媒介的融合中社會(huì)輿情的新的形態(tài)。

關(guān)鍵詞：百度指數(shù)；社會(huì)輿情；對(duì)應(yīng)分析

1 研究成果

國(guó)內(nèi)外有很多相關(guān)的學(xué)者在著手于百度指數(shù)下的社會(huì)輿情這個(gè)方面的研究取得了一定的進(jìn)展，并且在政府的決策與支持的方面也有所涉及到，只是相對(duì)來(lái)說(shuō)比較的零散，沒有形成系統(tǒng)的理論，但是對(duì)于以后的研究來(lái)說(shuō)也是具有一定的借鑒意義的。

（1）百度指數(shù)下社會(huì)輿情的研究是一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較新的領(lǐng)域，研究的主題不那么集中，大致上分為理論和實(shí)踐兩個(gè)方面。理論方面來(lái)講的話主要講的是在新的百度指數(shù)下的網(wǎng)絡(luò)輿情的一個(gè)具體的方面來(lái)展開討論，比方說(shuō)，涉及到的有輿情對(duì)應(yīng)的特征，對(duì)新媒體的發(fā)展有哪些影響，網(wǎng)絡(luò)輿情中的一般的分析方法，等等。在實(shí)踐的方面來(lái)說(shuō)的話是在軟件商開發(fā)過(guò)程中的軟件的分析系統(tǒng)，它們主要對(duì)應(yīng)的是新聞和其他形式的網(wǎng)頁(yè)，對(duì)應(yīng)的社交媒體，和論壇中數(shù)據(jù)的一些社會(huì)事件來(lái)進(jìn)行輿情分析，比方說(shuō)選舉一些政治領(lǐng)袖，人民的情緒出現(xiàn)較大的波動(dòng)等。

（2）社會(huì)輿情的分析以及政府方面的決策在近幾年人們的興趣很大，但是其中理論和實(shí)踐的方面一直還是處在初步的階段的，完整你的體系還沒有形成，綜合來(lái)看的話，研究的學(xué)者緊扣著決策的流程以及對(duì)應(yīng)事項(xiàng)，社會(huì)輿情的管理可以分為檢測(cè)跟預(yù)警，分析與談判以及對(duì)應(yīng)的處置中的過(guò)程，不同的人關(guān)注的方面可能也有所不同。其中來(lái)說(shuō)，社會(huì)輿情的檢測(cè)與對(duì)應(yīng)的預(yù)警關(guān)注的方面可能突發(fā)事件這方面會(huì)多一點(diǎn)，也會(huì)引發(fā)同階段的一些其他的問題，輿情的對(duì)應(yīng)分析和網(wǎng)絡(luò)傳播方面的特征會(huì)在整合階段有所不同，很多指標(biāo)會(huì)有一定的評(píng)估，對(duì)后期的研究可以一些依據(jù)，百度指數(shù)下的社會(huì)輿情與處置為管理的過(guò)程提供對(duì)策。

2 百度指數(shù)下的社會(huì)輿情發(fā)展趨勢(shì)

從國(guó)內(nèi)外的時(shí)事熱點(diǎn)和社會(huì)以后的發(fā)展來(lái)看，本文認(rèn)為百度指數(shù)下輿情的分析和決策在未來(lái)會(huì)主要體現(xiàn)在以下這幾個(gè)方面：

（1）利用百度指數(shù)下的社會(huì)輿情的分析來(lái)支持政府的對(duì)應(yīng)決策在將來(lái)會(huì)是大的趨勢(shì)和根本的要求，社會(huì)形勢(shì)會(huì)越來(lái)越全球化，工業(yè)化的趨勢(shì)也一直在攀升。中國(guó)社會(huì)也正處在轉(zhuǎn)型的重要的階段，也會(huì)面臨著很多的挑戰(zhàn)，當(dāng)然，同時(shí)也有很多機(jī)遇存在的，傳統(tǒng)中政策中的階段理論問題，選定的一些方案和評(píng)估的政策在百度指數(shù)的時(shí)代背景下會(huì)存在有很大的局限，傳統(tǒng)的政策階段會(huì)從一個(gè)階段過(guò)渡到另一個(gè)階段，并在特定的時(shí)候引起一系列的活動(dòng)，但是會(huì)忽略一些關(guān)鍵的因素：第一是把社會(huì)生態(tài)中百度指數(shù)以大數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來(lái)中的相對(duì)應(yīng)聯(lián)系，第二是忽略了基層在行政工作中遇到相關(guān)問題的積極性。

所以，在新的百度指數(shù)下思想與對(duì)應(yīng)的技術(shù)進(jìn)行輿情分析會(huì)形成更好的決策支持以及聯(lián)盟，在面對(duì)虛擬中的社會(huì)挑戰(zhàn)的額治理，也是在構(gòu)建體系中實(shí)現(xiàn)治理的根本的要求。

（2）社會(huì)輿情的信息要經(jīng)過(guò)組織、關(guān)聯(lián)才能發(fā)揮出相對(duì)應(yīng)的價(jià)值，雖然目前的數(shù)據(jù)在一些領(lǐng)域已經(jīng)得到了應(yīng)用，也對(duì)應(yīng)產(chǎn)生了一定價(jià)值和對(duì)應(yīng)的效應(yīng)，但是，大數(shù)據(jù)之下還有一些價(jià)值沒有得到挖掘，現(xiàn)有的研究可以利用這個(gè)特點(diǎn)，比方說(shuō)數(shù)據(jù)量和多樣性以及之中的價(jià)值性，對(duì)于數(shù)據(jù)的缺乏來(lái)進(jìn)行評(píng)估，并組織未來(lái)的信息，影響其中深層價(jià)值的發(fā)揮，有時(shí)候也會(huì)對(duì)實(shí)際的應(yīng)用的效果產(chǎn)生比較大的影響，數(shù)據(jù)在一定程度上并不是越大越好，有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)失誤等一些問題，也會(huì)有對(duì)應(yīng)的重復(fù)的問題的存在。

所以，在以后更多的研究的當(dāng)中社會(huì)輿情進(jìn)行有質(zhì)量的評(píng)估，然后選擇社會(huì)輿情的多方面的特性，在這個(gè)基礎(chǔ)之上對(duì)收集到的輿情信息進(jìn)行提煉和關(guān)聯(lián)，確保輿情的有效性，發(fā)揮出它的最大價(jià)值，提升質(zhì)量。

（3）百度指數(shù)下社會(huì)輿情給政府決策帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)。數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展，社會(huì)輿情傳播的形式會(huì)更加的多元化，信息數(shù)量的大量化，類型與結(jié)構(gòu)也會(huì)呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)，內(nèi)容不會(huì)太集中，會(huì)話也比較零散，運(yùn)用傳統(tǒng)方法來(lái)獲取社會(huì)輿情信息，分析社會(huì)輿情所面臨的大的環(huán)境所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，社會(huì)輿情質(zhì)量分析也會(huì)有所下降。

百度指數(shù)下社會(huì)輿情的發(fā)展，雖然目前的社會(huì)輿情傳播中是非結(jié)構(gòu)化的，跟政府的決策管理所面對(duì)的環(huán)境和需求，反饋輿情信息的更加不好管理，但是，百度指數(shù)下的社會(huì)輿情在一定程度上可以反應(yīng)公眾的關(guān)注的東西和社會(huì)熱點(diǎn)和矛盾的存在，從中可以得出一些有代表性的數(shù)據(jù)來(lái)支撐研究。這是一個(gè)新的時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，也是虛擬社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的進(jìn)一步融合和交流，在公民的參政中也是一個(gè)側(cè)面的好的反映，同時(shí)來(lái)講，百度指數(shù)下的社會(huì)輿情中也有很有有價(jià)值的信息存在，對(duì)這些信息進(jìn)行一定的提煉也為將其轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔厶峁┝丝赡埽瑢?duì)以后社會(huì)的公共的管理和體系的建立以及完善，帶來(lái)的新的歷史的機(jī)遇。

3 總結(jié)

所以說(shuō)來(lái)，在新的百度指數(shù)下的社會(huì)輿情中，分析和決策都應(yīng)該來(lái)重點(diǎn)支持很多學(xué)科的研究的成果，比方說(shuō)圖書和對(duì)應(yīng)的情報(bào)的方方面面，都可以作為數(shù)據(jù)來(lái)支撐和分析以及其中的思想，要把新聞傳播中的社會(huì)輿情傳播的一般規(guī)律給結(jié)合起來(lái)，用計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中的大數(shù)據(jù)分析，自然語(yǔ)言程序和對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)，并要用這個(gè)作為出發(fā)點(diǎn)和突破的地方，一點(diǎn)一點(diǎn)的把大數(shù)據(jù)的環(huán)境下的社會(huì)輿情分析來(lái)逐步的完善并形成系統(tǒng)，在應(yīng)對(duì)各種各樣的社會(huì)輿情中，充分的發(fā)揮它獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，利用好大數(shù)據(jù)分析的手段和方法，進(jìn)一步提升好政府部門應(yīng)對(duì)社會(huì)輿情的能力。

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