計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

杜宇昂

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，信息通信的技術(shù)也得到了飛速發(fā)展，不僅在信息處理上有了范圍性突破，還在信息傳輸方面不再有時間和空間的限制。因此，各種基于互聯(lián)網(wǎng)的新興產(chǎn)業(yè)便順勢而生，而電子商務(wù)也作為其中一種新興產(chǎn)物，成了大家的重點(diǎn)關(guān)注對象之一。與此同時，除了信息通用技術(shù)對人類進(jìn)程的推動作用，隨之產(chǎn)生的還有嚴(yán)峻的信息安全問題，這些安全問題不但制約了信息互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展，還對電子商務(wù)的廣泛普及造成了嚴(yán)重后果。為了針對目前受到的情況，計(jì)算機(jī)技術(shù)在結(jié)構(gòu)安全體系中對訪問控制，機(jī)密性，安全性，完整性都進(jìn)行了縝密研究，希望對電子商務(wù)的安全提供保護(hù)措施。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)技術(shù)；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)平臺

計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展使電子商務(wù)的各項(xiàng)技術(shù)也在不斷更新改進(jìn)。近幾年，隨著各類“電商節(jié)日”的出現(xiàn)，電子商務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展更是令人驚嘆。通過電子商務(wù)的發(fā)展，用信息化帶動工業(yè)化進(jìn)行再發(fā)展，使得經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度再度強(qiáng)勁。因此，加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)技術(shù)的研究和深化計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用至關(guān)重要。

1 電子商務(wù)的特點(diǎn)

電子商務(wù)特征主要如下：

第一，雖然說我國的電子商務(wù)的業(yè)務(wù)規(guī)模已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)龐大，但是從技術(shù)應(yīng)用和管理層面來說我國的電子商務(wù)依然是處于不斷改進(jìn)發(fā)展的階段，因此需加強(qiáng)對計(jì)算機(jī)技術(shù)的理論研究，并就現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行推廣與實(shí)踐。

第二，電子商務(wù)從產(chǎn)生并發(fā)展至今，其迅速壯大的業(yè)務(wù)量已經(jīng)顯示出它茁壯的生命力。

第三，隨著電子商務(wù)信息流的建設(shè)不斷更新，電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)變得相當(dāng)透明，使各方的監(jiān)管更加到位。

第四，作為一種新興的商業(yè)模式，電子商務(wù)的發(fā)展也可以促進(jìn)傳統(tǒng)商業(yè)做出更加積極地改變，使得社會的商業(yè)環(huán)境更加積極健康。

第五，從根本上說，電子商務(wù)的發(fā)展特質(zhì)是企業(yè)對于商務(wù)管理；政府對于信息處理的一種工具革命。

2 計(jì)算機(jī)技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系

2.1 計(jì)算機(jī)技術(shù)是電子商務(wù)交易的基礎(chǔ)

先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)使得電子商務(wù)可以突破時間與空間的限制，客戶可直接登錄商家平臺根據(jù)自己的需求查閱相關(guān)商品信息，也促進(jìn)了商品在市場更加流通。

2.2 電子商務(wù)反向促進(jìn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展

電子商務(wù)的發(fā)展需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持，反過來由于電子商務(wù)的迅速發(fā)展，行業(yè)對計(jì)算機(jī)技術(shù)從安全性到流暢性都不斷有新的要求，進(jìn)一步促進(jìn)了計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展、完善。

3 計(jì)算機(jī)技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

從計(jì)算機(jī)被人類研發(fā)出來至今，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展可謂日新月異，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)被應(yīng)用于現(xiàn)代生產(chǎn)生活的諸多方面，電子商務(wù)就是隨之順勢而產(chǎn)生的一種全新的商務(wù)模式，其主要包括有資金流、信息流和物流三大流。

3.1 計(jì)算機(jī)技術(shù)在資金流中的應(yīng)用體現(xiàn)

所謂電子商務(wù)中的資金流是指來往于客戶與商家之間的資金轉(zhuǎn)移，它隨著商品權(quán)益的轉(zhuǎn)移會產(chǎn)生資金轉(zhuǎn)換，就流程進(jìn)行分析主要分為交易、支付結(jié)算兩個環(huán)節(jié)。在電子商務(wù)中，顧客通過瀏覽網(wǎng)頁的方式選購商品或服務(wù)，對商家進(jìn)行比選，提交采購請求，商家將顧客的支付指令通過支付網(wǎng)關(guān)發(fā)送至銀行的電子支付系統(tǒng)；銀行審查銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，在得到發(fā)卡行的批準(zhǔn)后對信息進(jìn)行核實(shí)，并將支付網(wǎng)關(guān)返回至商家；商家得到支付信息后，商家便可向顧客發(fā)貨，這便完成采購過程。

由此可見，資金流平臺的建設(shè)對電子商務(wù)意義重大。

3.2 計(jì)算機(jī)技術(shù)在信息流中的應(yīng)用體現(xiàn)

電子商務(wù)中的信息流主要是指企業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)信息、企業(yè)間的營銷合作信息、企業(yè)與客戶間的售后咨詢信息等諸多信息之間的流動傳播，這些信息在計(jì)算機(jī)技術(shù)的輔助下時時刻刻以相當(dāng)高的效率在各電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺上流通著，通過這種數(shù)據(jù)的交換，使得企業(yè)能夠準(zhǔn)確地接受到相關(guān)信息并及時做出相應(yīng)的處理措施。這些信息流也體現(xiàn)在企業(yè)通過與客戶的良好溝通，了解掌握到產(chǎn)品的最新市場反應(yīng)，并對產(chǎn)品發(fā)展做出相應(yīng)的改進(jìn)以符合市場需求，既增強(qiáng)了企業(yè)的產(chǎn)品競爭力，也提高了用戶的使用舒適度。

3.3 計(jì)算機(jī)技術(shù)在物流中的應(yīng)用

電子商務(wù)中的物流主要是指客戶所購商品的在打包出庫之后，經(jīng)由快遞公司運(yùn)輸配送交由客戶簽收的過程，這一過程可以說是電子商務(wù)服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn)，通過信息流的建設(shè)使用，使得電子商務(wù)商品物流的打包發(fā)貨和運(yùn)輸配送變得更加清晰可見，使客戶對商品的實(shí)時運(yùn)輸配送情況有更直觀感受。可以說物流的質(zhì)量好壞直接影響著客戶在電子商務(wù)中的使用感受。

4 結(jié)語

計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速革新是電子商務(wù)飛速發(fā)展的必要基礎(chǔ)，如果沒有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，就不會有電子商務(wù)的產(chǎn)生，特別是信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全發(fā)展，才讓電子商務(wù)能夠有序前行。在以后的發(fā)展進(jìn)程里，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，電子商務(wù)的形式會越來越多樣化，內(nèi)容也會達(dá)到越來越深的層次，聯(lián)系也會更加密切，體系也將變得更加完善，更好的服務(wù)社會群眾，造福社會。

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