高校新媒體建設管理辦法研究

王多兵

摘 要：隨著新媒體技術的不斷發展和成熟，新媒體在高校教學科研、思政教育、管理服務過程中發揮著越來越重要的作用，本文通過領導重視、搭建平臺、完善制度、豐富內容、形成機制等五個方面構建了體系化的高校新媒體建設管理辦法。

關鍵詞：高校新媒體；建設管理

新媒體以傳播速度快、覆蓋范圍廣等特點，在新聞傳播和輿論擴散方面日益發揮重要作用。新媒體主要包括各類微博、微信和公眾號、QQ、易班、易信、人人網、抖音、今日頭條號、手機APP客戶端、網絡視頻、移動電視等各類新媒體平臺。高校新媒體在提供信息服務、展示學校形象、傳播校園文化等方面的發揮著越來越重要的作用，做好高校新媒體工作可以內聚人心，外塑形象，做好宣傳工作，需要統籌謀劃、全員參與、多方聯動。為進一步加強校園新媒體建設管理，充分發揮各新媒體平臺在展示學校形象、發布新聞信息、網絡輿論引導、網絡文化建設和提供社會服務等方面的作用，本文探索提出了一套高校新媒體建設管理辦法。

一、領導重視，統籌規劃

學校黨政要高度重視新聞宣傳工作和學校新媒體建設，積極構建新形勢“人人參與、人人有責”的大宣傳工作格局要求。要定期召開學校層面的宣傳工作總結和計劃大會，對先進集體和個人予以表彰，并成立專門的新聞工作組織，統籌做好學校新聞宣傳工作。組織系列新聞宣傳專題培訓，定期做宣傳工作技巧培訓和工作交流。

二、搭建平臺，組建隊伍

開通學校官方博客、微信公眾號等網絡平臺，以“互聯網+思政”為主線，發布與學校師生密切相關的信息，作為學校各單位各班級、學生組織等突出個人、突出事件的宣傳展示平臺，分眾化對象化服務全院師生學習生活、工作發展，講好校園故事，傳遞學校聲音。同時，要以微信公眾號為依托，成立新聞工作站學生組織，專門進行微信編輯、后臺維護和公眾號宣傳等工作。

為提升各學院、專業、班級、學生組織層面新媒體宣傳工作實效，應組建以班級宣傳委員為主體的學生信息員隊伍，強化班級宣傳意識，暢通學院、專業、班級、學生組織信息上報機制，構建班班參與、人人有責、全校聯動的宣傳工作網絡體系。通過信息員qq群和微信群，將每天的微信推送及時轉發至各班級的微信群。

三、完善制度，暢通機制

無規矩不成方圓，規范的工作制度是各項工作順利開展的有力保障。高校新媒體建設需要建立包括以工作機制、組織紀律、審核發布制度、工作站成員考核等為主要內容的新聞工作章程；以信息員的工作職責、信息上報流程、投稿須知、考核評優機制為主要內容的信息員工作制度；以堅持正確輿論導向、內容創作、審核校對、領導簽發為主要內容的信息審核簽發制度等在內的多個工作制度。

四、有理有趣，內容豐富

在內容為王的新媒體時代，想要吸引更多的人關注，就必須從內容上下功夫。高校新媒體建設需要本著“有理有趣”的原則，通過創作有思想有品質的網絡作品，講好“校園好故事”，傳播“學校好聲音”；主要發布內容包括以思想政治教育體系中誠信教育、安全教育、防騙教育、文明禮儀教育等線上教育為載體的“思政專題”模塊；以學校黨委、各黨支部、團支部活動為依托的“黨團活動”模塊；以重大紀念日、學習宣傳十九大精神為主要內容的“時事政治”模塊；以優秀個人為代表的的“個人風采”模塊；以班級、學生組織為內容的“集體展示”模塊；以學校教學科研、管理服務動態為主要內容的“學校動態”模塊，具體來講就是“言之有物”、“言之有趣”。

言之有物是指日常發布內容要豐富，通過創作有溫度有思想有品質的優秀網絡思政教育作品，分眾化、對象化加強學生網絡思政教育，同時為學院各班級、學生組織和個人提供宣傳展示平臺，服務師生學習、工作、生活、發展，凝聚師生情感，宣傳學校發展成就。要以圖文并茂的形式展示時政新聞、集體活動、個人風采等豐富多彩的內容。

言之有趣是指推送內容在形式上要有趣味性，通過將00后大學生喜聞樂見的表情包、漫畫、微視頻等新元素融入防詐騙教育、宿舍用電安全教育、大學生文明禮儀教育等主題推送中，寓教于樂。

五、形成機制，應對輿情

（1）做好高校學生輿情收集工作。做好高校學生輿情收集相關工作是輿情危機分析工作和建立預警機制的基礎，只有及時、準確掌握真實、全面的信息，才能準確做出判斷分析。輿情收集機制的建立關鍵在于要暢通信息收集來源，構建由學生干部等骨干學生組成的覆蓋點、線、面的全方位信息渠道，全面準確且及時收集各類信息，建立輿情搜集情報網絡。建立輿情員制度，及時收集學生網絡輿情，便于提前準確預判，將問題解決在萌芽階段，防患于未然。

（2）形成網絡輿情定期分析制度。要對輿情形成定期分析制度。通過輿情搜集、引導、分析機制，統籌謀劃，按照搜集的輿情信息，分類匯總、定向預測、定期反饋，增強分析評判的針對性和有效性，重視輿情的調查核實，形成有價值的專題輿情分析報告，為學校決策提供準確信息。

（3）建立高校網絡輿情引導機制。高校網絡輿情會影響學校的正常教學科研，甚至會影響社會穩定。必須加強預警、有效預防、妥善處置，建立科學規范、行之有效的輿情引導工作機制。一是要明確責任，落實責任主體；二是要健全制度，建立完善機制；三是要完善手段，強化技術管理。四是要培育網絡評論員，讓立場堅定的學生骨干及時進行相關熱點信息的發布傳播和輿情引導，多措并舉保持校園的和諧與穩定。

做好高校新媒體工作，需要多學、多看、多做，積極推動工作平臺從“傳統”向“新興”拓展，從現實環境向虛擬網絡延伸，讓工作插上“信息化的翅膀”。通過建立線上組織和平臺，把線上活動與線下活動結合起來，發揮好互聯網為思政教育工作提供信息宣傳平臺作用、教育管理作用、互動交流作用、密切聯系學生等作用。主動占領互聯網輿論傳播制高點，加強對互聯網熱點問題的引導和應對，關注校園生活、宣傳校園文化，加強政策解讀，回應學生關切，掌握網上輿論主導權，不斷發現問題、分析問題，更好的發揮新媒體工作在立德樹人、服務學校發展中的作用。

參考文獻：

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