企業目標管理和績效考核的研究與探討

孟獻凱

由于當前我國企業的管理模式已經逐漸由傳統的管理制度轉向現代化企業管理制度，企業的管理模式也在逐漸創新，各種管理模式都在內部運用實施。文章就對我國的大多數企業所采取的目標管理方法等進行了分析，并根據目標管理和績效考核的聯系，提出了績效考核的體系，以便更好的對企業進行管理。

最近幾年，績效考核已經慢慢成為企業進行管理的主要方式，成為眾多企業的管理手段。企業可以利用對所管轄的單位等實行已經規劃好的的績效目標和考核辦法，就能對企業的管理層和員工采取一定方式的審核，并且可以根據審核的結果及時進行獎賞，提升員工們提升自我能力的積極性，讓員工將個人利益與企業利益相關聯，有利于企業更好更快的發展。

一、企業目標管理與績效考核的關系

目標管理的最基礎的理論是科學管理理論和行為科學理論。而除了目標管理，當前企業的管理也離不開績效考核。績效考核通過采取系統的辦法對企業部門、管理層或員工制定目標，并對其所完成的結果進行評定。因此，企業的目標管理和機械考核是互相影響、不能分離開的。并且，目標管理可以使績效考評更加科學系統。企業通過目標管理對員工等制定明確規定，而績效考核就能依據目標管理所規定的內容進行考核。這一統一的過程讓考核評價更加公平公開，有利于企業的發展。

二、績效目標考核的內涵以及主要作用

（一）績效目標考核的定義與考核原則

績效目標考核就是以企業當前已經決策計劃的戰略目標為導向，加以運用指定的評審標準，對相關工作人員工作時的狀況以及其工作所取得的成績進行評估的方法，并且能夠根據其所取得的成績對其進行獎賞，由此來積極引導員工更好地為企業工作。而績效目標考核需要遵循的最基本的原則就是客觀公正公開，以及信息的對等。

（二）績效目標考核的主要作用

企業通過采取績效目標考核的方法，能夠大大提高企業的經營管理水平和管理制度的規范性。并且能夠發揮出很大用處。

1.將績效審核成績當做建立員工薪酬制度的主要根據，企業管理層通過對員工進行績效審核，依據績效審核的成績，對員工的工資進行合理分配，使員工的工資更加合理規范。

2.企業對員工進行績效審核，并根據成績進行獎懲，可以讓員工根據自己的成績改正工作中存在的問題。激勵員工朝著更優的成績發展，以便于其在今后的工作中更加努力，提高其工作積極性，以至于提升企業的綜合發展。

3.通過對員工進行績效考核，使企業能夠更加客觀準確的認識到員工的工作能力，企業也能更加合理地對企業內部政策進行修改，調整企業內部員工結構等，使員工在企業的發展過程中發揮更大的作用。

三、績效目標考核在企業經營管理中的主要應用

如果想讓企業的經營管理的過程中充分發揮出績效目標考核的作用，就應當準確落實到企業內部各個部門，制定一系列制度規范員工行為，讓企業員工都深刻認識到企業績效審核的重要性。在企業中采取績效目標考核制度，可以更好地對企業內部人員結構，員工能力，成本規范等方面進行更好地管理，以便于提升企業的綜合管理水平。下文便主要分析了績效目標考核制度在企業管理的一系列應用。

（一）以績效目標考核鞭策管理層不斷提高管理水平

一個企業的經營管理階層主要決定了企業未來的發展方向以及發展規劃。因此，企業管理層的決定對企業的發展發揮著非常重要的作用。而當前企業可以通過績效目標考核的方法對企業未來的管理方向制定一個具體的目標，這個方法能有效精準管理層的工作定位，使其能夠針對制定的目標更好地對企業進行管理，提升自己的管理水平和能力。同時，管理階層可以根據企業的績效目標考核的結果，不斷完善自己的管理能力，并且能夠規劃企業在將來的發展方向，使企業的發展規劃能夠更加符合企業的發展前景。企業管理層可以將任務細化到每個環節，使企業的發展更加有條理。

（二）以績效目標考核調整優化企業內部員工結構

一個企業的競爭力包含很多因素，除了企業的資金、設施、地理環境等，企業的管理水平和員工的工作效率也是衡量一個企業的關鍵因素。因此，企業如果想提高企業競爭力，就應該不斷優化員工的工作結構，提升員工的工作能力。而利用績效目標考核，可以準確的了解員工的優勢和劣勢，通過調整員工結構，使員工發揮作用的最大化，增強企業各個部門員工的協調發展，從而讓員工提升工作效率和工作水平。

（三）以績效目標考核激發員工的工作積極性

當前，許多企業都存在員工變化較多的情況，究其原因很大程度上是因為公司沒有獎勵機制。通常讓員工跳槽到別的企業的公司大多數沒有建立起一個完善的獎懲機制，不能合理的讓員工明確自己的任務和職責，導致其沒有工作的積極性。然而通過績效目標考核的方法，企業可以對每一個員工的工作需求進行明確的規定，并且根據考核成績對其進行評定，通過獎懲制度激勵其努力工作。讓員工對自己的工作成績有一個明確的目標。與此同時，可以激勵員工將自我價值與實現企業價值結合起來。

（四）以績效目標考核控制企業的經營成本

通過采取績效目標考核，能夠有效的對企業的經營成本進行控制，有助于提升企業的收益。企業在實行績效目標考核的過程中，企業都會對有關單位和員工進行控制成本的考核指標。這樣做有益于利用系統化的管理模式對企業的生產效率全方面提高，大大減少企業的成本浪費，讓企業更加穩步健康的發展

四、目標績效考評結果的修正

最終的目標管理績效評價的分數主要是依據最初下達的目標任務所具體規定的內容。雖然通過這樣的審核算法能夠較完善地表現出部門員工完成工作的情況，但是目標任務書卻比較難能將部門個人的表現全部反映出來。因此，在績效考核評定的過程中就要對考核成績進行修改。

（一）基于流程管理思想的部門協調工作績效

在實際的企業的管理與運行過程中，企業面對的一個非常嚴峻的問題是缺少流程運行的操作經驗意識。在許多企業的內部中，很多員工在工作中都會遇到因其他人完成工作效率過慢導致自己的工作不能順利進行的問題，導致不同部門同事之間產生矛盾。這時，如果部門總管只關心自己內部的運行管理而忽略流程管理，不重視企業的工作流程的運行，就會使得工作很難推行流程化管理，不利于企業的創新發展。因此通過目標考核體系的修正指標，協調各個部門的流程管理就是至關重要的。

在企業進行部門目標管理績效考評的時候建立一個除了部門目標的評價體系之外的一個能夠修正指定目標的項目來提升企業各個部門的工作關系。這就要求企業中的各個部門在最初制定目標任務的時候，先著力規劃好各個部門之間的流程關系，以流程的角度策劃出一個本部門與其它部門之間的能夠協調合作的目標，并且這些部門能夠在最終評定成績的時候相互協助開展評定流程。相關管理部門通過所策劃的部門關系，對與工作相聯系的各個部門開展調查問卷，選擇比較有代表性的問卷作為績效考核測評的標準之一。

（二）基于組織柔性管理的績效考評思想

企業對下屬部門的日常考評大多是依據其直接上司，企業的目標管理部門或是其他相關管理部門的評價。這樣的考核可以以月來進行評定。具體參考的評價參考內容可以包含獎懲兩部分，其一是根據員工遲到早退情況，部門或員工出現違反員工手冊和制度規定的情況，相關部門被舉報且情況被證實等進行懲罰。其二是依據部門員工所提出的被上級采納的好的創意，部門員工表現良好且無遲到早退現象等對部門或員工進行褒獎。而企業就可以在年底最終審評的時候將這些日常評價作為最終評價的依據。

在年底引入這些日常考評是對部門全年工作的狀態進行一個綜合反映。在這個過程實施的過程中應當及時進行獎賞。同時，企業采取年度和日常評定相結合的方法可以大大激勵員工工作的積極性，防止部門員工出現短期熱情的現象，有利于企業的穩定發展。并且，采取這種方法，可以將員工的個人利益與部門的整體榮譽感相統一結合，增強了部門同事之間的凝聚力。

五、結語

伴隨著我國經濟的不斷發展，我國對企業管理方法的創新改變也提出了更高的要求。以往的管理制度已經跟不上日益變化的社會的腳步。因此，企業進行目標管理和績效考核的方法已經成為當代企業提升管理力度和管理水平的一項不可或缺的內容，為我國企業管理的發展提供了新的動力。企業通過采取目標管理和績效考核制度，可以對企業內部員工的獎賞，內部結構的改變以及員工的職位改變提供了有效的參考。并且還能夠提升員工的工作熱情，有益于企業發展。強化企業的績效管理，可以讓企業在當前競爭越來越激烈的社會中占有一席之位，從而為企業帶來的經濟效益和社會效益，是企業發展的動力之一。（作者單位為鄭州蘭博爾科技有限公司）